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Transparência da cadeia de suprimentos começa com este conselho básico de relacionamento


Combustível e frete representam quase dois terços dos custos de logística. Os gerentes de cadeia de suprimentos e logística precisam otimizar esses custos para melhorar os resultados financeiros.

Dados transparentes e precisos podem ajudar os remetentes a deixar de reagir às mudanças do mercado para gerenciar de forma proativa e eficaz os custos e resultados de transporte. Ao obter maior transparência nas despesas com combustível e frete, os remetentes podem desenvolver uma estratégia transformadora para a organização.

A adoção de tecnologia e a disponibilização de soluções inovadoras no setor de transportes evoluíram nos últimos 10 a 15 anos, proporcionando maior acesso a dados e informações. Um dos principais benefícios da tendência é a capacidade de gerenciar com mais precisão os aspectos específicos da rede de transporte.

Os remetentes agora podem acessar detalhes de nível de pista de suas redes de logística, juntamente com os custos de mercado associados. Como resultado, eles podem implementar melhorias incrementais na estratégia de transporte, aumentando sua competitividade em um mercado que demanda produtos com mais rapidez do que nunca. Para atingir essa capacidade, no entanto, eles precisam adotar uma abordagem inteiramente nova para o emprego de tecnologia e solução de problemas.

Aqueles que abraçam o poder da tecnologia e dos dados ganham o potencial de aumentar a conscientização não apenas da rede, mas de como ela interage com o ecossistema de transporte maior. Com acesso aos dados corretos, os remetentes podem obter insights mais profundos sobre os fluxos de frete, capacidade de oferta e demanda na origem e destino e as variáveis ​​que afetam o preço em diferentes regiões. No processo, eles podem vir a compreender o ecossistema de transporte mais amplo e seu impacto nas operações da rede.

Considere uma prática comum como benchmarking de taxas. Historicamente, tem sido uma das poucas ferramentas que os remetentes podem usar para ter uma noção de como sua rede se compara a outras. Quando eles contam com um único benchmark para medir o sucesso, eles são incapazes de ver a imagem completa de onde estão as oportunidades para capturar valor. As taxas são simplesmente o resultado de um conjunto complexo de variáveis ​​para cada faixa em que os remetentes movimentam a carga. Eles precisam entender como essas variáveis, como os requisitos de carga viva, se comparam às de outros transportadores em uma determinada faixa.

Além de observar as taxas, os remetentes devem estar munidos de dados que comparem os perfis da transportadora, o uso da corretora e diversos modos (como intermodal) com remetentes semelhantes naquela via. Só então eles podem fazer mudanças significativas em suas redes.

O transporte não deve ser visto como uma mercadoria. O desempenho, o ajuste e o custo de trabalhar com uma transportadora específica devem ser levados em consideração ao considerar a melhor forma de modificar ou aumentar a base de uma transportadora. Para a maioria dos grandes transportadores, as grandes transportadoras serão a maior parte de sua capacidade. No entanto, há valor em manter um portfólio diversificado para incluir participantes pequenos, médios e regionais em uma rede de transporte robusta e eficaz, especialmente em tempos de oferta restrita.

Estabelecer tais relações, entretanto, é mais fácil falar do que fazer. Muitas vezes ouvimos que os remetentes não sabem como encontrar transportadoras regionais que se encaixem perfeitamente em áreas específicas de sua rede. É aqui que uma compreensão do ecossistema de transporte em torno da rede de um transportador é útil. O conhecimento da área de operação de cada transportadora permite que os remetentes descubram oportunidades que se encaixam em nichos exclusivos em sua rede e levam a relacionamentos mutuamente benéficos. Uma rede de operadoras completa é a melhor maneira de criar estabilidade tanto no serviço quanto nos custos em um mercado de transporte em constante mudança.

Para navegar por esses novos relacionamentos e garantir os melhores serviços de frete da categoria, as transportadoras precisam de dados transparentes. Essa base coloca embarcadores e transportadores em pé de igualdade e permite que atendam às expectativas em relação a preço, serviço, volume ofertado e frete aceito. Uma relação de confiança e transparência permite que ambas as partes elevem suas operações e explorem novas formas de criar valor em conjunto.

A transparência pode nem sempre ser a opção de custo mais baixo, mas leva a parcerias mais eficazes e resulta em eficiências de custo a jusante. O trabalho de um remetente é entregar produtos aos clientes no prazo, portanto, garantir que os parceiros possam cumprir uma promessa é essencial. O mesmo ocorre com a necessidade de criar estabilidade orçamentária e uma plataforma para redução de custos e melhoria contínua.

Quando os remetentes têm uma compreensão contínua de como a rede está operando e o ecossistema de transporte ao redor deles está evoluindo, eles podem identificar as áreas que estão funcionando bem, bem como aquelas onde deveriam estar fazendo alterações para capturar valor adicional. Essa abordagem robusta para garantir relacionamentos a preços adequados pode ajudar os remetentes a evitar a armadilha de baixo custo, que freqüentemente se desfaz apenas algumas semanas após uma atualização do guia de roteamento, levando a multas ou soluções de corretagem de alto custo.

Resultados eficazes e financeiramente prudentes são essenciais para todas as organizações, portanto, é necessário encontrar um equilíbrio entre os dois. O acesso aos dados certos torna os resultados mensuráveis ​​e permite que os remetentes elaborem soluções melhores. Relações fortes com as transportadoras irão melhorar não apenas a qualidade do transporte dentro de uma única rede, mas também em todo o setor de transporte.

Heather Mueller é diretora de operações da Breakthrough, fornecedora de serviços de gerenciamento de combustível para a cadeia de abastecimento.

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