Como a automação revoluciona a entrega: impulsionando velocidade, precisão e economia de custos
O mundo da logística foi, nos últimos anos, radicalmente alterado pela automação.
Mais do que nunca, o processo de levar um pacote de um local a outro foi colocado nas mãos de máquinas, e a mudança está por trás de muitas das melhorias recentes em embalagem e distribuição que até pequenas empresas podem desfrutar.
Mas exatamente como a automação impacta o processo de entrega, e quais mudanças podemos continuar a ver no futuro? Vamos dar uma olhada.
Automação de armazéns
Existem tarefas para as quais as máquinas já são muito mais adequadas que seres humanos. Muitas dessas tarefas encontram-se no armazém moderno.

Um Sistema Automatizado de Armazenamento e Recuperação (ASRS) pode identificar um pacote, saber sua localização e recuperá-lo em uma fração do tempo que um ser humano levaria.
Eles podem trabalhar sem pausas e colaborar via rede sem fio para eliminar colisões e unir forças para levantar pacotes grandes ou complexos.
O uso de robôs de picking é fácil quando os pacotes são de tamanho igual. Mas, cada vez mais, as máquinas estão se tornando adequadas para manusear objetos delicados e de formato irregular, como mantimentos.
Pegar uma banana e jogá-la em um palete requer uma quantidade surpreendente de destreza para fazer de forma rápida e eficaz, e centenas de milhares de horas de machine learning já foram dedicadas ao processo.
Mas esses esforços já estão dando frutos (sem trocadilhos).
Roteamento
O processo de navegação foi enormemente apoiado por desenvolvimentos em inteligência artificial.
Até recentemente, um motorista poderia precisar conhecer uma determinada área antes de poder entregar em um prazo comercialmente aceitável. E mesmo assim, um endereço obscuro poderia causar atraso significativo.
Hoje em dia, todos estão equipados com um dispositivo pessoal de navegação por satélite de alta precisão, que efetivamente elimina essa curva de aprendizado.
O impacto disso foi profundo. Essa informação não só permite que o motorista chegue ao destino pela rota mais direta possível; também fornece ao despachante informações vitais, minuto a minuto, sobre onde todos em uma frota estão a qualquer momento.
Isso permite planejamento superior, redução de gargalos e entregas mais eficientes em geral.
Motoristas automatizados
Uma das possibilidades mais chamativas neste campo é a de motoristas de entrega automatizados. Podem vir na forma de veículos sem motorista — mas ainda há obstáculos significativos a superar no caminho para isso.
A Uber é uma empresa que apostou pesado no desenvolvimento de carros sem motorista. A eliminação de motoristas humanos aumentará enormemente a lucratividade da empresa e, se a tecnologia se generalizar, reduzirá preços para o usuário final.
Se isso ocorrer, as implicações para a logística serão consideráveis, dado que quase toda entrega feita no Reino Unido vem, em algum momento, via rede rodoviária.
Uma alternativa mais plausível para o futuro próximo é a implantação generalizada de drones de entrega.
A Amazon revelou recentemente seu novo drone de entrega em voo, mas, crucialmente, deixou o som fora do vídeo.
Isso não é acidente: uma das maiores reclamações até agora tem sido a quantidade de ruído gerado.
Além disso, a empresa ainda carece de aprovação regulatória na maioria dos territórios em que busca entregar — e mesmo uma vez concedida, provavelmente será em base condicional e de pequena escala para começar.
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Sistema de controle de automação
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