Aproveite Dados do CMMS: Construa Dashboards e Relatórios Insightful para Decisões Inteligentes

A pergunta mais comum que a Fiix recebe é: "Como analiso meus dados de CMMS para...?" Para responder, compilamos táticas comprovadas da comunidade Fiix sobre uso de relatórios, widgets de dashboard e visualizações ao vivo para definir benchmarks, rastrear progresso e gerar impacto mensurável nas organizações.

Assista ao webinar completo de 30 minutos sobre tomada de decisão orientada por dados, com a especialista em treinamento e educação da Fiix Joanne Wood e o engenheiro de soluções Jason Afara.

O Poder dos Widgets

A Fiix oferece mais de 175 configurações de widgets, permitindo criar dashboards personalizados que fornecem respostas instantâneas a perguntas em tempo real. Seja verificando status de conformidade ou identificando ordens de serviço de alta prioridade, dashboards facilitam ação rápida. Eles também servem como atalhos para suas visualizações e tarefas de CMMS mais usadas.

Dica Pro: Muitos usuários copiam seus dashboards para compartilhar atualizações semanais ou mensais com partes interessadas fora do CMMS, e usam dashboards ao vivo para conduzir reuniões de equipe com preparação mínima.

Joanne Wood recomenda que os melhores dashboards:

1. Rastreiam uma meta ao longo do tempo
2. Respondem a uma pergunta em cinco segundos ou menos
3. Falem diretamente a uma audiência específica
4. Contem uma história convincente
5. Usem títulos claros e convenções de nomenclatura

Para um mergulho mais profundo, pule para 02:20 no webinar.

1. Dashboard de Gestão de Ordens de Serviço

Widgets-chave para gerenciar ordens de serviço incluem:

Ordens de Serviço de Saúde e Segurança Abertas e Fechadas

Rastreie qualquer tipo crítico de manutenção — aqui mostrado para saúde e segurança — mas o conceito se aplica a qualquer área de prioridade.

Solicitações de Trabalho

Use isso como guardião; usuários Fiix veem queda dramática em e-mails, ligações e mensagens quando o portal de solicitação de trabalho é combinado com este widget.

Ordens de Serviço de Alta Prioridade

Inicie mergulho profundo em necessidades de recursos para itens urgentes — algumas equipes também usam isso para priorizar recursos durante COVID-19 ou outras disrupções.

Ordens de Serviço Atrasadas e Abertas

Monitore carga de trabalho atual e refine priorização.

Ordens de Serviço Fechadas e Despesas de Manutenção

Faça benchmark do que foi completado em um período escolhido — mensal neste exemplo. Pergunte se você está atingindo, excedendo ou ficando aquém de expectativas e orçamento.

Backlog de Ordens de Serviço

Backlog é saudável até certo ponto, mas excesso sinaliza necessidade de recursos adicionais ou mudanças estruturais. Muitos usuários Fiix confiam nesses dados para ajustar níveis de pessoal.

2. Dashboard de Gestão de Inventário

Principais widgets de inventário incluem:

Itens com Estoque Baixo

Rastreie níveis de inventário para evitar pedidos urgentes custosos.

Ordens de Compra Aguardando Aprovação e Ordens de Compra Atrasadas

Acompanhe fornecedores para garantir peças disponíveis para trabalho programado.

RFQs Atrasadas

Rastreie cotações de fornecedores para projetos maiores, mantendo reconstruções no cronograma.

3. Dashboard de Planejamento

Widgets essenciais de planejamento incluem:

Conformidade de Cronograma

Avalie rapidamente se a manutenção é realizada no prazo, levando a revisão de escopo de planejamento e alocação de recursos.

Porcentagem de Conclusão de Tarefas de MP

Verifique se técnicos estão seguindo procedimentos e completando todos os passos.

Taxa de Conclusão no Prazo de Ordens de Serviço

Meça aderência a cronogramas realistas; garanta que todas as ordens de serviço tenham datas de conclusão sugeridas.

Manutenção Programada Atrasada, Solicitações de Trabalho e Ordens de Serviço Abertas Não Programadas

Combine estes widgets para planejar "trabalho de fim de semana" ou outras janelas de manutenção fora de horário.

Porcentagem de Manutenção Planejada

Use filtros e intervalos de tempo para benchmark de progresso de metas — rastreie aumentos ao longo do tempo ou compare entre turnos.

Dimensionando Seus Relatórios Corretamente

A Fiix fornece 100+ relatórios pré-construídos que você pode gerar e agendar. Relatórios transformam dados históricos ou de previsão em insights acionáveis. Ao selecionar um relatório, alinhe-o com o resultado de negócio que você quer influenciar — seja medindo eficiência de técnicos ou justificando upgrade de máquina.

Pule para 16:50 no webinar para um walkthrough completo de filtragem de relatórios e marcação de favoritos.

Treinamento Sob Demanda: Relatórios Básicos

Inscreva-se na sessão gratuita "Relatórios Básicos" da equipe de serviços profissionais da Fiix para aprender a executar, modificar e criar relatórios.

Insights de Pessoas

Horas Detalhadas de Funcionários

Use este relatório para desenvolver conjuntos de habilidades de técnicos — ex: incentivar um técnico a expandir de elétrico para mecânico — ou apoiar decisões de promoção.

Utilização Multisite CMMS e Ordens de Serviço Fechadas com Notas de Conclusão

Faça benchmark de adoção entre instalações ou incentive uso individual em um único site.

Insights de Planejamento

Manutenção Programada Próxima e Manutenção Planejada Visão de Duas Semanas

Planeje manutenção mensal ou trimestral que pode exigir recursos externos.

Peças Consumidas em Ordens de Serviço

Identifique outliers — substituição repetida da mesma peça pode indicar problemas subjacentes e gerar economia de custos.

Fornecendo Justificativa

Horas de Mão de Obra por Ativo – Top 10 Maiores Consumidores

Identifique "atores ruins" ou ativos de alto custo para justificar despesas de capital.

Backlog de Manutenção

Aproveite este relatório para argumentar por contratações adicionais; um usuário contratou um mecânico baseado em dados de backlog.

Registre-se na aula "Relatórios Básicos" para dominar relatórios de negócios pré-configurados, modificações personalizadas e criação de relatórios.

Explore Seus Dados Mais a Fundo

Com uma meta clara, seus dados de CMMS podem impulsioná-lo para frente. Muitos usuários Fiix exportam dados ou integram via API para visualizar insights em dashboards, ferramentas de BI e mais — liberando possibilidades infinitas.