Funcionários da geração Y são a chave para se conectar com clientes da geração do milênio

Os millennials costumam ser acusados ​​de não ter habilidades de “adulto”, mas eles mais do que compensam isso com conhecimento de tecnologia e pensamento inovador. E se você deseja alcançar consumidores da geração Y, os funcionários dessa geração são seu maior recurso.

A geração do milênio ultrapassará os baby boomers em população este ano. Essa estatística por si só deve inspirar os empregadores a adicionar mais millennials à força de trabalho. Mas fazer isso é inteligente por uma série de razões.

Faz sentido contratar trabalhadores de gerações mais jovens para atender às necessidades do local de trabalho. A maioria dos funcionários mais velhos envelheceu devido ao tipo de trabalho básico que pode ser feito por jovens da geração Y.

A geração da geração do milênio cresceu cercada por computadores, redes e tecnologia da Internet. É provável que até mesmo um millennial iniciante comum conheça seu sistema de computador melhor do que um especialista em tecnologia baby boomer.

A geração do milênio é por natureza pensadores disruptivos. A maioria questiona continuamente o status quo e tem ideias novas e ousadas que podem melhorar o seu negócio. Repleto de tecnologia e acostumado a seus avanços constantes, a geração do milênio tem um impulso instintivo de usar a inovação para mudar o mundo.

Ainda mais importante, os funcionários da geração do milênio entendem seus pares no mercado. Eles se baseiam nas mesmas experiências de histórico, respondem às mesmas táticas de marketing e sabem o que é importante para eles como clientes. Eles podem atualizar o serviço da sua empresa e os modelos de negócios para atrair uma base de clientes milenar maior.

Você pode presumir que um salário sólido e um pacote de benefícios atrairão a geração Y ao seu escritório, mas nem sempre é esse o caso. As vantagens ajudam, mas a geração do milênio deseja coisas diferentes das gerações anteriores. Incluem áreas de trabalho flexíveis e um design aberto, uma área central que inspira a colaboração, áreas de exercícios e cozinhas para melhorar o bem-estar e o máximo de luz natural possível.

A maioria dos millennials está acostumada a usar assistentes digitais como Siri e Alexa em suas vidas domésticas. Oferecer recursos semelhantes no local de trabalho será um sinal de que sua empresa acompanha os tempos tecnológicos. Também pode ser útil fornecer à geração do milênio soluções fiscais de alta tecnologia, como calculadoras de impostos online e software de arquivamento, para ajudá-los a superar seus obstáculos fiscais.

A maioria das empresas mantém um certo grau de presença na mídia social. Se você não tiver a geração do milênio gerenciando sua alimentação, no entanto, esses esforços podem parecer indiferentes ou mesmo surdos. A mídia social é um dos poucos métodos de publicidade que ainda os alcança.

Você também pode utilizar a mídia social para atrair funcionários da geração Y para o seu local de trabalho. Sites como o LinkedIn são apenas o começo. Expanda seu uso de mídia social para incluir tantos sites de negócios quanto possível.

A contratação da geração do milênio apresenta alguns desafios únicos. Eles tendem a ser mais cínicos do que seus pais. Estudos mostram que eles não respondem à maioria dos tipos de publicidade tradicional. Eles podem entender como esses anúncios funcionam, mas não os consideram atraentes. Você precisará empregar diferentes rotas para atrair a geração Y para o seu negócio, incluindo feiras de empregos em campi universitários, técnicas de recrutamento online e de mídia social e opções de trabalho remoto. Um terço do mercado consiste em freelancers, muitos dos quais são millennials que preferem trabalhar no conforto de suas casas.

O objetivo final é criar um ambiente de trabalho inovador e acolhedor que mudará com o tempo e aprimorará seus negócios. Portanto, comece a contratar a geração do milênio agora - a cultura, o local de trabalho e os resultados financeiros de sua empresa ficarão felizes por você ter feito isso.

Laura Gayle é a fundadora do Business Woman Guide, um recurso para mulheres que estão iniciando ou desenvolvendo empresas.