5 Armadilhas com a Implementação do Sistema de Gestão de Ativos para Empresas de Serviços Públicos

As empresas de serviços públicos enfrentam desafios significativos quando se trata de gerenciar uma infraestrutura grande e antiga de ativos dispersos e, como resultado, a implementação do sistema de gerenciamento de ativos para empresas de serviços públicos tornou-se uma das principais prioridades do setor. Nos últimos anos, os sistemas digitais aumentaram drasticamente a eficiência das práticas de gerenciamento de ativos nas indústrias de energia e serviços públicos. As preferências do consumidor e do governo também mudaram para fontes de energia limpas e renováveis. Essa mudança colocou um fardo adicional para as empresas de serviços públicos, pois elas decidem quais ativos devem ser aposentados e a melhor forma de gastar seu orçamento para novos equipamentos.

Juntamente com a infraestrutura antiga, as preferências do consumidor por práticas de serviço modernas também criaram um impulso para novos sistemas de gerenciamento de ativos. Neste post, veremos cinco armadilhas comuns que as empresas de serviços públicos enfrentam ao implementar um sistema de gerenciamento de ativos. Como você verá abaixo, as empresas que adotam uma abordagem sistemática para o gerenciamento de ativos de serviços públicos têm maior probabilidade de obter sucesso e identificar novas maneiras de reduzir custos e melhorar a eficiência.

1. Não consolidando sistemas digitais

Um dos maiores erros que uma empresa pode cometer ao implementar uma plataforma de gerenciamento de ativos é não planejar integrações de terceiros e consolidações de sistemas. Um dos principais benefícios de um sistema de gestão de ativos centralizado é o fácil acesso a dados que abrangem diversas áreas funcionais. Buscar uma solução de gerenciamento de ativos corporativos (EAM) de ponta a ponta é uma excelente maneira de substituir vários sistemas menores por uma única plataforma. Os benefícios adicionais de um único sistema de gerenciamento de ativos incluem planejamento financeiro simplificado e métricas e relatórios abrangentes.

2. Negligenciando dados em tempo real

Um sistema de gerenciamento de ativos totalmente funcional será capaz de coletar dados de várias fontes diferentes, incluindo etiquetas de gerenciamento de ativos de instalações, etiquetas de ativos de utilidades, sensores e etiquetas RFID. É importante otimizar seu sistema e garantir que todas as entradas disponíveis estejam conectadas corretamente de forma a permitir a coleta de dados em tempo real. Os dados em tempo real facilitam a coordenação do trabalho de manutenção entre os engenheiros e determinam as condições operacionais ideais para todos os ativos e equipamentos da concessionária.

A maioria dos sistemas de gerenciamento de ativos também inclui ferramentas avançadas de gerenciamento de serviço de campo para monitorar seus ativos e funcionários em campo. A coleta de dados precisos também leva a métricas mais significativas que podem ser usadas para alinhar sua equipe de compras com outros departamentos e funções. Um sistema de rastreamento de ativos é tão bom quanto as entradas de dados, e não coletar dados precisos é uma das maiores armadilhas a serem evitadas.

3. Falta de planejamento de contingência

Outro fator importante que muitas vezes pode ser negligenciado durante as implantações de sistemas de gerenciamento de ativos de concessionárias é o planejamento de contingência. A maioria das operações terá planos de continuidade de negócios, mas é crucial alinhar essas práticas com seu novo sistema. Uma plataforma eletrônica de gerenciamento de ativos pode ser um ativo valioso durante situações de emergência, quando os planos devem ser alterados rapidamente.

Um exemplo é o acesso à visibilidade em tempo real de seus ativos e infraestrutura, o que pode facilitar significativamente a realocação de recursos. A pandemia do COVID-19 nos ensinou uma lição importante sobre contingências:você nem sempre pode antecipar interrupções, mas pode preparar como responderá.

4. Não gerenciar todo o ciclo de vida do ativo

Grande parte da infraestrutura de energia dos EUA envelheceu muito além da vida útil pretendida do equipamento. Com essa realidade, o gerenciamento do ciclo de vida dos ativos deve ser uma consideração importante para empresas de energia e serviços públicos de todos os tamanhos. Ao acompanhar todo o ciclo de vida de cada ativo, as empresas podem controlar melhor as despesas e orçamentos. Esse fluxo de trabalho também facilita a determinação de planos de investimento em infraestrutura de longo prazo e quando desativar adequadamente um ativo.

Se algum recurso for perdido durante a distribuição, pode ser difícil localizar o erro posteriormente e concluir o processo de marcação. Quaisquer ativos que existam offline não terão um local para armazenar informações importantes, como contratos de garantia e registros de manutenção. Todos os ativos que a empresa mantém devem ser devidamente identificados e catalogados antes da implantação do sistema.

5. Falta de Planejamento Regulatório

O setor de serviços públicos é um setor fortemente regulamentado e cada empresa deve permanecer vigilante e preparada para atender aos requisitos de conformidade regulatória, auditorias e certificações necessárias. Um erro que algumas empresas cometem é não integrar seus requisitos regulatórios em seu sistema de gestão de ativos. Seus fluxos de trabalho de rastreamento de ativos devem facilitar o processo de auditoria, dando à sua equipe acesso rápido a todas as informações pertinentes sobre cada ativo. Esses sistemas também ajudam a esclarecer a propriedade e as responsabilidades do equipamento para garantir que todo o trabalho de manutenção adequado seja concluído.

As empresas de serviços públicos devem buscar constantemente maneiras de reduzir seus custos e, ao mesmo tempo, melhorar a confiabilidade de suas redes e infraestrutura. É uma grande tarefa e, como discutimos neste post, existem algumas armadilhas importantes que podem dificultar ainda mais o processo. Permanecer vigilante e criar um plano de gerenciamento de ativos robusto antes de prosseguir com a implementação do sistema de gerenciamento de ativos são algumas das melhores maneiras de garantir que seu sistema de rastreamento seja preciso e confiável.