Dicas para mitigar interrupções durante o ano novo chinês

Em 25 de janeiro termina o ano do Porco e começa o ano do Rato. A celebração oficial acontece de 25 a 30 de janeiro e, durante esse período, dezenas de milhões de trabalhadores viajarão para comemorar com suas famílias. A maior movimentação individual de pessoas no mundo, também pode ser o maior desafio de manufatura e cadeia de suprimentos do ano.

A celebração chinesa do Ano Novo Lunar ocorre há 3.000 anos. Ano após ano, o evento apresenta desafios de fabricação e interrupções que precisam ser previstos e planejados, para que os planos de produção e cumprimento não saiam do curso.

O Ano Novo Chinês geralmente significa fechamento de fábricas para a celebração de uma semana. No entanto, muitos funcionários saem cedo para evitar o caos inevitável das viagens, o que pode significar a presença de uma equipe reduzida e estresse significativo para aqueles que permanecem na fábrica. Isso, é claro, pode afetar o desempenho da fábrica, tanto em termos de qualidade quanto de entrega.

Os operadores podem se distrair antes do feriado, resultando novamente em problemas de qualidade ou desempenho de entrega. Essa interrupção dos ritmos normais da fábrica pode continuar mesmo depois que milhões de funcionários da fábrica voltaram ao trabalho. Além do mais, as fábricas experimentam uma rotatividade substancialmente maior durante este período, com alguns trabalhadores decidindo ficar em casa ao invés de retornar aos seus empregos. Muitos grandes fabricantes planejam o desgaste de pessoal durante este período, mas está longe de ser previsível.

Mensageiros, despachantes e alfândegas também são fechados durante o período de férias e têm uma demanda muito maior durante o acúmulo, causando tensões, atrasos e atrasos. Inevitavelmente, a infraestrutura está sobrecarregada. As rotas de transporte marítimo estão muito ocupadas no período que antecede e imediatamente após o Ano Novo Chinês, então alguns desses desafios podem continuar bem depois do feriado, graças ao enorme acúmulo de pedidos quando todos retornarem. Normalmente, durante o mês do Ano Novo Chinês, a movimentação de contêineres caiu cerca de 25% nos principais portos de Xangai, Ningbo, Shenzhen e Guangzhou. Em termos simples, isso significa remessas atrasadas, esperas mais longas para obter o produto na alfândega e mais caos nas comunicações do que o normal.

Aqui estão nossas reflexões sobre a melhor forma de mitigar os riscos decorrentes do Ano Novo Chinês.

O resultado final é ter um plano. A partir daí, é mais fácil implementar, comunicar e medir o sucesso. Toda grande parceria é construída em uma ótima comunicação. A transparência entre os parceiros de fabricação é essencial para construir e manter a confiança. E para construir confiança, você precisa de linhas de comunicação abertas e honestas. Você também precisará saber quem estará disponível durante o feriado e ter um contato reserva em mãos para qualquer problema.

Os três grandes desafios que devem ser gerenciados e planejados são qualidade, pontualidade na entrega e logística.

É essencial aumentar a qualidade processos, como inspeções de mercadorias no local e na saída. Esse foco deve ser mantido durante todo o período que antecede o Ano Novo Chinês. Se o fator estiver temporariamente com falta de pessoal, seu contato confiável pode não estar disponível, por isso é crucial ter outras pessoas disponíveis para entrar em contato.

Quando se trata de entrega planeje um desligamento total da fábrica de pelo menos uma semana, levando em consideração o impacto antes e depois. Realisticamente, uma fábrica pode perder quase duas semanas de produção. Durante esse tempo, você precisa considerar uma estratégia de planejamento de demanda que envie mais produtos antes do período de interrupção. Isso não é tão fácil de conseguir, dado que o período anterior é dezembro, que já é o mês mais movimentado para a fabricação na China. Uma alternativa pode ser ligar outra capacidade durante esse período, inclusive em outras regiões. Ter fontes alternativas que podem entregar, às vezes em curto prazo, é sempre inestimável.

Logística também é uma questão complicada, com efeitos em cascata em toda a cadeia de abastecimento, não apenas para produtos acabados. Os materiais de fabricação precisarão chegar ao local mais cedo do que o normal. Se os materiais necessários para a produção pós-feriado vierem do exterior, eles precisarão chegar com antecedência suficiente para passar pela alfândega e serem entregues antes do feriado. Isso pode significar enviar os materiais de produção de fevereiro com antecedência suficiente para chegar em meados de janeiro. Lembre-se de que esse é um problema que todos enfrentam e que todos estão reagindo e planejando de maneira semelhante.

Este período desafiador tem tudo a ver com planejamento e comunicação. Eles são o

são os pilares de um bom relacionamento da cadeia de suprimentos, mas em momentos de estresse, eles se tornam ainda mais valiosos.

Nate Evans é cofundador e Diretor de Experiência da Fictiv .