Acabe com Caos de Dados na Supply Chain: Aproveite MDM para Gestão Perfeita

À medida que design e gestão de supply chain lutam para atender imperativos de negócios modernos, tomadores de decisão empresariais voltaram seu olhar para as ineficiências que a assolam.

Globalmente, disciplina de supply chain está percebendo que quaisquer compromissos no fluxo de informação podem ser erro grave. Em pesquisa de profissionais de supply chain pela Gartner, 65% dos executivos relataram adotar e investir em tecnologias emergentes para ganhar vantagem competitiva.

Análise mais profunda estabelece que desafios de supply chain frequentemente emanam de uso extensivo de planilhas, bem como sistemas ERP desatualizados e outras aplicações. Acesso oportuno a dados limpos, consistentes e precisos é fundamental não apenas para melhor comunicação entre fornecedores, parceiros, brokers e embarcadores, mas também para comercialização de produtos e inovação.

É aqui que gestão de dados mestres (MDM) entra. Ela garante consistência aprimorada, harmonização, padronização, e ajuda a gerenciar dados extensivamente pela supply chain. Aqui estão razões-chave por que MDM está se tornando indispensável no ambiente de gestão de supply chain atual.

À Medida Que Volume de Dados Explode, Ponto Único de Referência É Necessário

A quantidade de dados coletados por empresas hoje passou de enorme para colossal à medida que entram de fontes diversas. Processos e sistemas também proliferaram, levando complexidade a nível totalmente diferente. MDM ajuda na consolidação e referência cruzada de atributos, e limpeza e validação de informações. Fornece representação precisa e abrangente de clientes, produtos, fornecedores e parceiros. E cria "registro dourado" ou fonte única de verdade incontestável, acessível a todos.

Por exemplo, na ausência de estratégia MDM, produtos vão da fábrica do fornecedor para seu armazém, depois para armazém do distribuidor, armazenagem do varejista e prateleira. Com MDM em vigor, informações como código de barras, descrição do produto, preço, tamanho, cor, armazém, embalagem e embalagem do fornecedor ajudam na padronização, para que produtos movam-se mais rápido, com mais precisão e eficiência.

Transparência Empresarial Permanece Fator Decisivo

Mesmo para muitas empresas tecnologicamente avançadas, transparência em supply chain continua grande preocupação. Unir todos seus sistemas de negócio e mesclar dados entre empresas é primeiro passo rumo à transparência. Visibilidade é vital porque variedade de decisões e funções dependem dela. (Até automação performa no seu melhor apenas quando dados estão em perfeita sincronia e altamente visíveis entre todos departamentos.)

Estratégia MDM abrangente pode atuar como ponte de comunicação entre miríade de sistemas de fornecedores, ERPs e sistemas de gestão de relacionamento com cliente (CRM). Em particular, no momento de fusão ou aquisição, sistema MDM pode ajudar a unir fornecedores, produtos, parceiros e sistemas recém-adicionados. Processos ineficientes podem ser sinalizados facilmente, e empresa-mãe pode ver como está indo na frente de experiência do cliente. Quanto melhor a transparência, mais conveniente identificar oportunidades de geração de receita e corte de custos.

Gestão de Inventário e Previsão Eficientes Podem Ser Transformadores

Gestão de inventário eficiente pode ser diferencial estratégico. Permite empresas rastrearem disponibilidade de estoques de fornecedores, atenderem requisitos de clientes o ano todo, e abordarem questões que podem impactar manutenção de inventário, como variações sazonais. Estoques devem ser apenas altos o suficiente para preencher demandas dos clientes, evitando inventários excessivos.

Manter vigilância rigorosa sobre inventário também ajuda empresas a prever com mais precisão. Previsão é principalmente sobre quanto material fornecedores vão fornecer, quão alta ou baixa parece demanda do cliente, e prováveis preços, que novamente dependem de oferta e demanda. Garantindo acesso oportuno a informação, implementação bem-sucedida de MDM pode reduzir custos, aumentar taxas de fulfillment de pedidos e melhorar satisfação do cliente, diminuindo assim carga sobre inventário.

Crescimento Operacional Global: Oportunidade Cheia de Desafios

Expansão para ambientes globais abriu portas para maiores oportunidades, mas não sem novas complexidades. Enquanto empresas fantasiam capturar imaginação de clientes em novos mercados, também se expõem a competição e regulação muito maiores. À medida que volume de informação sobe, melhor acesso a ela torna-se essencial. Fabricantes terceirizam trabalho para fornecedores globais em países onde custo de produção é baixo. Aqui é onde exercer controles de gestão de risco de supply chain (SCRM) se torna importante. Em tais cenários, cumprir acordos comerciais globais, tarifas, legalidades, regulações, normas sociais e ditames torna-se crucial.

Quaisquer deslizes ou inconsistências em dados podem ter consequências de longo alcance. Solução MDM pode permitir troca suave de informação através da Rede Global de Sincronização de Dados (GDSN). Cooperação pode ser melhorada introduzindo padronização e colocando capacidades de desenvolvimento em uso de maneira mais orientada a objetivos.

Alcance Gestão Mais Inteligente e Sustentabilidade com MDM

O writing on the wall is clear. Em era de negócios interconectados, abordagem fragmentada para gerenciar ciclo de vida completo do fornecedor através de unidades de negócio e regiões não funcionará.

Fluxo de trabalho orientado a processo, envolvendo visualização de rotas de entrega, otimização de inventário, produtividade de ativos, e estimativa de demandas futuras, pode abordar custos crescentes de gestão de supply chain, junto com complexidade crescente de operações. MDM construído sobre plataforma consolidada, escalável e única vincula master data através de múltiplos domínios, eliminando silos e integrando informação perfeitamente entre sistemas. Pode oferecer portal único para todos fornecedores, não apenas para gerenciar dados de produto, mas constantemente enriquecer informação de produto também. Solução MDM sólida pode ajudar gerentes de supply chain a alcançar completude, consistência, coerência e compatibilidade de dados; melhor usabilidade; responsividade e agilidade aprimoradas; ROI mais alto, e excelente experiência do cliente.

Dietmar Rietsch é CEO da Pimcore.