3 principais desafios para o setor de serviços públicos hoje:alivie a dor com etiquetas de ativos

De complexidades regulatórias a riscos de segurança cibernética, o setor de serviços públicos enfrenta uma série de desafios no mundo moderno. A rede de energia está em um estado de fluxo com a demanda cada vez maior por modelos mais eficientes e sustentáveis. Os preços estão subindo, a qualidade parece estar diminuindo e todos estão procurando mais maneiras de economizar. Para muitos dos desafios comuns enfrentados pelo setor de serviços públicos hoje, as etiquetas de ativos de serviços públicos podem reduzir ou até mesmo aliviar completamente os problemas que surgem. Veja alguns dos desafios comuns que as concessionárias enfrentam hoje e como uma solução de rastreamento de ativos pode ajudar.

Demanda crescente do consumidor
Os serviços públicos têm sido em grande parte uma área em que os consumidores não têm muita escolha. Apenas nos últimos anos surgiu alguma competição entre os serviços públicos padrão, como a eletricidade – e mesmo isso ainda não está acontecendo em todos os lugares. Mas os consumidores estão começando a aproveitar outras oportunidades para ter mais controle sobre quanto pagam por mês.
Os painéis solares, por exemplo, agora são econômicos o suficiente para que possam ser incorporados em residências padrão. Isso ainda não é generalizado e ainda não é prático para uma casa média ser totalmente alimentada por energia solar, mas ainda afeta a indústria. Os consumidores querem, mais do que tudo, controle sobre os custos.
As etiquetas de ativos de serviços públicos não podem oferecer opções aos consumidores, mas podem ajudá-lo a repassar a economia ao cliente. Um sistema de rastreamento de ativos permite que você faça uso mais eficiente de seus ativos existentes, economize tempo e melhore a prestação de serviços – tudo isso afetando os resultados. Você também pode fazer projeções melhores para impulsionar a tomada de decisões mais inteligente e avançar ainda mais no campo da eficiência.
Isso pode parecer sem importância em um setor em que os consumidores têm poucas opções, mas isso está mudando. Existem métodos alternativos de combustível e fontes alternativas de energia que estão ganhando uma adoção mais ampla. Há até pressão sobre as empresas de serviços públicos para fazer investimentos de longo prazo que tornariam a infraestrutura mais avançada tecnologicamente com a promessa de reduzir custos em algum ponto distante no futuro. Melhorar a eficiência da infraestrutura tradicional mantém os consumidores existentes satisfeitos – e menos propensos a fazer grandes investimentos em soluções alternativas, como painéis solares, para optar por sair da rede.
Nova tecnologia torna os serviços públicos mais inteligentes
A tecnologia nem sempre é uma coisa boa. De fato, a “rede inteligente” é apontada como um dos 10 maiores desafios enfrentados pela indústria de serviços públicos hoje em um artigo no UtilityDive.com cobrindo o National Town Meeting on Demand Response and Smart Grid em Washington, DC, de 9 a 11 de julho. ^º , 2013.
O consenso geral é que os requisitos de conformidade de medidores inteligentes são uma perspectiva assustadora para muitas concessionárias, mas a disponibilidade de desativação ainda é bastante forte na maioria das áreas. Quando implementada, a rede inteligente fornece essencialmente um meio para realizar as mesmas tarefas, mas com mais eficiência, por meio da automação. Por exemplo, os avanços tecnológicos que permitirão o despacho automático aliviarão a prática manual atual de fazer uma chamada telefônica para solicitar serviços de provedores e fornecedores de serviços terceirizados.
Com as novas tecnologias se tornando mais predominantes e até necessárias em alguns casos, rastreamento de ativos não é uma opção – é uma obrigação. Para que as empresas de serviços públicos acompanhem os avanços tecnológicos que acontecem em todo o setor, é fundamental ter um sistema que seja escalável e prático para uso com automação e outros sistemas. Isso simplesmente não pode acontecer se ainda for necessário identificar manualmente um ativo com defeito, por exemplo. O rastreamento de ativos é absolutamente essencial para atender às crescentes demandas de tecnologia.
Recursos de energia distribuídos
Um dos desafios mais significativos discutidos no Encontro Nacional de Cidades é a distribuição de recursos energéticos. Tudo isso está relacionado às mudanças nas demandas dos consumidores, tendências e necessidade de maior eficiência. Mas nem todos os representantes veem a distribuição dos recursos energéticos como algo ruim. Muitos representantes mencionaram microrredes e fontes alternativas de energia que não estão necessariamente substituindo as concessionárias tradicionais, mas se integrando a elas. A necessidade de flexibilidade de carga é um problema que poderia ser resolvido com este modelo – o que poderia ter algum impacto no debate constante em torno da regulação tarifária.
Se integrando recursos alternativos de utilidade com sistemas mais tradicionais por meio de algum tipo de configuração de uso conjunto ou fazendo investimentos em microrredes ou medidores inteligentes, a enorme quantidade de flexibilidade e mudança que será necessária nos próximos anos exige o rastreamento de ativos. Em muitos casos, as empresas de serviços públicos estão debatendo sobre onde investir – e se elas têm recursos financeiros para investir em novas tecnologias que oferecem um ROI que se espalha pelos próximos 50 anos.
Etiquetas de ativos de serviços públicos, quando usadas de forma colaborativa com um software de gestão de ativos, permitem a análise avançada da utilização de recursos que serão necessários para determinar quais investimentos são financeiramente viáveis ​​e até mesmo prever o impacto que esses investimentos terão no resultado final.
O tema retumbante do National 2013 A reunião da cidade é que a mudança está acontecendo, e as pequenas empresas de serviços públicos devem fazer investimentos sábios para acompanhar. O futuro do setor de serviços públicos será muito diferente do que é hoje – e agora é a hora de começar a lançar as bases com um sistema que pode auxiliá-lo nessas mudanças, novos modelos de negócios, novas parcerias e novas tecnologias. O rastreamento de ativos sozinho não resolverá todos os seus desafios tecnológicos, mas você não pode avançar sem ele.