5 Estratégias-Chave que Fabricantes Buscam para uma Temporada de Férias de Sucesso

Entre preparar o fechamento do ano no trabalho e organizar as celebrações em casa, as férias podem ser um período especialmente estressante para fabricantes.

Aqui estão prioridades que poderiam tornar a temporada de férias e o próximo ano um pouco mais brilhantes e muito mais bem-sucedidos para a indústria da manufatura.

1. Talentos Qualificados

Segundo a Deloitte, a lacuna de habilidades pode deixar estimados 2,4 milhões de posições não preenchidas entre 2018 e 2028. Infelizmente, o problema parece estar piorando nos próximos dois anos, com muitas dessas vagas levando mais tempo para serem preenchidas.

Fabricantes ficariam entusiasmados em encontrar um suprimento de trabalhadores qualificados embrulhados em um laço nesta temporada de férias. Em vez de esperar que os melhores talentos venham até eles, os fabricantes devem ser proativos no preenchimento da lacuna de talentos — tanto dentro de suas próprias empresas, conectando-se com trabalhadores mais jovens, quanto na indústria como um todo.

Embora cada empresa de manufatura tenha necessidades diferentes, existe um plano geral recomendado para desenvolver talentos na indústria:

1. Identifique suas lacunas de talentos e necessidades de contratação de longo prazo
2. Desenvolva relacionamentos com outros fabricantes para ver quais iniciativas já estão sendo usadas
3. Crie um sistema de desenvolvimento de talentos (ou seja, treinamento interno, estágios e programas de aprendizagem)

A geração millennial tem mais de 77 milhões de pessoas. Com programas de treinamento adequados e esforços de recrutamento, esta geração pode ajudar a inaugurar uma nova era na indústria da manufatura.

Dica Thomas: Sua empresa está contratando? Compartilhe suas vagas atuais com a Thomas para ter a chance de ser destaque em nosso boletim mensal que alcança dezenas de milhares de usuários do Thomasnet.com.

2. Relacionamentos Mais Sólidos com Compradores B2B

Embora muitas organizações de compras insistam em fazer negócios em seus próprios termos, para fabricantes é importante focar na construção de relacionamentos fortes.

No Thomasnet.com, ajudamos fabricantes a fazer exatamente isso, colocando-os em posição de serem encontrados e avaliados por compradores sérios. Na verdade, os relacionamentos iniciados em nossa plataforma levaram a grandes parcerias — há mais de 1,3 milhão de compradores B2B, gerentes de compras e MROs procurando novos fornecedores todos os dias! Isso é algo que pode deixar qualquer fabricante mais alegre.

"Começamos nosso marketing na internet com o Thomasnet.com por sugestão de nosso maior cliente, a Boeing. Eles me asseguraram que o Thomasnet.com era onde seus engenheiros iam primeiro para encontrar informações sobre fornecedores. Nossas vendas aumentaram exponencialmente comparado aos aumentos em nosso orçamento de anúncios," disse um executivo da Tiodize, líder em anodização de alumínio.

"Como fabricamos e vendemos revestimentos especiais e compósitos, estamos sempre procurando maneiras de estar à frente dos tomadores de decisão quando eles precisam de nossos produtos. O Thomasnet.com é uma maneira eficiente e eficaz de fazer isso. Adicionamos clientes todos os anos e aumentamos nossas vendas por cliente ao mesmo tempo."

Além de obter uma listagem gratuita no Thomasnet.com para se engajar com compradores B2B, aqui estão nossas principais dicas para criar um melhor relacionamento com seu público:

• Responda a Consultas em 24 Horas: Responder a consultas de forma oportuna é uma das maneiras mais importantes de se tornar um fornecedor de destaque. Se você atualmente não tem um sistema organizado para gerenciar solicitações, é hora de conseguir um. Se você não faz follow-up com um prospecto rapidamente, corre o risco de ter outro fornecedor roubar esse lead.
• Aproveite a Tecnologia com as Necessidades do Cliente: Falando em sistemas, é uma boa ideia alavancar tecnologias para acomodar as variadas necessidades de negócios de seus clientes. Considere um sistema ERP robusto e personalizável para que você possa atender às necessidades de seus clientes. Não caia nestas armadilhas de empresas industriais.

3. Mais Dispositivos Conectados no Chão de Fábrica

Claro, muitas pessoas têm TVs e computadores no topo de suas listas de desejos de férias, e outras podem estar esperando por um cortador de grama robótico. Mas para fabricantes, os presentes tecnológicos mais quentes vêm da Internet Industrial das Coisas (IIoT).

Esta nova tecnologia está inaugurando uma nova era da manufatura, também conhecida como Indústria 4.0, que tem o potencial de transformar todo o campo da manufatura.

Ter a mais recente tecnologia IIoT pode ajudar fabricantes a coletar mais dados para seus negócios a fim de operar de forma mais eficiente e rentável, e nenhuma fábrica quer ficar para trás. No entanto, antes de adotar IIoT, é importante remover quaisquer obstáculos que possam atrapalhar.

4. Envios Pontuais Garantidos

Ter um presente de férias chegando atrasado pode estragar sua celebração. Mas uma remessa de entrada ou pedido de saída atrasado? Isso pode arruinar seu negócio... mais conhecido como disrupção da cadeia de suprimentos.

A disrupção da cadeia de suprimentos pode envolver praticamente qualquer quebra maior na produção ou distribuição de uma cadeia de suprimentos, como um incêndio no chão de fábrica, ou até mesmo a quebra de uma de suas máquinas. Esse tipo de disrupção pode deixar seu negócio vulnerável e trazer custos pesados.

Com apostas tão altas, é crítico ter os fornecedores e parceiros de envio certos. Incorporar fornecedores locais em sua própria cadeia de suprimentos pode ajudar a reduzir o risco de disrupção e diminuir custos, beneficiando também o meio ambiente. Aqui estão outras quatro maneiras de como o sourcing local pode beneficiar seu negócio.

5. Um Pouco de Apreciação

No final do dia (e do ano), um dos melhores presentes que você pode receber é um obrigado por um trabalho bem feito. Mas um obrigado não virá sem o encantamento do cliente.

Muitas vezes fabricantes entregam um ótimo produto e/ou serviço, o que é ótimo, mas a satisfação do cliente vai além disso. Então, como você pode incorporar uma comunicação melhor com seus clientes enquanto também fornece um serviço excelente? Aqui estão três maneiras de encantar seu cliente:

1. Faça o inesperado
2. Seja um bom ouvinte
3. Personalize seus esforços

Bônus: Encantamento do Cliente: Aprenda a Dominar a Última Fase do Inbound Marketing

No Thomasnet.com, queremos aproveitar este momento para agradecer aos fabricantes por tudo o que fazem. Eles são os criadores, os produtores e os inovadores que mantêm a economia funcionando. E muitas vezes, são as pessoas por trás dos brinquedos e presentes que ajudam a colocar sorrisos em nossos rostos durante as férias, e que tornam nosso dia a dia mais produtivo.

Não se esqueça que estamos aqui para ajudar sua empresa a crescer o ano todo. Oferecemos uma verificação de saúde digital gratuita para avaliar sua presença online frente aos concorrentes e dar uma vantagem inicial em seu novo plano de marketing para 2022.

Obrigado por tudo o que vocês fazem, e Felizes Férias da equipe da Thomas!