Além do Nível 1: Por Que a Visibilidade Total da Cadeia de Suprimentos é Essencial para Conformidade com RSC e ESG

De questões trabalhistas e de segurança a sourcing antiético e violações de poluição, o monitoramento inadequado de responsabilidade social corporativa (RSC), governança ambiental e social (ESG) e riscos de sustentabilidade dentro da cadeia de suprimentos pode levar a problemas de marca e legais para empresas. Além disso, uma violação ou questão de conformidade em um fornecedor pode resultar em sérias disrupções de suprimento, incluindo fechamentos de fábricas ou materiais retidos em pontos aduaneiros.

Praticamente todas as cadeias de suprimentos têm um lado sombrio. Elas são frequentemente exploratórias e insustentáveis, particularmente para os pobres ou desesperados. Tome a indústria da moda: marcas conhecidas afirmam ser sustentáveis, quando na verdade as condições de trabalho nas fábricas são antiéticas. Felizmente, a prevalência de filmagens de celular, denunciantes em mídias sociais e ONGs trouxe este lado oculto à tona.

Os dias de negação plausível acabaram. Especialistas em cadeia de suprimentos e aquisições precisam garantir que suas operações são limpas e claras, que não há violações que poderiam impactar negativamente a marca ou resultar em licenças de negócios sendo revogadas. Conformidade da cadeia de suprimentos para ESG em particular está ganhando força, e mais regulamentações e requisitos em torno disso são antecipados para organizações. Como exemplo, empresas serão obrigadas a conduzir due diligence em suas próprias fábricas, bem como nas de seus fornecedores.

É por isso que a capacidade de avaliar, monitorar e relatar com precisão sobre sustentabilidade e ética da cadeia de suprimentos tornou-se uma capacidade procurada, e por que triagem e rastreamento de fornecedores para práticas de negócios sustentáveis e éticas devem fazer parte do programa de RSC e ESG de uma empresa. Para ser eficaz, no entanto, avaliação, triagem e monitoramento devem ir além de fornecedores de nível um de alto volume. Considerando que 80% dos problemas da cadeia de suprimentos se originam com fornecedores de subnível, risco de sustentabilidade, RSC e ESG da cadeia de suprimentos é um problema de visibilidade e conhecimento.

Então, como resolvemos essa lacuna de conhecimento e visibilidade?

A jornada começa com mapeamento da cadeia de suprimentos de múltiplos níveis, idealmente até fornecedores de terceiro nível. Essa profundidade de visibilidade fornece uma imagem de toda a cadeia de suprimentos, incluindo os países e fábricas dos quais você obtém commodities, peças e materiais. Tome manteiga de karité: Muito antes de chegar a uma prateleira de varejo, a matéria-prima usada para fazê-la (nozes de karité) é colhida em Gana por coletores individuais ou cooperativas. A partir deste primeiro ponto de contato, há provavelmente três a quatro pontos de contato adicionais (planta de processamento, instalação de embalagem, distribuidor, etc.) antes do produto chegar à prateleira da loja e, finalmente, às mãos do consumidor. Saber como todos esses fornecedores estão conectados entre níveis, e o que está acontecendo em cada um desses pontos de contato, é vital de uma perspectiva de sourcing sustentável e gestão de risco.

A visibilidade que o mapeamento da cadeia de suprimentos fornece é a base para mitigar riscos de sustentabilidade, RSC e ESG. Conhecer o que está acontecendo e onde em sua rede de fornecedores permite uma compreensão mais profunda de problemas potenciais e a capacidade de compensar quaisquer problemas de marca, legais ou logísticos. Tais problemas podem resultar em paralisações de produção, investigações, processos judiciais e ação regulatória.

