Software de manutenção SaaS vs Software B2B hospedado localmente
Por que você deve se preparar para adorar o software de manutenção SaaS
Software as a Service (SaaS) é simplesmente definido como software hospedado remotamente e distribuído pela web. Exemplos notáveis incluem Google Apps, iCloud e Salesforce CRM. Em vez de comprar a licença do software imediatamente (por exemplo, $ 300 por uma cópia do Microsoft Office), você aluga o software mensalmente ou anualmente (por exemplo, $ 20 por mês para usar um Office Suite na Internet). Este é o SaaS; um modelo de distribuição diferente para software. Nos últimos anos, o SaaS tem conquistado agressivamente participação de mercado de produtos de software não hospedados tradicionais, como o software de manutenção SaaS
Na América do Norte, facilidade e velocidade de implantação são os principais motivos para a adoção de SaaS, seguidos por [a] menor TCO (Custo Total de Propriedade)
Gartner
Exploraremos o porquê disso e o que torna o SaaS tão eficaz como ferramenta e modelo de negócios que beneficia todas as partes envolvidas, bem como algumas das compensações que vêm com a mudança para uma solução SaaS.
O mergulho na nuvem costuma se basear nos quatro pontos problemáticos a seguir:
- Falta de recursos para construir uma infraestrutura
- Os custos iniciais de licenciamento de software são muito altos
- Falta de recursos, especialmente em TI
- Falta de conhecimento técnico para maximizar os benefícios dos sistemas de TI
O aumento do fator adicional é o uso de SaaS
- Acesso à Internet mais barato e rápido e mais dispositivos móveis
- Frustração do cliente com o ciclo típico de compra de software (licença + suporte + atualizações)
- Aumento do controle sobre o relacionamento com o fornecedor (mais fácil cancelar o contrato e alterar os pacotes de software)
- Implementação rápida, dependência reduzida de TI interna
- Modelos de preços simplificados
Vantagens do SaaS em relação aos modelos tradicionais
A ascensão do SaaS, e em particular do software de manutenção SaaS, deve-se principalmente ao fato de ser mais fácil para o consumidor. Mais fácil de tentar, mais fácil de comprar, sem instalação, mais fácil de atualizar e, geralmente, há menos necessidade de um departamento adicional, como o envolvimento de TI. Aqui está o porquê:
Menor custo total de propriedade - O modelo baseado em assinatura também significa menos investimento inicial inicial. Além disso, isso incentiva o fornecedor de software a construir um produto de maior qualidade e com mais suporte, a fim de reduzir a rotatividade e maximizar o valor da vida útil do cliente. As estimativas da McKinsey indicam que o TCO do software fornecido por SaaS seria até 40% menor do que o software tradicional local.
Baixas barreiras à entrada - Nenhuma configuração de rede / firewall + modelo de preço baseado em assinatura significa que o software é fácil de usar. Barreiras muito baixas à entrada (e saída) só podem beneficiar o cliente.
Atualizações automáticas - sem a necessidade de reconfigurar ou reinstalar. Com SaaS, as atualizações são normalmente incluídas como parte do serviço de software.
Mais acessível - disponível em qualquer lugar com conexão à Internet. Na estrada, em casa, enquanto espera o seu voo.
Riscos associados ao SaaS:
Como qualquer nova tecnologia, há considerações a serem feitas que podem tornar o SaaS inviável para algumas empresas.
- Terceiros lidam com dados confidenciais
. Isso pode ou não ser uma coisa ruim. Ele simplesmente terceiriza o tratamento de segurança do cliente para o Provedor de SaaS. - Personalização e integração com sistemas personalizados podem ser um problema
- Falta de controle total sobre os dados e processos e frequentemente atualizações
- Embora alguns serviços de software funcionem de forma assíncrona, a maioria depende de uma conexão com a Internet
Fiix é um produto SaaS totalmente funcional. Veja como o Fiix atenua os riscos associados ao SaaS.
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