Principais Conclusões da Automação de 3.000 Semanas de Trabalho

Você viu as manchetes confusas? Apesar dos avanços tecnológicos, nossa taxa de produtividade desacelerou.

Esta simplesmente não é minha realidade. Como líder do centro de excelência de automação (CoE) da UiPath – que usa nossa própria tecnologia para acelerar tudo, desde processamento de pedidos de clientes até doações da Fundação UiPath – vi a automação tornar nosso pessoal mais produtivo do que nunca.

Ao celebrarmos a recuperação de mais de 70.000 horas no último trimestre (Q4) de nosso ano fiscal (e 568.896 horas totais desde março de 2020), descobrimos que as manchetes estão perdendo algo. Há uma transformação de produtividade em andamento; só precisamos saber onde olhar.

Para nosso CoE, olhamos para nosso pessoal. Nossos funcionários estão no coração da automação e produtividade.

Leia para conhecer alguns dos indivíduos que tornaram possível automatizar mais de 3.000 semanas de trabalho:

• Um analista de negócios do CoE que gerencia dezenas de projetos de automação
• Dois desenvolvedores cidadãos reformando como suas equipes realizam o trabalho
• Um líder de vendas incorporando automação no DNA de sua equipe

Novo nesta série de blog? Atualizamos a comunidade de automação trimestralmente sobre nosso progresso interno de automação. Marque esta página para ficar por dentro!

Quer se aprofundar em casos de uso por departamento? Esta enciclopédia de automações do CoE tem mais informações sobre as centenas de automações que nossa equipe entregou.

Desenvolvedores Cidadãos Não São Hype – Conheça Alguns dos Nossos Favoritos

Agora existem dezenas de desenvolvedores cidadãos trabalhando na UiPath para acelerar suas equipes.

Vamos ouvir dois de nossos desenvolvedores cidadãos mais prolíficos na equipe de Finanças, Stere e Bogdan, enquanto compartilham lições aprendidas de suas próprias jornadas de automação.

Lições Aprendidas com Stere Iancus, Gerente de Projetos Imobiliários na UiPath:

• Líderes da empresa ajudam a fornecer o espaço para desenvolvedores cidadãos imaginarem novos dias de trabalho mais eficientes. Imaginar uma maneira melhor de trabalhar enquanto se trabalha pode ser difícil. Pode ser útil ter tempo dedicado para desenvolvedores cidadãos sonharem com dias de trabalho mais eficientes.
• Programas de desenvolvedor cidadão capacitam usuários finais do negócio a fazer trabalho inicial de analista de negócios ao colaborar com o CoE. As melhores estratégias de automação combinam desenvolvimento impulsionado por desenvolvedor cidadão e desenvolvimento impulsionado pelo CoE.
• Encontre pontos de dor comuns entre os fusos horários da sua equipe (a equipe de Stere tem 30 membros trabalhando ao redor do globo). Desenvolvedores cidadãos e o CoE da UiPath conseguiram projetar automações que aceleram o trabalho pela equipe global.

Lições Aprendidas com Bogdan Matei, Gerente Sênior (Tecnologia Fiscal) na UiPath:

• Como Stere, Bogdan ecoa a importância de suporte e buy-in de seus líderes
• Grandes resultados vêm de confiar nos funcionários e fornecer-lhes ferramentas de automação
• Funcionários podem auto-servir muitos ótimos recursos como UiPath Academy, mas um programa formal de desenvolvedor cidadão liderado pelo CoE fornece uma coorte para se apoiar
• Quando desenvolvedores cidadãos e o CoE fazem parceria, o CoE pode ajudar desenvolvedores cidadãos a transicionar do UiPath StudioX para Studio conforme casos de uso ficam mais complexos

Conheça mais desenvolvedores cidadãos da UiPath.

Analistas de Negócios Fazem o Mundo da Automação Girar

Você já teve uma experiência incrível com um corretor de imóveis? Os melhores corretores sabem todas as perguntas certas a fazer para conseguir sua "casa para sempre".

Analistas de negócios são membros integrais do CoE. Sem eles, nossas casas (automações libertadoras de produtividade) não teriam chance.

Conheça Georgiana Ana-Maria Stroe, uma Analista de Negócios RPA Sênior / Líder Técnica que guia seus clientes (colegas funcionários) pelo processo de descoberta de automação.

Georgiana compartilha como é pastorear funcionários através da criação de uma de nossas automações internas mais usadas, Avokudos, um app alimentado por automação no Slack que permite funcionários darem kudos e reconhecimento a outros funcionários.

Um Líder de Operações GTM com Mentalidade 'Automação em Primeiro Lugar'

Liderado por Dan Carpenter, a equipe de Operações Go to Market (GTM) da UiPath foca em crescimento e produtividade, excelência operacional, escalonamento de nosso motor de receita, e construção de uma equipe de classe mundial. Eles realmente abraçaram a automação em todas as facetas de seu trabalho e lançaram quase 100 robôs que os ajudaram a economizar mais de 50.000 horas e mais de US$ 1,75 milhão.

Entre muitas outras coisas, os robôs na equipe GTM:

• Mantêm hierarquias de contas em ordem
• Preparam revisões de negócios
• Automatizam testes durante implantações no Salesforce
• Alocam tarefas para membros da equipe Deal Hub
• Enviam chaves de licença por e-mail para que nossos clientes possam começar a usar produtos UiPath rapidamente após comprá-los

Importante, funcionários são liberados de trabalho repetitivo para que possam focar em tarefas de maior valor que ajudam a UiPath a alcançar rigor operacional.

Quer uma Prévia do Próximo Post do Trimestre?

Nossa segunda onda de desenvolvedores cidadãos de funcionários da UiPath ansiosos para elevar suas habilidades de automação acabou de começar.

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