5 Essential Strategies to Revitalize Your Supply Chain Post‑COVID‑19

Rumo a um Novo Normal

À medida que gerentes de cadeia de suprimentos começam a trabalhar em direção a um novo normal após a crise da COVID-19, eles estarão tentando entender dinâmicas que não encontraram antes desta pandemia — não o menos das quais é como seus fornecedores e clientes estão lidando com seu reinício, e como o mercado vai se recuperar. A demanda será recarregada, ou estamos olhando para um início lento que cresce em momentum mais deliberadamente?

Planejamento com Precisão

Em qualquer caso, haverá pressão para pensar à frente e processar rapidamente essas variáveis, enquanto as empresas lutam para recalibrar e retornar à lucratividade. O planejamento exigirá maior precisão, e gerentes de cadeia de suprimentos precisarão processar dados em tempo real, para alinhar o negócio com a cadeia de suprimentos. Uma vez que a demanda aumentar, as empresas terão que ser ágeis o suficiente para responder a um ambiente em rápida mudança.

Cinco Passos Sugeridos

Com tantas variáveis a contabilizar, aqui estão cinco passos sugeridos para estabilizar operações da cadeia de suprimentos, otimizar vazão e maximizar lucros nas próximas semanas conforme a economia reabre.

1. Ganhe Início no Planejamento

Primeiro, avalie ambas as cadeias de suprimentos de entrada e saída, e entenda seu estoque e trabalho em processo. Você acredita que seus dados de rastreamento estão corretos, ou precisa conduzir um inventário físico? Imagine duas semanas após o reinício da COVID-19, quando você descobre pedidos de picking que não foram inseridos ou processados na última semana antes do fechamento. Se você tinha trabalho em processo no fechamento, ele passou pela verificação de qualidade apropriada antes do turno terminar? Além disso, não considere apenas os aspectos materiais. Olhe para o tempo e custo de remessas internacionais, pois podem ser diferentes do pré-crise. Como muitos bolsões do país estão passando pela curva em taxas e tempos diferentes, commodities globais provavelmente verão um efeito chicote conforme estoques de matérias-primas vão para novos mercados.

Além disso, reserve tempo para desenvolver uma estratégia de sourcing alternativo, e pressione por 100% de transparência no rastreamento da cadeia de suprimentos. Após essa estratégia ser desenvolvida, avalie seu risco fazendo perguntas, como o que acontece se EUA e China implementarem novas tarifas? E quais riscos financeiros tenho com traduções de moeda?

2. Entenda Habilidades de Talento Desejadas

Identifique as habilidades e papéis críticos em seu processo de manufatura, e considere reavaliar aqueles cujas funções foram redefinidas pela crise. Desenvolva um quadro de profundidade para esses papéis, e avalie os pontos fracos. Em seguida, crie um plano de treinamento para preencher lacunas de habilidades, mas também considere aumentar sua equipe com pessoas que têm expertise comprovada que corresponde às necessidades críticas do seu negócio.

Recrutadores devem olhar através de indústrias por habilidades que se alinham com suas novas necessidades e podem aumentar a força geral da equipe. Para começar, olhe para gerentes de programa, líderes de cadeia de suprimentos, e papéis de suporte. Aumento de equipe pode ser um impulso para o resultado final, com suporte direto ou mesmo como função de equipe com coaching por um veterano experiente.

3. Conecte-se à Cadeia de Suprimentos com Engajamento Aumentado

As chances são de que pressionar por 100% de transparência em sua cadeia de suprimentos seja uma tarefa imensamente desafiadora, mas você pode chegar lá com um plano e melhorando seus processos. Com novos estresses e desconhecidos sendo enfrentados diariamente, faz sentido adicionar métodos e ferramentas para ganhar visibilidade. Trabalhe com seus fornecedores upstream e clientes downstream; eles estão enfrentando as mesmas mudanças e desafios que você. Converse com eles frequentemente, e garanta que todo o processo funcione perfeitamente no sentido de estabelecer um cronograma alcançável, todos os dias para cada turno.

4. Coloque Ênfase na Segurança

Um reinício bem-sucedido vai exigir adaptar suas práticas de produção e gestão de estoque para os impactos de distanciamento social, guardas e barreiras, bem como higienização de espaços de trabalho, pessoas, ferramentas, estoque e produtos acabados. Toda vez que você reengenheirar um fluxo de trabalho ou espaço de produção, adicione segurança em cada passo. Recomendamos aplicar uma revisão 5S para operar uma instalação, mantendo pessoas seguras de vulnerabilidades comuns de lesões e do coronavírus. Além disso, caminhadas de segurança são críticas, especialmente se mudanças foram feitas no chão de fábrica e pessoas estão em novos papéis. Olhe para novos padrões de tráfego e áreas onde novos estoques de trabalho em progresso são criados. Além disso, considere o que acontecerá com o suprimento e demanda de equipamentos de proteção individual (EPI) à medida que indústrias reiniciam ao redor do mundo.

5. Entenda Efeitos de Trade-off de Investimento na Cadeia de Suprimentos

Por fim, entenda riscos de dívida de capital versus reinvestimento. Sua cadeia de suprimentos pós-COVID-19 pode crescer para atender a esta adição incremental de capacidade? Adicionar capacidade de produção adicional requer diligência por si só. Algumas indústrias lidam com ótimas ferramentas e métodos e têm playbooks detalhados. Alguns destes poderiam ajudar sua equipe não apenas a enfrentar os desafios de uma cadeia de suprimentos COVID-19, mas também crescer mais forte.

Uma Chance de Acertar

À medida que empresas começam a planejar o reinício, elas têm apenas uma chance de acertar. Considere estes passos para levar seu negócio de volta ao normal.

Bill Currence é presidente, sócio gerente e fundador da Cornerstone Consulting Organization.