Considere o que aconteceu com a Top Glove Corp., uma produtora global de luvas de látex. Após encontrar evidências de que a empresa usava trabalho forçado na produção de luvas descartáveis, a Alfândega e Proteção de Fronteiras dos EUA instituiu uma proibição em seus produtos e apreendeu remessas em julho. Isso resultou na Top Glove tendo que adiar seu IPO planejado para junho em Hong Kong.

Outro exemplo é a Nestlé SA. No ano passado, a empresa retirou 58 milhões de galões de água de nascente da Califórnia atingida pela seca — muito além dos 2,3 milhões de galões por ano que poderia reivindicar legalmente, relatou The Guardian. A Nestlé recebeu uma ordem de cessar e desistir. Acusações semelhantes seguem a empresa em Oregon, Pensilvânia, Maine e Michigan.

Quando se trata de triagem para riscos da cadeia de suprimentos relacionados a sustentabilidade, RSC e ESG, alguns princípios comuns e melhores práticas devem ser aplicados:

Monitore.

Certifique-se de que você está monitorando seus fornecedores em áreas-chave de risco. Exemplos incluem questões de saúde e segurança, salários não pagos, trabalho infantil, horas extras ilegais, violações de poluição, proibições, advertências e investigações.

Quantifique.

Uma vez que o monitoramento está em andamento, destaque ou anote quais fornecedores têm políticas e práticas de RSC, sustentabilidade e ESG mais robustas. Dessa forma, você pode identificar aqueles fornecedores que podem ser mais vulneráveis e potencialmente causar problemas legais, de marca ou de suprimento.

Mitigue.

Trabalhe com fornecedores em risco para desenvolver planos conjuntos para fechar lacunas e garantir exposição limitada a qualquer problema. Se o risco for muito grande, pode fazer sentido encerrar o relacionamento e encontrar um novo fornecedor.

Rastreie.

Mantenha rastreamento ativo e relate quaisquer planos de mitigação que você tenha em vigor para fechar lacunas.

Lançar um programa contínuo de avaliação de risco de fornecedores (pesquisa) específico para práticas de RSC, sustentabilidade e ESG é outra melhor prática recomendada. É aqui que trabalhar com um provedor de gestão de risco da cadeia de suprimentos (SCRM) que acumulou anos de avaliações de fornecedores e dados de inteligência de risco pode realmente ajudar. Ao seguir esta rota, você:

• Aumentará imediatamente o número de fornecedores avaliados. Um provedor SCRM estabelecido já terá a maioria de seus fornecedores e sites registrados em sua rede. Pode também já ter pontuações de risco de fornecedores e relatórios disponíveis.
• Economizará centenas de horas de tempo da equipe. Ao usar uma pesquisa pré-construída e plataforma de tecnologia para avaliar risco de sustentabilidade, RSC e ESG, a exigência de tempo cai significativamente.
• Ganhará acesso a pesquisas de risco verificadas. Não há necessidade de começar sua pesquisa de sustentabilidade do zero! Ao trabalhar com um provedor, você poderá alavancar uma avaliação baseada em padrões da indústria. As pesquisas também devem ser traduzíveis para acomodar cadeias de suprimentos globais.

Segundo a Gartner, profissionais de cadeia de suprimentos "veem cada vez mais um benefício financeiro na sustentabilidade, e a maioria planeja investir em redução de desperdício, sourcing ético, melhorias de eficiência hídrica e redução de emissões de carbono nos próximos 18 meses." Além disso, pesquisa da EY mostra que investimentos em cadeias de suprimentos sustentáveis podem adicionar 12% a 23% à receita da cadeia de suprimentos. Mas para alcançar vantagens monetárias, de reputação e competitivas, profissionais de cadeia de suprimentos e aquisições devem ir além de promover algodão orgânico e sapatos feitos de plástico reciclado. Devemos priorizar visibilidade e transparência em nossas cadeias de suprimentos completas.

Bindiya Vakil é co-fundadora e CEO da Resilinc, uma provedora de serviços de mapeamento de cadeia de suprimentos e dados de monitoramento de risco.