Com a temporada de furacões passando, você está pronto?
A temporada de furacões traz consigo todos os tipos de previsões terríveis, com muitas incógnitas e variabilidades no impacto do avanço das tempestades. Essas incertezas podem forçar interrupções significativas no planejamento de eventos, serviços, viagens e atividades. Os resultados potenciais incluem a realocação de eventos esportivos e de entretenimento; cancelamento de cirurgias eletivas em hospitais impactados; reescalonamento, reencaminhamento e cancelamento de viagens e preparação de abrigos contra furacões e rotas de evacuação. Em meio à confusão, no entanto, o efeito sobre os pacientes e os sistemas de saúde pode ser antecipado e previsto.
Nesses cenários, mensagens de emergência importantes são transmitidas com tempos de aviso significativos, especialmente na área de saúde, onde destacam as implicações na segurança do paciente. O objetivo é garantir que pacientes e hospitais tenham quantidades adequadas de medicamentos prescritos, capacidade hospitalar e suprimentos essenciais, como água.
Como os hospitais não são abrigos contra furacões aprovados, os serviços essenciais podem ter que ser transferidos para locais mais seguros. Água e suprimentos adequados devem estar prontamente disponíveis.
Durante esses períodos críticos, as pessoas devem decidir se querem ficar ou evacuar. Ambas as escolhas têm implicações significativas na localização dos pontos de distribuição de suprimentos e serviços. Mesmo aqueles que decidirem evacuar precisarão de comida, água e suprimentos básicos.
Toda essa interrupção pode causar estragos nas operações da cadeia de suprimentos, que têm como foco a entrega do produto no lugar certo, na íntegra e na hora certa. Conforme a temporada de furacões se desenrola, a capacidade das cadeias de abastecimento de manter a visibilidade e gerenciar os riscos torna-se de importância crítica para a segurança do paciente.
Muitas vezes, em situações de furacão, a escassez de água acontece cedo, à medida que as pessoas se esforçam para adquirir suprimentos que excedam seus níveis normais de consumo. Bolsões de água potável e rações de emergência podem ser armazenados em outros locais. O mais importante é que essas fontes sejam visíveis e rapidamente acessíveis quando necessário.
A chave está em encontrar e encaminhar itens extras para áreas de alto risco antes que uma tempestade interrompa a cadeia de abastecimento. Crucial para o sucesso desse esforço é a capacidade de integrar cadeias de suprimentos com serviços de emergência. Isso permite que as empresas gerenciem ativamente suas cadeias de suprimentos e colaborem com recursos e parceiros locais.
Fabricantes e varejistas como P&G, Coca Cola, Nestlé, Lowe's, Home Depot e Walmart aumentam seus recursos de distribuição com base no caminho previsto de tempestades. Home Depot, Walmart e Lowe’s têm planejado historicamente para geradores extras, ferramentas e materiais de construção, como madeira compensada e lonas de plástico. Este nível de prontidão afeta os evacuadores, bem como os pacientes em clínicas e hospitais que não podem se mudar devido a uma tempestade que se aproxima.
O lado bom dessa nuvem sombria é que vivemos e aprendemos ano após ano com as tempestades, e melhoramos na construção de bases de tecnologia digital integradas para atender a cenários futuros. Um exemplo são os esforços da indústria farmacêutica para criar uma plataforma de rede que permitirá aos participantes compartilhar informações sobre os esforços de alívio do furacão, bem como se conectar com fornecedores fora do caminho das tempestades. Ao mesmo tempo, a rede fornecerá visibilidade em tempo real dos movimentos do produto. O conhecimento da localização de produtos e capacidades essenciais dá às empresas uma vantagem valiosa ao responder a desastres naturais e orquestrar a disponibilidade de suprimentos e medicamentos. Ninguém precisa ser deixado para trás ou esquecido no mundo digital e em tempo real de hoje.
Hoje, estamos nos aproximando rapidamente do ponto em que as plataformas de tecnologia digital se tornarão a base da prontidão e capacidade de resposta para emergências. Em vez de sistemas díspares e cadeias de suprimentos específicas da empresa em silos, as plataformas de tecnologia digital irão reunir parceiros de todos os setores para colaboração e conectividade em tempo real, bem como gerar vastos conjuntos de dados para fornecer visibilidade ponta a ponta nas cadeias de suprimentos. O objetivo é alavancar as plataformas de tecnologia digital em todo o setor para realmente permitir a segurança do paciente e do consumidor e a disponibilidade do produto.
Para quem está lendo isso e enfrentando o impacto dessas tempestades:boa sorte, escolha com sabedoria e fique seguro!
Roddy Martin é estrategista-chefe digital da TraceLink .
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