A importância do marketing e da publicidade para fabricantes durante períodos de inatividade econômica

Quase sem aviso prévio, COVID-19 mudou a maneira como as empresas operam e como os indivíduos vivem. A indústria de manufatura mostrou resiliência inspiradora ao longo dos tempos históricos, mas os efeitos contínuos do COVID-19 na economia levaram a indústria de manufatura a reimaginar a forma como fazem negócios.

Os resultados de uma pesquisa recente da indústria revelaram que 89% dos fabricantes relataram que sentiram os impactos do COVID-19 em abril, em comparação com 45% em março. Uma grande porcentagem de fabricantes viu uma diminuição na demanda por seus produtos e serviços e alguns mudaram seu foco de produção para fornecer itens essenciais para combater o COVID-19. Apesar dos impactos variados da pandemia e das perspectivas da economia, muitos fabricantes de SMB estão contratando - 30% dos fabricantes pesquisados ​​estão contratando atualmente para uma série de cargos em produção, engenharia, gerenciamento, vendas e marketing.

Para esses fabricantes e outros que estão focados em expandir seus negócios através da incerteza da economia, agora é mais importante do que nunca não negligenciar os esforços de marketing e publicidade. O setor industrial girou rapidamente para atender às demandas variáveis ​​da pandemia em relação à cadeia de suprimentos, foco na produção e uma força de trabalho redefinida - mas e quanto à resposta ao marketing e às mudanças no comportamento do consumidor?

Marketing e publicidade para atender ao comportamento do consumidor

A história mostra que as empresas que prosperaram durante a Grande Depressão foram aquelas que continuaram a anunciar e não esperaram que a demanda do público aumentasse para que seus produtos aumentassem. Ao longo dos últimos meses, o comportamento do consumidor mudou da redução nos gastos do varejo para o aumento nas compras online de alimentos. A terceirização local aumentou e nossos dados do primeiro trimestre mostraram uma alta demanda por aço, desinfetantes para as mãos, equipamentos de automação, embalagens e sacolas plásticas. A COVID-19 e a crise econômica subsequente significam que é essencial estar ciente da direção em que as coisas estão tendendo e respondê-las de forma eficaz.

Para os fabricantes de hoje, isso significa aproveitar o poder do marketing e da publicidade online. Os fabricantes resilientes estão usando seus sites, blogs, páginas de produtos e funções de bate-papo para se comunicar com clientes em busca de produtos essenciais. Simultaneamente, eles estão refinando suas estratégias de marketing por e-mail, sendo mais ativos em plataformas de mídia social e promovendo seu conteúdo por meio de programas de publicidade no Thomasnet.com.

Hoje, o marketing e a publicidade online são uma das maneiras mais eficazes de comunicar as informações que os compradores em potencial procuram, porque uma estratégia de marketing online está exatamente alinhada com a forma os compradores industriais procuram os produtos e serviços de que necessitam.

Atualmente, os compradores não estão pegando uma revista para folhear anúncios em busca de fornecedores em potencial. Quando os compradores industriais procuram ativamente os produtos e serviços de que necessitam, procuram a Internet. Estudos têm mostrado que 73% dos compradores B2B prestam atenção ao seu site ao decidir enviar RFIs - isso porque mais de 70% dos compradores B2B de hoje são millennials experientes em tecnologia.



Promover o seu negócio durante a recessão econômica envolve mais do que apenas métodos tradicionais de marketing - alguns deles não são mais eficazes no mundo de hoje. Por exemplo, a maioria das feiras comerciais e eventos presenciais neste ano foram cancelados ou remarcados e substituídos por webinars e eventos virtuais. Hoje, fazer conexões significativas com novos clientes em potencial envolve aumentar seus esforços de publicidade online, investindo em novas maneiras de se manter conectado e estar atualizado sobre as tendências de consumo e tecnologia. Foi relatado que 77% dos consumidores foram convencidos a comprar um produto ou serviço com base em um vídeo, o que é apenas um dos muitos motivos pelos quais os fabricantes estão criando mais vídeos.

Alcance facilmente novos mercados e geografias

A mala direta e o telemarketing são limitados a uma lista de clientes potenciais conhecidos e pode ser incrivelmente desafiador para os fornecedores industriais entrarem em novos mercados e novas geografias dessa forma. Quando complementada com esforços de marketing tradicionais, uma estratégia de marketing online permite que os compradores industriais alcancem os fornecedores sem limites. As plataformas online não se limitam ao marketing para apenas um local ou mercado ou mesmo apenas um cargo - no entanto, as campanhas facilmente personalizáveis ​​podem ter como alvo um nicho de mercado tão granular quanto os fabricantes desejarem.

