McKinsey revela lacuna entre esforços de manufatura digital e sucesso real

A maioria das empresas acha que lidera concorrentes da Indústria 4.0 em tecnologias de IA e robóticas

Uma enorme lacuna de confiança existe entre o número de empresas que tentam estratégias de manufatura digital e aquelas que as aplicam com sucesso, descobriu uma nova pesquisa da McKinsey & Co.

Na 2018 Manufacturing Global Expert Survey, 92 por cento dos respondentes acham que lideram ou estão no mesmo nível dos concorrentes em estratégias de manufatura Indústria 4.0.

A pesquisa consistiu em 700 empresas em sete nações. Cada uma tinha pelo menos 50 funcionários e US$ 10 milhões em receita anual. Descobriu que dois terços classificam digitalizar a cadeia de valor de produção como prioridade máxima. Buscas da Indústria 4.0 caem em três áreas:

• Conectividade – Usando gerenciamento de desempenho digital e realidade aumentada para mover a informação certa para as pessoas certas em tempo real. Estas táticas ajudam a comunicar instruções de trabalho interativas e procedimentos operacionais padrão.
• Inteligência – Análises avançadas e inteligência artificial estão promovendo melhor tomada de decisão. Exemplos: Manutenção preditiva; gerenciamento de qualidade digital e previsão de demanda impulsionada por IA.
• Automação Flexível – Novas tecnologias robóticas são mais seguras e melhoram produtividade. "Cobots" interativos homem-máquina e veículos guiados sem motorista estão mudando a vida no chão de fábrica.

"Apesar deste foco e entusiasmo, empresas estão experimentando 'purgatório de pilotos.' Elas têm atividades significativas em andamento. Mas não estão vendo resultados significativos no resultado final", disse Richard Kelly, sócio da McKinsey.

China, Índia e Estados Unidos acham que lideram sua competição em manufatura digital. Japão foi um outlier. Sua visão para o potencial de manufatura digital caiu de mais de 90 por cento em 2017 para 75 por cento. A perda de entusiasmo do Japão foi muito maior que declínios nos outros três países. Mesmo assim, o sucesso na implementação de soluções Indústria 4.0 subiu significativamente no Japão, China e EUA enquanto estagnou na Alemanha.

Manufatura digital encabeçou a agenda de estratégia de operações em 68 por cento das empresas. Índia liderou China e Brasil em definir uma agenda Indústria 4.0. Em 63 por cento, os EUA estavam 5 pontos percentuais abaixo da média de 68 por cento.

Empresas estão pilotando em média oito diferentes soluções Indústria 4.0. Índia lidera com 10,6 pilotos digitais. China teve 10,2 e Brasil teve 8,9. Os EUA ficaram em quarto com 8,5.

"O desafio é lançar projetos piloto bem-sucedidos para toda a organização", disse Kelly. "Isso é o que faz a transformação acontecer."

Em setores de negócios, soluções de conectividade, inteligência e automação flexível mostraram relevância. Pilotos em andamento ficaram atrás desse sentimento por 16 a 19 pontos.

Uma queda maior veio ao comparar programas piloto nas três áreas com aqueles que chegaram à escala. Apenas 30 por cento lançaram em toda a empresa. Automação industrial, software e semicondutores se saíram melhor. Saúde, componentes automotivos e papel e embalagem ficaram para trás.

Na Alemanha, EUA, Japão e China, otimismo em relação à manufatura digital caiu após um recorde em 2017.

"É bem possível que empresas ainda acreditem no potencial das várias tecnologias da Indústria 4.0", disse Kelly. "Mas o purgatório de pilotos tem sido desmoralizante. Muitos estão menos esperançosos sobre suas chances individuais de colher benefícios em escala. Mas estamos vendo grande sucesso no número de projetos piloto sendo lançados, e a atitude geral em relação à manufatura digital é bastante positiva."