Desenvolvimento do Local de Trabalho é o Novo Desenvolvimento da Força de Trabalho

Este blog é o quarto de uma série mensal trazida a você pela iniciativa America Works. Como parte do objetivo da Rede Nacional MEP de apoiar o crescimento de empresas de manufatura de pequeno e médio porte, esta série se concentra em abordagens inovadoras e na descoberta das últimas tendências no desenvolvimento da força de trabalho de manufatura.

Enquanto cresciam, meus pais costumavam brincar que precisávamos de uma árvore de dinheiro para fornecer fundos infinitos para meus muitos gostos caros.

Hoje, os fabricantes americanos brincam que precisam de uma “árvore de trabalhadores qualificados”, onde possam cultivar continuamente trabalhadores qualificados para preencher suas vagas abertas na manufatura avançada. Sabemos, por meio de um estudo recente da Deloitte, que os fabricantes americanos precisarão de 2,1 milhões de trabalhadores qualificados até 2030. E essa escassez só vai piorar, já que 69% dos fabricantes estão querendo transferir a produção para a América do Norte.

Dado que não podemos fabricar trabalhadores inteligentes e motivados - pelo menos, ainda não! - como os pequenos e médios fabricantes (SMMs) da América podem preencher suas vagas?

Cultivando trabalhadores

Em vez de alguma magia genética que desenvolve magicamente aquela elusiva “árvore de trabalhadores qualificados”, uma resposta é redirecionar nossos esforços do desenvolvimento da força de trabalho para, em vez disso, focar no desenvolvimento do local de trabalho. Além do foco na atração e no recrutamento, os fabricantes americanos também devem se concentrar em manter e cultivar os trabalhadores que já possuem. Há uma necessidade urgente de melhorar nossos sistemas de desenvolvimento de pessoas até o ponto em que nossos esforços para atrair, treinar e reter pessoas criem um ambiente que valorize as pessoas por suas personalidades e qualidades, não apenas por sua produtividade.

No mundo da força de trabalho, normalmente chamaríamos isso de se tornar um "empregador de escolha". Alcançar este objetivo elevado sempre foi o resultado de uma estratégia deliberada e holística que garante que seus funcionários atuais tenham um sentimento de pertencimento e propósito. No ambiente de hoje, isso está se tornando rapidamente a expectativa de talentos de alta qualidade. Uma empresa saberá que alcançou aquele lendário status de “empregador preferido” quando vir métricas aprimoradas relacionadas diretamente ao seu pessoal, como aumento de produtividade, redução do desperdício e menor absenteísmo e rotatividade. Você também verá isso em suas equipes. Este tipo de ambiente também ajudará a liberar a criatividade de toda a equipe e capacidades de resolução de problemas, melhorando a competitividade geral da organização. Em empresas como essas, os funcionários não apenas pensam duas vezes antes de pedir demissão, mas também se tornam embaixadores e recrutadores ativos de seu empregador.

Centros MEP ajudam a transformar culturas em vantagem competitiva

Atualmente, os centros MEP em todo o país oferecem uma ampla gama de consultoria e assistência prática para ajudar os fabricantes a transformar suas culturas em uma vantagem competitiva. America Works, com seus quatro objetivos concebidos para fortalecer os esforços de desenvolvimento da força de trabalho da Rede Nacional MEP, vai lançar um nó de discussão interna neste outono dedicado a compartilhar as melhores práticas nesta área exata. Em toda a rede, os centros MEP estão trabalhando ativamente com SMMs para fortalecer todos os aspectos de seus ambientes internos, incluindo:

• Empregos de qualidade: Esqueça a percepção da fabricação como "o 3D" - escuro, sujo e perigoso; os empregos de manufatura de hoje são os 4C - legais, desafiadores, criativos e de ponta. Muitas pesquisas foram realizadas sobre empregos de qualidade, com estruturas claras para criá-los. O Illinois MEP Center, IMEC, até fez parceria com duas universidades para provar que o foco em empregos de qualidade leva a resultados de negócios tangíveis. Você está aproveitando essa experiência?
• Cultura: Seus funcionários se sentem bem-vindos e valorizados todos os dias? Seus supervisores estão equipados para se comunicar de forma a manter seus melhores funcionários? Você integrou cuidadosamente a diversidade, a equidade e a inclusão em todos os aspectos do seu local de trabalho?
• Pensamento sistêmico: O seu sistema de desenvolvimento de pessoas está funcionando bem? O sistema consiste em cinco áreas funcionais - Recrutamento, Integração, Retenção, Gestão de Desempenho e a âncora de todas, Treinamento. Em um sistema que funciona bem e está melhorando continuamente, todas essas áreas se complementarão. Em outras palavras, você está investindo em seu equipamento, capital e automação de maneira metódica e deliberada, mas está investindo em seu pessoal da mesma maneira clara e cuidadosa, por meio de programas como reembolso de mensalidades, treinamento no local ou certificações subsidiadas?
• Trajetórias de carreira: Seus trabalhadores veem um futuro claro para si mesmos em sua empresa, onde desenvolverão mais habilidades, responsabilidades e, claro, salários? Você já considerou seriamente os estágios como uma forma de desenvolver seus trabalhadores no longo prazo?

Os fabricantes que lutam para recrutar e reter trabalhadores não precisam travar essa batalha sozinhos, quando a ajuda está a apenas um telefonema ou e-mail de distância. Em todo o país, os Centros MEP estão lidando com a retenção de trabalhadores por meio de uma ampla variedade de ofertas, tais como:

• Programas de treinamento de liderança para garantir que seus supervisores tenham as melhores habilidades de comunicação e colaboração (como este, criado por Arkansas Manufacturing Solutions, o Arkansas MEP Center);
• Mesas redondas de CEOs para compartilhar as melhores práticas entre empresas locais;
• Assistência com o lançamento de programas de aprendizagem para jovens e adultos;
• Avaliações holísticas que identificam e abordam os desafios culturais, incluindo feedback dos funcionários em tempo real que leva à análise de dados (verifique o que a Catalyst Connection, parte do Pennsylvania MEP, faz nesta área aqui);
• Treinamentos no local que desenvolvem sua cultura interna, garantindo que cada funcionário se sinta valorizado à medida que desenvolvem suas habilidades e capacidades (como este do MMTC de Michigan, o Michigan MEP Center);
• E muito mais!

Portanto, se você deseja reter melhor seus funcionários, pare de pagar por anúncios classificados, publicações em mídias sociais e agências de recrutamento caras. Em vez disso, entre em contato com o MEP Center local e comece a se concentrar no desenvolvimento do local de trabalho hoje.

É muito mais fácil do que cultivar aquela árvore lendária do trabalhador qualificado.