Evite armadilhas comuns na seleção de CMMS:Guia especializado – Parte 2
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Se sua organização está procurando uma solução de software CMMS/manutenção, você precisa estar ciente dos erros comuns que podem acontecer durante o processo de seleção. Esta postagem é uma continuação da postagem anterior Erros de seleção de software CMMS / software de manutenção que explorou algumas dessas armadilhas. Nesta segunda parte discutimos mais algumas armadilhas com as quais devemos estar atentos.
Mais armadilhas na seleção de software CMMS!
- Ter objetivos pouco claros sobre o que você deseja realizar ou ter objetivos excessivamente ambiciosos: O software de manutenção é uma ferramenta que pode ajudá-lo a atingir objetivos específicos. Não é uma solução mágica para resolver problemas do programa de manutenção. Depois de entender isso, defina metas claramente alcançáveis que sejam mensuráveis, por exemplo. concluir a maioria das ordens de serviço pendentes em 2 dias (média de dias para conclusão), reduzir o backlog de ordens de serviço em 10%, reduzir o tempo de inatividade do equipamento em 10%, reduzir a manutenção não planejada/de avaria em 20% e assim por diante. Certifique-se de que todos concordem com esses objetivos. Elimine itens que exigem muito esforço e comprometimento dos técnicos de manutenção – ou eles não serão executados ou os técnicos encherão o sistema com informações inúteis para cumprir as metas, resultando na clássica entrada de lixo, resultando na saída de lixo. Você pode consultar a postagem Principais estatísticas de gerenciamento de manutenção para planejadores de manutenção para obter informações sobre estatísticas úteis de gerenciamento de manutenção que podem ser coletadas para ajudá-lo a definir metas realistas.
- Dar muita importância às revisões de software de manutenção: Embora as revisões do software CMMS possam ser úteis, é preciso entender quem fez as revisões e o público-alvo dessas revisões.
- Não experimentar o software antes de comprar: Evite tomar decisões com base em uma demonstração bonita ou em uma apresentação inteligente da equipe de vendas. Cada organização é um pouco diferente. O que funcionará muito bem para um pode não funcionar tão bem para outro. Portanto, você realmente precisa que seu pessoal experimente uma cópia funcional do software antes de tomar uma decisão. A maioria das empresas de software de manutenção oferece avaliações de seus softwares que você pode baixar e avaliar. Isso ajudará você a identificar possíveis problemas em seu site com base no uso do software.
- Focar demais no orçamento para selecionar o software: Você pode ter recebido um valor fixo dentro do qual pode comprar software CMMS, por exemplo. $ 1.000. Evite usar esse número para descartar soluções que custam, digamos, US$ 1.500 ou até US$ 2.000. Os recursos adicionais ou melhor fluxo de trabalho do produto mais caro podem se pagar em pouco tempo. Por exemplo, temos um estudo de caso chamado Justificativa, benefícios e retorno sobre o investimento (ROI) do CMMS que mostra um retorno de nove meses para a maioria das edições do software FastMaint CMMS. Utilize algo como este estudo de caso para ver se você consegue justificar um custo de compra mais alto se encontrar algo melhor, mas fora do seu orçamento.
Concluindo:
Dê uma olhada em nosso guia de software CMMS atualizado recentemente para obter mais informações sobre os critérios a serem usados ao selecionar software de manutenção para sua organização. Abrange 15 perguntas diferentes para ajudá-lo a identificar o software de manutenção certo para sua organização. Com centenas de produtos disponíveis, identificar o produto certo para a sua organização pode ser um desafio!
Guia gratuito de seleção de software CMMS
Recursos Adicionais:
- “Dez armadilhas a evitar ao selecionar um CMMS/EAM” da revista Industrial Maintenance &Plant Operations traz algumas dicas úteis para procurar um programa CMMS de nível empresarial.
- “50 perguntas para ajudar na sua pesquisa de CMMS” do Plant Maintenance Resource Center.
- “Sistemas informatizados de gerenciamento de manutenção (CMMS)” também do Plant Maintenance Resource Center para uma visão geral dos sistemas CMMS, uso e implementação.
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