Evite Estas 5 Armadilhas Comuns ao Implementar Sistemas de Gestão de Ativos em Empresas de Serviços Públicos

Empresas de serviços públicos enfrentam desafios significativos na gestão de uma infraestrutura grande e envelhecida de ativos dispersos, tornando a implementação de sistemas de gestão de ativos uma prioridade do setor. Nos últimos anos, sistemas digitais aumentaram drasticamente a eficiência das práticas de gestão de ativos nas indústrias de energia e utilities. As preferências dos consumidores e governamentais também mudaram para fontes de energia limpas e renováveis. Essa mudança colocou uma carga adicional sobre as utilities, que devem decidir quais ativos aposentar e como investir melhor seu orçamento em novos equipamentos.

Juntamente com a infraestrutura envelhecida, as preferências dos consumidores por práticas de serviço modernas também criaram pressão por novos sistemas de gestão de ativos. Neste artigo, examinaremos cinco armadilhas comuns que as utilities enfrentam ao implementar um sistema de gestão de ativos. Como você verá, empresas que adotam uma abordagem sistemática para a gestão de ativos de utilities têm mais probabilidade de encontrar sucesso e identificar novas formas de reduzir custos e melhorar a eficiência.

1. Não Consolidar Sistemas Digitais

Um dos maiores erros que uma empresa pode cometer ao implementar uma plataforma de gestão de ativos é falhar no planejamento de integrações com terceiros e consolidação de sistemas. Um dos principais benefícios de um sistema centralizado de gestão de ativos é o fácil acesso a dados que cobrem várias áreas funcionais. Buscar uma solução Enterprise Asset Management (EAM) ponta a ponta é uma excelente maneira de substituir vários sistemas menores por uma única plataforma. Benefícios adicionais incluem planejamento financeiro simplificado e métricas e relatórios abrangentes.

2. Ignorar Dados em Tempo Real

Um sistema de gestão de ativos totalmente funcional deve ser capaz de coletar dados de diversas fontes, incluindo tags de gestão de ativos de facilities, etiquetas de ativos de utilities, sensores e tags RFID. É importante otimizar seu sistema e garantir que todas as entradas disponíveis estejam devidamente conectadas de forma a permitir a coleta de dados em tempo real. Dados em tempo real facilitam a coordenação do trabalho de manutenção entre engenheiros e a determinação das condições operacionais ideais para todos os ativos e equipamentos de utilities.

A maioria dos sistemas de gestão de ativos também inclui ferramentas avançadas de gestão de serviços de campo para monitorar ativos e funcionários em campo. A coleta de dados precisos também leva a métricas mais significativas, que podem alinhar sua equipe de compras com outros departamentos e funções. Um sistema de rastreamento de ativos é tão bom quanto suas entradas de dados, e falhar em coletar dados precisos é uma das maiores armadilhas a evitar.

3. Falta de Planejamento de Contingência

Outro fator importante frequentemente negligenciado durante implantações de sistemas de gestão de ativos de utilities é o planejamento de contingência. A maioria das operações possui planos de continuidade de negócios, mas é crucial alinhar essas práticas com o novo sistema. Uma plataforma eletrônica de gestão de ativos pode ser um ativo valioso durante situações de emergência, quando os planos devem ser alterados rapidamente.

Um exemplo é o acesso à visibilidade em tempo real de seus ativos e infraestrutura, o que pode tornar a realocação de recursos significativamente mais fácil. A pandemia de COVID-19 nos ensinou uma lição importante sobre contingências: nem sempre se pode antecipar interrupções, mas pode-se preparar como responder a elas.

4. Não Gerenciar o Ciclo de Vida Completo dos Ativos

Grande parte da infraestrutura energética dos EUA envelheceu muito além da vida útil pretendida dos equipamentos. Com essa realidade, a gestão do ciclo de vida dos ativos deve ser uma consideração importante para empresas de energia e utilities de todos os tamanhos. Ao rastrear todo o ciclo de vida de cada ativo, as empresas podem controlar melhor despesas e orçamentos. Esse fluxo de trabalho também facilita a determinação de planos de investimento em infraestrutura de longo prazo e quando descomissionar adequadamente um ativo.

Se algum ativo for perdido durante a implementação, pode ser difícil localizar o erro depois e completar o processo de etiquetagem. Quaisquer ativos que existam offline não terão onde armazenar informações importantes, como acordos de garantia e registros de manutenção. Todos os ativos que a empresa mantém devem ser devidamente identificados e catalogados antes da implantação do sistema.

5. Falta de Planejamento Regulatório

O setor de utilities é fortemente regulado, e cada empresa deve permanecer vigilante e preparada para atender requisitos de conformidade regulatória, auditorias e certificações necessárias. Um erro que algumas empresas cometem é não integrar seus requisitos regulatórios ao sistema de gestão de ativos. Seus fluxos de trabalho de rastreamento de ativos devem facilitar o processo de auditoria, dando à equipe acesso rápido a todas as informações pertinentes sobre cada ativo. Esses sistemas também ajudam a esclarecer a propriedade e responsabilidades dos equipamentos, garantindo que todo o trabalho de manutenção adequado seja concluído.

Empresas de utilities devem buscar constantemente maneiras de reduzir custos enquanto melhoram a confiabilidade de suas redes e infraestrutura. É uma tarefa grande e, como discutimos neste artigo, existem armadilhas maiores que podem tornar o processo ainda mais difícil. Permanecer vigilante e criar um plano robusto de gestão de ativos antes de prosseguir com a implementação do sistema são algumas das melhores maneiras de garantir que seu sistema de rastreamento seja preciso e confiável.