Inquérito Revela Automação Melhora Capacidades de Segurança de TI

Em vez de substituir empregos, adotar tecnologias de automação e IA pode levar a mais contratações em segurança de TI.

Automação e IA são duas tecnologias a mudar o panorama de segurança.

Mas, há causa de preocupação em adotar estes dois 'balas de prata'.

Pessoal de segurança de TI: um problema

Mais de 1.400 profissionais de segurança baseados nos EUA, Reino Unido e APAC responderam sobre o impacto que automação e inteligência artificial (IA) terão no pessoal de funções de segurança de TI.

Todos os inquiridos, segundo a DomainTools, participam em atrair, contratar, promover e reter pessoal de segurança de TI nas suas organizações.

Os resultados indicaram claramente uma escassez de pessoal de segurança de TI em regiões geográficas, com 78% de todos os inquiridos a admitir que as suas equipas estão subaproveitadas.

Segundo inquiridos, automação fornecerá uma solução parcial para o problema, aliviando profissionais de segurança de TI de tarefas que consomem tempo e não são custo-efetivas, como análise de malware, que já está automatizada (50%), ou planeia sê-lo nos próximos três anos (56%).

Apenas 35% dos inquiridos, no entanto, acham que automação reduzirá a contagem de pessoal da sua função de segurança de TI: 40% até esperam uma necessidade aumentada de contratações com competências técnicas mais avançadas.

"Dentro de apenas um ano, a perspetiva em torno da adoção de tecnologias automatizadas mudou notavelmente entre profissionais de segurança", disse Dr. Larry Ponemon, chairman e fundador do Ponemon Institute.

"Contrariamente à crença popular de que o aumento da automação ameaçará o mercado de emprego, organizações agora sentem que estas tecnologias ajudarão a aliviar a tensão atual nos recursos, e oferecem o potencial de promover segurança no emprego para pessoal altamente qualificado, enquanto fortalecem defesas de cibersegurança."

Reino Unido, EUA e APAC

Inquiridos do Reino Unido e EUA estavam muito mais confiantes que automação melhorará a capacidade do pessoal de segurança de TI de fazer o seu trabalho (59% e 65% dos inquiridos, respetivamente) do que inquiridos APAC (48%), que também eram mais propensos a desconfiar de IA como ferramenta de segurança (37% dos inquiridos, comparado a 31% no Reino Unido e 24% nos EUA).

Escassez de competências também parecia ser menor na região APAC (67%), comparado ao Reino Unido (70%) e EUA (78%), o que talvez explique parcialmente o diferente nível de confiança e confiança em automação e IA entre regiões.

Dos inquiridos que disseram que IA é confiada como ferramenta de segurança nas suas organizações, a maioria listou escassez de pessoal como a principal razão pela qual a sua empresa adotou a solução (53%).

"Os resultados do inquérito revelam que, no geral, profissionais de segurança estão confiantes que automação tornará a sua carga de trabalho mais gerível e aumentará a precisão de certas tarefas, sem comprometer a segurança do seu emprego", disse Corin Imai, conselheira sénior de segurança na DomainTools.

"Embora haja diferenças geográficas no nível de confiança colocado em IA e automação como ferramentas de segurança, as razões que motivam a sua adoção — aliviar equipas sobrecarregadas, prevenir tempo de inatividade e disrupções de negócio, reduzir ameaças criadas por operar na economia digital global, etc. — parecem ser consistentes entre regiões, sugerindo que objetivos e expectativas estão alinhados para organizações em todo o mundo."