Três maneiras de a automação de processos de baixo código melhorar o gerenciamento da cadeia de suprimentos

A automação de processos digitais pode criar uma plataforma para um gerenciamento mais inteligente da cadeia de suprimentos. As organizações estão se voltando para a automação para reduzir o atrito e os custos, ao mesmo tempo em que equilibra as expectativas do cliente e as necessidades das partes interessadas da rede.

Conforme as cadeias de suprimentos globais se tornam mais complexas, os fabricantes em todo o mundo estão sentindo pressão para transformar digitalmente seus processos em logística, engenharia e outras funções. Em uma pesquisa recente da Deloitte Industry 4.0, 62% das organizações citaram suas cadeias de suprimentos como a maior prioridade para futuros investimentos digitais.

Há uma gama de tecnologias que as organizações podem integrar para agilizar o gerenciamento da cadeia de suprimentos, fornecendo recursos como automação de processos, robótica de software, internet das coisas, aprendizado de máquina e análise de big data. Juntas, essas tecnologias têm o potencial de aumentar os níveis de conectividade, colaboração e visibilidade experimentados em toda a cadeia de abastecimento - e criar um ambiente que é frequentemente chamado de Cadeia de Abastecimento 4.0.

A coleta e a análise de dados são críticas para o sucesso da cadeia de suprimentos global. Eles podem liderar a manufatura e a produtividade da linha de produção, ditar os movimentos de depósito e remessa e rastrear a logística e o gerenciamento de estoque. Eles também podem ajudar a informar a tomada de decisões mais inteligentes nessas áreas.

No entanto, sem as ferramentas adequadas para gerenciar volumes consideráveis ​​de dados, as organizações lutam para explorar seu potencial. Além disso, os sistemas tradicionais de gerenciamento de dados ou conteúdo têm pontos cegos na interseção dos vários processos mencionados acima, o que corrói a visibilidade.

Uma maneira de resolver esses problemas é combinar os sistemas e serviços de gerenciamento de conteúdo atuais com uma plataforma de automação de processo digital (DPA). Esse tipo de tecnologia pode fornecer um ambiente de baixo código para o desenvolvimento de aplicativos personalizados que atendam às necessidades específicas de gerenciamento de dados e processos.

A combinação do gerenciamento de dados com o DPA pode resultar em aplicativos mais centralizados que permitem às organizações criar formas de trabalho mais inteligentes e produtivas. Os fabricantes podem aproveitar os benefícios a seguir para atender às necessidades de seus clientes e fortalecer sua contribuição para a cadeia de suprimentos global.

Redes de dados conectadas. A plataforma DPA oferece fácil integração com recursos como SharePoint, Google Drive, Box e Dropbox. Isso oferece suporte a uma abordagem mais uniforme para o gerenciamento de dados, o que facilita o compartilhamento eficiente de informações entre processos e departamentos. Ele também melhora a transparência em toda a cadeia de abastecimento, para uma colaboração perfeita com fornecedores e prestadores de serviços. Todas as decisões das partes interessadas são informadas pelos mesmos dados.

A ZF Lenksysteme, fabricante de colunas de direção, engrenagens e bombas para veículos comerciais, usou uma solução DPA para padronizar vários processos em 17 locais. A plataforma foi integrada aos departamentos financeiro, de gestão de operações e jurídico, aumentando a transparência e a eficiência em toda a empresa.

Soluções personalizadas para atender a necessidades comerciais específicas. O software DPA de baixo código fornece aos fabricantes a flexibilidade de criar aplicativos de processos de negócios personalizados para atender a uma variedade de necessidades departamentais diferentes, desde I.T. e finanças para compras e gerenciamento de estoque. Com essa abordagem, necessidades comerciais exclusivas podem ser atendidas. A JKM Industrial Supplies, fornecedora global de soluções de manufatura, construção e encanamento, usou o DPA para agilizar suas vendas online e processos de atendimento de pedidos. Isso ajudou a melhorar o controle de estoque e aprimorar a experiência do cliente.

No ambiente de baixo código, as soluções de processo podem ser criadas rapidamente, sem os ciclos de desenvolvimento prolongados que costumam estar associados aos builds de aplicativos tradicionais. Os aplicativos de baixo código também são facilmente atualizados e, portanto, podem se adaptar à medida que os usuários fornecem feedback ou surgem novos desafios para aumentar a agilidade operacional.

Gerenciamento de dados mais inteligente. Com a tecnologia DPA instalada, as organizações podem coletar, analisar e controlar dados em qualquer área. Por exemplo, informações sobre turnos de funcionários e produtividade da linha de produção, status de entrega de pedidos e processamento de pagamentos podem ser usados ​​para otimização contínua dos negócios. A organização pode visualizar facilmente esses dados e identificar áreas onde a automação - por meio de aplicativos ou ferramentas de processo digital - pode ajudar a melhorar a eficiência e a segurança do trabalhador. Isso também fornece mais previsibilidade, estrutura e usabilidade em torno dos dados, para tornar os processos de negócios mais rápidos e inteligentes.

Magna Steyr se beneficiou dessa abordagem. O fabricante de automóveis usou uma solução DPA para acelerar sua velocidade de processamento de pedidos em até 90 por cento. Nesta nova plataforma, os dados do pedido de compra são documentados e rastreáveis, fornecendo à Magna Steyr a capacidade de analisar os padrões de compra dos clientes para informar, automatizar e melhorar vendas futuras e interações de suporte ao cliente.

O foco na transformação digital em todos os setores e na mudança para práticas de manufatura inteligentes faz com que as organizações em toda a cadeia de suprimentos avaliem as tecnologias de automação. O gerenciamento de dados por meio da automação de processos digitais permite que eles criem soluções que atendam às suas necessidades, em vez de se adaptarem a um modelo único. Ele também fornece acesso fácil e controle sobre os dados, o que aumenta a colaboração interna e com parceiros, clientes e outros participantes da cadeia de suprimentos.

No futuro, os fabricantes podem integrar facilmente novas tecnologias inteligentes em seus aplicativos de DPA à medida que seu apetite por inovação crescer. Em última análise, isso permite que eles façam melhorias contínuas nas áreas de eficiência, serviço, controle de custos e agilidade - para se manterem lucrativos e competitivos.

Holly Anderson é diretora sênior de marketing de produto da K2.