Os metais corrugados alcançaram recordes de vendas e entraram na indústria de defesa após investir em publicidade online. "Anunciar com a Thomas nos permite desenvolver contas que aumentam nossa carteira de pedidos e nos mantêm mais estáveis ​​à medida que a economia cresce", disse Ken Carlton, vice-presidente de Metais Corrugados. "Um líder de Thomas que chegou à nossa empresa gerou uma empresa totalmente nova para o nosso negócio."

O perfil de uma empresa no Thomasnet.com é gratuito e é visto por mais de 1,2 milhão de compradores B2B que buscam produtos e serviços industriais.

Segmente mais compradores quando eles estiverem prontos para comprar

Por exemplo, uma feira de negócios pode ocorrer muito antes ou depois de um comprador saber da necessidade dos produtos e serviços que você oferece. Uma estratégia de marketing online cria uma presença generalizada - e que está sempre ativa - para permitir que os compradores encontrem fornecedores quando estiverem prontos para adquirir produtos / serviços. Oferecer conteúdo personalizado e recursos educacionais mantém a marca e a proposta de valor em primeiro lugar, ao mesmo tempo que atende às necessidades dos clientes durante toda a jornada de compra.

Leia o guia completo:o guia definitivo de marketing para fabricantes de 2020

Marketing digital e publicidade para fabricantes

Então, o que acontece a seguir? À medida que as empresas criam planos para reabrir, elas devem entender que não há como “voltar ao normal” - como as empresas funcionavam no passado nem sempre funcionará no futuro. Os consumidores provavelmente sairão dessa crise econômica com diferentes prioridades, necessidades e expectativas. Uma vez que seus gastos não cessarão, nem os esforços dos fabricantes para comercializar seus negócios.

Os líderes empresariais nos setores de manufatura e distribuição industrial precisam se concentrar na mudança de suas prioridades e táticas com base nas mudanças no mercado. Concentre-se em construir agilidade de negócios e aumentar o conhecimento da marca com marketing e publicidade online para limitar a probabilidade de interrupção da comunicação com clientes e novos clientes em potencial. Com menos esforços de vendas pessoais, as marcas fabricantes precisarão cada vez mais recorrer ao marketing e publicidade digital - a realidade é que sua presença online por si só pode determinar se você continua a impulsionar novos negócios ou não.

Aqui está uma lista de recursos para garantir que sua marca de manufatura continue a prosperar durante a incerteza econômica:

• Para ver onde você pode melhorar on-line e como sua marca se compara aos concorrentes, solicite um exame de saúde digital gratuito.
• Muitos fabricantes e outras empresas se ofereceram para resolver a falta de suprimentos para combater a pandemia do coronavírus, mas alguns suprimentos estão demorando muito para serem produzidos. Aqui está o que você precisa saber sobre a Lei de Produção de Defesa.
• Para saber mais sobre o que nossos dados mostram para produtos e serviços com a maior atividade de sourcing nos últimos três meses, baixe nosso e-book grátis 2021 Q1 Sourcing Activity.
• Mantenha-se atualizado sobre como o COVID-19 está impactando a indústria de manufatura dos EUA com artigos como este assinando o Thomas Industry Update.
• Há uma mudança cada vez maior para as vendas online durante este período. Atenda às demandas de seus clientes enquanto resolve seus desafios de dados com um catálogo de produtos online eficaz. Saiba mais aqui.
• Você é um fabricante que está ajudando a fornecer itens essenciais para combater o coronavírus? Deixe-nos saber aqui. Atualizaremos o perfil da sua empresa Thomasnet.com para ajudar a acelerar o fornecimento de produtos.
• Veja mais informações sobre nossos serviços gratuitos de produção de conteúdo de vídeo aqui para ajudar os fabricantes e empresas industriais a se conectar com mais clientes de forma criativa online.
• Estudos têm mostrado que um perfil verificado da Thomasnet.com obtém pelo menos o dobro de RFQs do que aqueles que não o fazem. Comece com um perfil da empresa gratuito aqui para aumentar o envolvimento com compradores, engenheiros e gerentes de compras.
• Ou, se você não souber por onde começar, solicite um exame de saúde digital gratuito. Analisaremos seus esforços atuais e veremos exatamente como você pode melhorar para se manter competitivo no mercado atual.

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