Ponha fim aos problemas de gerenciamento de dados em sua cadeia de suprimentos com MDM

À medida que o projeto e o gerenciamento da cadeia de suprimentos lutam para cumprir os imperativos dos negócios modernos, os tomadores de decisões empresariais voltam seu olhar para as ineficiências que a assolam.

Em todo o mundo, a disciplina da cadeia de suprimentos está percebendo que qualquer comprometimento no fluxo de informações pode ser um erro grave. Em uma pesquisa com profissionais da cadeia de suprimentos do Gartner, 65% dos executivos relataram adotar e investir em tecnologias emergentes para obter uma vantagem competitiva.

Uma análise mais aprofundada estabelece que os desafios da cadeia de suprimentos freqüentemente emanam do uso extensivo de planilhas, bem como de sistemas desatualizados de planejamento de recursos empresariais (ERP) e outros aplicativos. O acesso oportuno a dados limpos, consistentes e precisos é fundamental não apenas para uma melhor comunicação entre fornecedores, parceiros, corretores e transportadores, mas também para a comercialização e inovação de produtos.

É aí que entra o gerenciamento de dados mestre (MDM). Ele garante maior consistência, harmonização, padronização e ajuda a gerenciar dados extensivamente em toda a cadeia de abastecimento. Aqui estão alguns motivos principais pelos quais o MDM está se tornando indispensável no ambiente de gerenciamento da cadeia de suprimentos de hoje.

À medida que o volume de dados dispara, um único ponto de referência é o que é necessário. A quantidade de dados coletados pelas empresas hoje passou de enorme a gigantesca, pois vem de diversas fontes. Processos e sistemas também proliferaram, levando a complexidade a um nível totalmente diferente. O MDM ajuda na consolidação e referência cruzada de atributos e na limpeza e validação de informações. Ele fornece uma descrição precisa e abrangente de clientes, produtos, fornecedores e parceiros. E cria um “registro de ouro” ou fonte única de verdade incontestável, acessível a todos.

Por exemplo, na ausência de uma estratégia de MDM, os produtos vão das instalações de manufatura do fornecedor para o seu armazém e, em seguida, para o armazém do distribuidor, instalação de armazenamento do varejista e a prateleira. Com um MDM instalado, informações como código de barras, descrição do produto, preço, tamanho, cor, armazém, embalagem e embalagem do fornecedor ajudam na padronização, para que os produtos possam ser movidos com mais rapidez, precisão e eficiência.

A transparência em toda a organização continua sendo um fator decisivo. Mesmo para muitas empresas tecnologicamente avançadas, a transparência na cadeia de suprimentos continua sendo uma grande preocupação. Reunir todos os seus sistemas de negócios e mesclar dados entre empresas é o primeiro passo em direção à transparência. A visibilidade é vital porque uma variedade de decisões e funções dependem dela. (Mesmo a automação tem o melhor desempenho apenas quando os dados estão em perfeita sincronia e altamente visíveis entre todos os departamentos.)

Uma ampla estratégia de MDM pode atuar como uma ponte de comunicação entre a miríade de sistemas de fornecedores, ERPs e sistemas de gerenciamento de relacionamento com o cliente (CRM). Em particular, no momento de uma fusão ou aquisição, um sistema MDM pode ajudar a unir fornecedores, produtos, parceiros e sistemas recém-adicionados. Processos ineficientes podem ser sinalizados facilmente, e a empresa controladora pode ver como está se saindo na experiência do cliente. Quanto melhor a transparência, mais conveniente é identificar oportunidades de geração de receita e corte de custos.

O gerenciamento de estoque e as previsões eficientes podem mudar o jogo.

O gerenciamento eficiente de estoque pode ser um diferencial estratégico. Ele permite que as empresas acompanhem a disponibilidade de estoques de fornecedores, atendam às necessidades dos clientes durante todo o ano e resolvam problemas que podem afetar a manutenção do estoque, como variações sazonais. Os estoques devem ser altos o suficiente para atender às demandas dos clientes, evitando o excesso de estoques.

Manter uma vigilância estrita sobre o estoque também ajuda as empresas a fazer previsões com mais precisão. A previsão é principalmente sobre quanto material os fornecedores irão fornecer, quão altas ou baixas parecem as demandas do cliente e os preços prováveis, que novamente dependem da demanda e do fornecimento. Ao garantir o acesso oportuno às informações, a implementação bem-sucedida do MDM pode reduzir custos, aumentar as taxas de atendimento de pedidos e melhorar a satisfação do cliente, diminuindo assim a carga sobre o estoque.

Crescendo operações globalmente:uma oportunidade repleta de desafios. A expansão em ambientes globais abriu as portas para maiores oportunidades, mas não sem novas complexidades. Enquanto as empresas desejam capturar a imaginação dos clientes em novos mercados, elas também se expõem a uma concorrência e regulamentação muito maiores. À medida que o volume de informações aumenta, um melhor acesso a elas torna-se essencial. Os fabricantes terceirizam o trabalho para fornecedores globais em países onde o custo de produção é baixo. É aqui que o exercício dos controles de gerenciamento de risco da cadeia de abastecimento (SCRM) se torna importante. Em tais cenários, o cumprimento dos acordos comerciais globais, tarifas, legalidades, regulamentos, normas sociais e ditames torna-se crucial.

Quaisquer deslizes ou inconsistências nos dados podem ter consequências de longo alcance. Uma solução de MDM pode permitir uma troca tranquila de informações por meio da Rede Global de Sincronização de Dados (GDSN). A cooperação pode ser melhorada através da introdução da padronização e da utilização das capacidades de desenvolvimento de uma maneira mais orientada para objetivos.

Obtenha uma gestão mais inteligente e sustentável com MDM. A escrita na parede é clara. Em uma era de negócios interconectados, uma abordagem fragmentada para gerenciar o ciclo de vida completo do fornecedor nas unidades de negócios e regiões não funcionará.

Um fluxo de trabalho orientado por processo, envolvendo a visualização de rotas de entrega, otimização de estoque, produtividade de ativos e estimativa de demandas futuras, pode abordar os custos crescentes de gerenciamento da cadeia de suprimentos, junto com a crescente complexidade das operações. Um MDM que é construído em uma plataforma consolidada, escalonável e única vincula os dados principais em vários domínios, eliminando silos e integrando informações perfeitamente entre os sistemas. Ele pode oferecer um único portal para todos os fornecedores, não apenas para gerenciar os dados do produto, mas também enriquecer constantemente as informações do produto. Uma solução sólida de MDM pode ajudar os gerentes da cadeia de suprimentos a atingir a integridade, consistência, coerência e compatibilidade dos dados; melhor usabilidade; melhor capacidade de resposta e agilidade; maior ROI e ótima experiência do cliente.

Dietmar Rietsch é CEO da Pimcore .