Otimizando a cadeia de suprimentos de saúde com um WMS

Nos últimos anos, nossas cadeias de suprimento enfrentaram com sucesso desafios que variam de clima severo e desastres naturais a guerras comerciais e ataques cibernéticos. Rapidamente se tornou aparente, entretanto, que as cadeias de suprimentos não estavam endurecidas e preparadas para os efeitos em cascata de uma pandemia global.

Com a escassez de ventiladores, máscaras, aventais, equipamentos de proteção individual (EPI) e outros suprimentos médicos essenciais, as instalações de saúde e os que estão na linha de frente ficaram em dificuldades.

Por que um WMS?

Embora a pandemia tenha afetado distribuidores de todos os tamanhos e formatos, aqueles que lidam com produtos farmacêuticos e equipamentos médicos, dispositivos e outros suprimentos agora estão encontrando novos obstáculos para levar os produtos aos clientes. Os distribuidores que manuseiam, despacham e distribuem essas mercadorias podem se beneficiar de um sistema de gerenciamento de armazém (WMS).

Um WMS pode ajudar os distribuidores de produtos farmacêuticos e suprimentos médicos a lidar com suas situações específicas. As unidades de saúde e hospitais podem não ter grandes estoques ou depósitos, mas têm necessidades complexas. Da mesma forma, a logística farmacêutica pode ser incrivelmente exigente e desafiadora, porque muitos medicamentos têm controles de distribuição rígidos que exigem trilhas de auditoria detalhadas. Além disso, alguns medicamentos ou equipamentos médicos têm requisitos específicos de armazenamento, como materiais que expiram. Usá-los após certas datas pode afetar a potência total ou potencialmente ameaçar vidas.

O setor de saúde deve se adaptar constantemente às novas limitações nas áreas de saúde, segurança e canais de vendas. Para o setor farmacêutico, regulamentações rígidas adicionam ainda mais complexidade às operações da cadeia de suprimentos. Além disso, os desafios existentes da indústria foram agravados pelo surto de COVID-19. A pandemia sobrecarregou as cadeias de abastecimento de formas sem precedentes e inesperadas, forçando os distribuidores de produtos farmacêuticos a buscar novas maneiras de impulsionar suas operações. Felizmente, um WMS pode fazer grande parte do trabalho pesado.

Benefícios da distribuição farmacêutica

Basicamente, um WMS é projetado para oferecer recebimento e rastreamento de estoque precisos, reduzir erros de coleta e fornecer tempos de atendimento de pedidos, manifestos de remessa mais rápidos e muito mais. Por esse motivo, os distribuidores farmacêuticos podem otimizar suas operações com um WMS para enfrentar os desafios existentes, ao mesmo tempo que se posicionam para enfrentar os desafios de médio e longo prazo.

Considere a funcionalidade de rastreamento de lote. Ele fornece gerenciamento de prateleira automatizado para rastrear melhor os medicamentos prescritos com datas de validade e outros atributos sensíveis à data. Produtos farmacêuticos podem ser facilmente rastreados porque os números de lote são registrados quando recebidos no estoque. A partir do momento em que um medicamento específico com um número de lote é enviado, a funcionalidade de rastreamento de lote rastreia o lote, o cliente, o número da fatura, a data da fatura e o valor da fatura. Conforme os pedidos são enviados, os números de lote são atribuídos a cada pedido de venda, para que o banco de dados saiba quais lotes foram enviados em quais pedidos.

Da mesma forma, os requisitos de pedigree da Prescription Drug Marketing Act exigem uma declaração de origem que identifique cada venda, compra ou comércio anterior de um medicamento, incluindo a data dessas transações e os nomes e endereços de todas as partes. Um pedigree pode ser em papel ou eletrônico e deve incluir os endereços e números de lote do medicamento. Com um WMS, os distribuidores sabem a localização exata dos produtos para qualquer pedigree em seu sistema, por causa da captura de lote tanto no recebimento de entrada quanto na separação de pedidos de vendas de saída. A capacidade de trocar pedigrees eletronicamente também melhora a confiança do cliente na validade dos produtos e torna mais fácil para os parceiros fazerem negócios com aquele distribuidor.

Muitos distribuidores atacadistas, gerentes de depósito e outros enfrentam novos desafios decorrentes do Drug Supply Chain Security Act (DSCSA), que exige que as organizações transfiram com segurança informações digitais sobre estoques farmacêuticos e remessa para órgãos governamentais, fornecedores e parceiros. Um WMS de qualidade deve facilitar o aumento da acessibilidade aos dados dentro do aplicativo para ajudar os clientes a atender aos requisitos do DSCSA.

Benefícios de distribuição de suprimentos médicos

COVID-19 continuará a impactar (e complicar cada vez mais) o estado da cadeia de abastecimento. A epidemia atual demonstrou como as coisas podem mudar rapidamente e como a demanda imediata pode ser criada como resultado. Para a cadeia de abastecimento de saúde, isso se manifestou na forma de uma necessidade fundamental e urgente para aqueles itens médicos críticos e EPIs em meio à pandemia global.

No momento, nos EUA, uma preocupação séria relacionada à cadeia de suprimentos é que nosso país pode ficar sem certos produtos essenciais, e não apenas produtos farmacêuticos, mas também suprimentos médicos muito necessários. A capacidade da cadeia de abastecimento de suportar o atual estado de coisas e se recuperar rapidamente, uma vez que seja possível que as operações voltem aos negócios normalmente (ou o que quer que se torne o "novo normal") será desafiada quanto mais tempo a crise persistir. Para distribuidores de suprimentos médicos, isso deve soar como um apelo urgente à ação para uma IT. recursos, como um WMS, em instalações de distribuição.

Ao usar a funcionalidade de ranhura de um WMS, por exemplo, os distribuidores de suprimentos médicos podem otimizar o atendimento identificando automaticamente os locais mais eficientes para itens que se movem rapidamente e faces de seleção com grande movimentação. SKUs cuja atividade aumentou acentuadamente ou mostram outras características de velocidade favoráveis ​​podem ser movidos com eficiência para um posicionamento primário mais favorável - por exemplo, locais de armazenamento entre os ombros e joelhos perto de docas de saída.

Indústrias altamente regulamentadas, especialmente aquelas no campo de suprimentos médicos e farmacêuticos, podem se beneficiar de um WMS projetado para atender às suas necessidades e requisitos exclusivos. Tal como acontece com mandatos introduzidos recentemente como DSCSA, navegar na crise COVID-19 requer um exame das práticas anteriores e mudar a forma como os distribuidores fazem negócios.

A crise global do COVID-19 está testando a maneira como vivemos nossas vidas e conduzimos os negócios, e seus efeitos complicadores só serão amplificados com o tempo. As mudanças feitas agora para adaptar estilos de vida e práticas de negócios afetarão também o comportamento da cadeia de suprimentos durante esses tempos voláteis e incertos.

Dados os benefícios e o valor que um WMS oferece cadeias de suprimentos farmacêuticos e de saúde, é fácil ver como essas soluções continuarão a desempenhar um fator importante para os distribuidores que tiram proveito dos recursos de WMS para otimizar suas operações de armazenamento e navegar na cadeia de suprimentos futura e imprevista interrupções.

Eric Allais é presidente e CEO da PathGuide Technologies , um fornecedor de sistemas de gerenciamento de armazém para distribuidores.