Três maneiras que a IoT pode otimizar cadeias de suprimentos sazonais

A cultura de gratificação instantânea de hoje mudou as expectativas do consumidor quando se trata de comprar produtos e receber entregas.

Os compradores esperam que os produtos que desejam estejam sempre disponíveis e sejam entregues rapidamente. De acordo com uma pesquisa, 99% dos consumidores norte-americanos dizem que a entrega rápida é extremamente importante para eles ao fazer uma compra, e 74% voltariam a comprar em uma loja se recebessem um item em um dia.

Essas expectativas podem ser difíceis de atender, especialmente durante épocas agitadas do ano. Cada pessoa na cadeia de suprimentos precisa estar no seu melhor para realizar uma entrega rápida e confiável. Felizmente, os dispositivos da Internet das Coisas (IoT) podem ajudar a controlar os produtos, desde as prateleiras das lojas até os degraus da frente, para garantir que os produtos estejam prontamente disponíveis para os consumidores.

Veja como os dispositivos IoT podem ajudar a aumentar o insight e maximizar a eficiência em toda a cadeia de suprimentos nesta temporada de férias, do depósito ao destino final.

Visão do inventário

Para se manterem competitivos, os varejistas precisam atender à demanda dos clientes por uma entrega eficiente e confiável dos melhores produtos. Antes da correria do feriado, as lojas precisam estocar estoque, tanto nas prateleiras quanto no armazenamento. É claro que é mais fácil falar do que fazer.

Os sensores IoT podem fornecer informações valiosas tanto em lojas quanto em depósitos. Eles podem sinalizar quando os itens precisam ser reordenados e reabastecidos e evitar o excesso de estoque nos enchimentos de estoque errados. Os varejistas também podem usar os dados para determinar quais itens estão sendo movidos mais rapidamente, para construir um estoque de produtos que os consumidores irão realmente comprar.

A aplicação da tecnologia IoT já está em jogo em lojas como a Amazon Go. Quando os clientes removem itens da prateleira, um sensor de peso determina o que foi levado, cobra do cliente e alerta a loja sobre o que é popular.

Rastreamento e Monitoramento de Condições

Manter o controle de um contêiner depois que ele sai do depósito e garantir que ele esteja sendo manuseado de maneira adequada ao longo de sua jornada pode ser um grande desafio para os varejistas. Os dispositivos IoT geram dados valiosos, como localização, temperatura, umidade, choque e inclinação. As informações podem ajudar a identificar onde uma remessa pode dar errado, bem como dar aos vendedores a chance de corrigir a situação solicitando um novo estoque, evitando assim reclamações do cliente.

A tecnologia IoT já está sendo usada por empresas em todo o mundo para obter uma visão precisa do que acontece durante o envio. Os varejistas podem se valer de tecnologia semelhante à implantada por empresas como a Michelin e o Groupe PSA. Por exemplo, a Michelin implanta sensores para obter informações em tempo real dos veículos em trânsito, para controlar as condições dos caminhões e garantir a segurança de seus motoristas e produtos. O Groupe PSA usa uma solução de rastreamento e rastreamento para monitorar os locais das caixas e identificar as causas básicas de quaisquer problemas ao longo da rota de envio.

Otimização de rota

Fazer com que os itens cheguem ao local final em perfeitas condições é apenas metade da batalha; eles também devem ser entregues no prazo. Com muitas cidades sofrendo de congestionamento de tráfego severo, alcançar esse objetivo pode ser uma luta.

A colocação de sensores IoT em acessórios importantes nas cidades, como semáforos, permite que os motoristas vejam quando as ruas estão mais movimentadas. As informações permitem evitar grandes volumes de tráfego e economizar tempo precioso. Eles também podem otimizar o roteamento e reduzir as viagens levando em consideração os clientes que recebem vários pacotes em um dia e também aqueles que podem ser mais bem atendidos por meio de um local de coleta central.

Os feriados não precisam ser um fardo para varejistas e clientes. Ao implementar a IoT em vários pontos diferentes da cadeia de suprimentos, fornecedores, varejistas e funcionários do depósito podem obter acesso a dados valiosos que os ajudarão a tornar esta temporada tranquila.

Ajay Rane é vice-presidente de desenvolvimento de negócios globais da Sigfox.