Toque Humano: A Chave para Projetos de Automação Bem-Sucedidos

Recentemente, o Tube and Pipe Journal publicou um artigo chamado "Um Projeto de Automação é um Projeto de Pessoas" que apresentou uma entrevista com John Schott, Presidente da EPIC Systems, Inc. O artigo e o Sr. Schott enfatizam que um projeto não pode ser bem-sucedido sem as pessoas envolvidas. De fato, ter as pessoas certas envolvidas no estágio certo do projeto ou atualização de sistema é crítico para o sucesso. O Sr. Schott aponta três estágios de qualquer projeto que devem incluir grande quantidade de colaboração humana:

1. Seleção do Provedor de Solução / Solução do Projeto

Geralmente, um novo sistema ou atualização de sistema existente é um projeto que precisa ser gerenciado por alguém da empresa que busca comprar o sistema. Uma vez selecionado um provedor de solução e uma solução, é importante que o gerente de projeto seja um líder e defensor da tecnologia selecionada. Isso é crítico para ganhar aceitação geral e definir uma direção clara para a equipe. Se o gerente de projeto não trabalhar com o provedor de solução como um parceiro igual e investido, torna muito difícil fazer com que todos comprem a solução no final do projeto.

2. Estágio de Conceito e Design do Projeto

Este estágio deve incluir contribuições de engenheiros de design, gerentes de projeto E operadores e pessoal de manutenção. As pessoas que finalmente trabalharão com o sistema, ou que já trabalham, devem contribuir para o design do novo sistema. As pessoas que trabalham com o sistema diariamente conhecem as práticas da situação e se sentirão mais satisfeitas com a nova solução se forem incluídas em todo o processo, começando no estágio de design.

3. Instalação e Comissionamento de Atualização do Sistema

Treinamento de gerentes, operadores e pessoal de manutenção durante instalação e comissionamento é chave para sucesso contínuo. Mesmo que a EPIC e empresas similares forneçam suporte contínuo ao projeto, é muito menos frustrante se os operadores do sistema e técnicos no local puderem resolver problemas por conta própria.

De modo geral, boa comunicação em todos os níveis de uma empresa e/ou planta quando uma mudança está sendo implementada é fundamental. Por exemplo, este artigo aborda o medo comum de que um robô ou máquina de alta velocidade tirará seus empregos. "Em quase todas as instâncias, as empresas podem redirecionar tanto trabalhadores qualificados quanto não qualificados," disse Eric Patty, Presidente da Wauseon Machine and Manufacturing. As empresas devem comunicar isso aos funcionários conforme as mudanças são feitas, para manter medos desnecessários longe e criar aceitação mais ampla de novas tecnologias.

A EPIC Systems, Inc é uma empresa de automação e integração de linhas localizada em St. Louis, MO. Para saber mais sobre as soluções fornecidas pela EPIC, entre em contato com um engenheiro hoje ou visite nosso site.