Por que os fabricantes da Califórnia precisam adotar um processo de melhoria contínua para sobreviver

A indústria de manufatura da Califórnia tem sido tradicionalmente vibrante, com o estado tendo a maior produção de manufatura dos EUA. É sede de empresas gigantes como Apple, McKesson, Chevron, Alphabet, Intel, Hewlett-Packard e Cisco Systems, mas também é o lar a dezenas de milhares de pequenas e médias empresas de manufatura.

Com tantos produtos servindo a propósitos semelhantes competindo pelo dinheiro do consumidor, os fabricantes estão constantemente encontrando maneiras de buscar inovação, otimizar a produtividade e descobrir novas oportunidades. Para conseguir isso, muitos estão se inclinando para um processo de melhoria contínua, ou CIP, para ajudá-los não apenas a sobreviver, mas também a prosperar em um mercado cada vez mais agressivo.

CIP não é um conceito novo. Deriva da cultura de trabalho da Toyota de envolver todos, do CEO ao trabalhador da fábrica, para se esforçarem para fazer melhor em seus trabalhos todos os dias. É baseado nas doutrinas de construção de equipes e no Sistema 5S, que significa S ort, S traighten, S hine, S padronizar e S ustain. 5S foi desenvolvido por Hiroyuki Hirano, um diretor executivo da ULVAC Technologies até julho de 2017, como um guia para a melhoria contínua no local de trabalho visual.

Saindo do Status Quo

No passado, era fácil para as empresas de manufatura descansar sobre os louros porque haviam estabelecido suas marcas e as pessoas pareciam confiar em seus produtos. Mas no cenário atual de manufatura, onde a concorrência pode ser feroz, manter o status quo dos processos que estão indo muito bem é uma opção perigosa.

Enquanto a frente interna fica mais rígida, as fronteiras se abrem e mais produtos estrangeiros invadem nossos mercados locais. Na verdade, um novo relatório do US Census Bureau revelou que o déficit comercial internacional do país em bens e serviços aumentou de US $ 48,9 bilhões para US $ 50,5 em novembro, à medida que as importações aumentaram mais do que as exportações. O sul da Califórnia também enfrenta desafios próprios, à medida que a concorrência do Canadá, do México e de outros portos dos EUA corroem as oportunidades de negócios internacionais.

Então, o que os fabricantes da Califórnia podem fazer para romper com o status quo? Adapte-se e evolua. Ao adotar novos métodos, como Lean Manufacturing, ou ao abraçar novas tecnologias como SMART Manufacturing, eles podem mudar a dinâmica de fazer negócios e evoluir para atender às preferências do cliente. Pense em como o eBay está se reestruturando para assumir a Amazon, como os aplicativos móveis estão deixando a indústria tradicional de táxis de joelhos e como as empresas físicas estão usando geofencing para competir em um mundo cada vez mais digitalizado.

Os fabricantes precisam pensar de maneira semelhante, e os fabricantes inteligentes e flexíveis estão agora utilizando processos de melhoria contínua para impulsionar seus negócios. Mas nem todos os processos são criados iguais; eles podem variar de mudanças simples no funcionamento do dia-a-dia a mudanças importantes, como a reengenharia em uma estrutura global.

Construindo uma cultura de melhoria contínua

A construção de uma cultura de melhoria contínua não é alcançada da noite para o dia, mas com o tempo. Começa com uma mudança de mentalidade da velha maneira de fazer as coisas até que gradualmente todos se integrem. E para fazer isso, o CIP escolhido deve obrigar todos a usar a mesma linguagem e estar na mesma página - isso significa estabelecer regras e diretrizes em todos os aspectos da jornada de fabricação. Além disso, três etapas críticas precisam ser seguidas para o sucesso:

• Analisando o CIP regularmente
• Adicionar melhorias quando e onde forem necessárias
• Notificando todos os envolvidos

Compartilhando liderança e tomada de decisão

A hierarquia é uma estrutura importante da organização, mas quando a autoridade para tomar decisões é centralizada, os gerentes de nível médio terão menos liberdade para iniciar melhorias nos processos existentes. Compartilhar a liderança e envolver os gerentes de linha de frente para assumir a responsabilidade e a responsabilidade por suas atribuições os desafiará a tomar decisões dentro de sua autoridade e a buscar novas maneiras de melhorar constantemente o seu desempenho.

Colaboração com sua equipe

A maneira como você se comunica com sua equipe pode influenciar o sucesso de seus esforços de melhoria contínua. Isso pode ser feito de forma síncrona ou assíncrona. A comunicação síncrona, como telefone, Skype, videoconferências e conversas cara a cara são ideais para assuntos que precisam de atenção imediata, enquanto a comunicação assíncrona visa disseminar informações destinadas a um grande grupo e pode ser feita por e-mail ou boletins .

Liderar pelo exemplo é de longe o estímulo mais eficaz para inspirar o apoio à melhoria contínua dos funcionários. Bons líderes são bons seguidores. Líderes que sabem seguir ganham mais respeito e confiança de seus funcionários, que por sua vez se tornam mais engajados e comprometidos.

O processo de melhoria contínua:obtendo a ajuda de que você precisa

Então, por onde começar? Algumas empresas optam por contratar um CIP Manager, enquanto outras podem recorrer a recursos externos, como os publicados em uma edição recente do LA County Business Connect. Por último, embora possa ser inerente ao próprio nome do processo, não deve deixar de dizer que, uma vez que você colocou um processo de melhoria contínua em movimento, nunca pare de melhorar.