Depois de uma março (e mais) de loucura, o que vem por aí para os fabricantes?

Os seis executivos de manufatura que participaram de uma conversa virtual em 25 de setembro de 2020 passaram grande parte do tempo discutindo o que aconteceria depois que a pandemia diminuísse.

Esta sessão da “Conversa Nacional com Fabricantes” foi a nona de uma série de 11 painéis virtuais com líderes de fabricantes de pequeno e médio porte (SMMs) hospedados pelo Instituto Nacional de Padrões e Tecnologia Hollings Manufacturing Extension Partnership (NIST MEP). Os executivos reunidos para a discussão representaram empresas com tamanhos que variam de 900 funcionários a apenas seis. A discussão incluiu os pontos de vista da empresa inicial e do estabelecimento com meio século de existência, bem como as perspectivas de liderança da empresa de capital aberto e da empresa de propriedade dos funcionários.

Impactos iniciais

Alguns dos fabricantes que entrevistamos entraram em 2020 antecipando um ano excepcional; outros haviam herdado os problemas das indústrias que serviam. Os diversos fabricantes compartilharam uma marcha de loucura, em que buscaram informações para manter seus trabalhadores seguros, se esforçaram para retrabalhar as linhas de produção para permitir o distanciamento físico e lutaram com o que se descreveu como o "equivalente industrial do acúmulo de papel higiênico". Sentiu-se o impacto preocupante do COVID-19 quando alguns trabalhadores testaram positivo para a doença e toda a linha de produção precisou ser colocada em quarentena por duas semanas. Outro lutou com os efeitos do medo generalizado enquanto um grande segmento de trabalhadores ficava ausente do trabalho. Os painelistas descreveram como cortaram horas e benefícios, e um deles compartilhou como eles cortaram empregos com relutância.

Os participantes sublinharam a importância de ser transparente com o pessoal e visível em tempos de crise. “Eu só precisava ter certeza absoluta de que a liderança estava no local”, disse um fabricante, que explicou que os trabalhadores da produção não podiam ser solicitados a fazer o que os gerentes não fariam. “Todos os dias, deveria haver uma mensagem nova, positiva e apropriada para a força de trabalho para que todos pudessem passar, porque era uma loucura.” Eles apreciaram os cuidados que os trabalhadores tomavam, não apenas no local de trabalho, mas também em casa. Esse compromisso ajudou a conduzi-los durante as primeiras semanas caóticas da pandemia COVID-19.

Indo além do modo de crise

Embora as preocupações com o vírus e a crise econômica que o acompanha continuem, os palestrantes já ultrapassaram o modo de crise das primeiras semanas. Alguns já tinham visto os negócios se recuperando fortemente; outros ainda esperavam por uma recuperação. Mas todos olhavam para a frente, focados em fazer investimentos em pessoas, equipamentos e softwares de gestão que os posicionassem para aproveitar as oportunidades do outro lado da crise.

Seu interesse no que vem a seguir para suas próprias operações estendeu-se ao que vem a seguir para a manufatura como um todo. Rede Nacional MEP ^TM , eles disseram, poderia ser o recurso confiável ajudando a conduzi-los e outros SMMs para o próximo estágio do ciclo econômico e seu desenvolvimento de negócios. Facilitar relacionamentos mutuamente benéficos entre os fabricantes, conectá-los aos recursos, defender os fabricantes sobre caros “levantamentos de conformidade pesada”, como a certificação de segurança cibernética, são algumas recomendações para avançar para o próximo estágio. Outra necessidade importante, eles concordaram, é ajudar os SMMs a abraçar ou resistir às mudanças que marcaram época de Advanced Manufacturing Technology Services (AMTS) / Industry 4.0. À medida que máquinas mais avançadas e conectadas digitalmente devem continuar a remodelar o chão de fábrica, os fabricantes, especialmente SMMs, enfrentam ameaças de não investir em tecnologias que lhes permitam permanecer competitivos e também de investir em tecnologias que não atendam às suas necessidades.

“Temo, se não for bem feito, que iremos empurrar tecnologias para pequenas e médias empresas com a esperança de que essa tecnologia irá torná-los magicamente melhores no que fazem”, disse um participante. “Precisamos ter certeza de que não perdemos o foco em um bom design de processo e estratégias sólidas, operacionais e organizacionais.”

Eles disseram que AMTS / Indústria 4.0 soa bem fora da caixa, mas se perguntaram se funcionaria corretamente no ambiente em que o colocaram. , especialmente porque a tecnologia muda tão rápido que você não pode simplesmente configurá-la e esquecê-la. ”

Em termos de visão de inteligência artificial, planejamento preditivo de demanda, robótica operando partes da fábrica, um executivo de manufatura participante perguntou:“Quem terá o capital e a equipe no local para poder fazer esse tipo de trabalho? ” Em vez disso, como um membro do painel sugeriu, os insights da Rede podem ser valiosos para ajudar a transição de SMMs para AMTS / Indústria 4.0 de uma forma que seja apropriada para seus negócios.



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