5 Estratégias de Especialistas para Transição Suave de AOBRD para Conformidade ELD

Muitas frotas já cumpriram o mandato federal de dispositivo de registro eletrônico (ELD), exigindo que horas de serviço dos motoristas sejam capturadas com ELDs em vez de registros em papel. No entanto, alguns adotantes antecipados de sistemas e-log mais antigos foram autorizados a continuar usando seus dispositivos automáticos de registro a bordo (AOBRDs) durante isenção de dois anos. Devem migrar para plataforma ELD antes do término da isenção em 16 de dezembro de 2019.

Estudo de Mercado de Sistemas de Gestão de Recursos Móveis dos EUA 2019-20 da C.J. Driscoll & Associates estima o número de AOBRDs e ELDs atualmente em serviço como aproximadamente igual. O relatório constata que os maiores fornecedores de telemática para o setor de caminhões ainda têm principalmente AOBRDs em campo.

Infelizmente, não é tão simples quanto virar uma chave para transicionar de AOBRDs para ELDs. Para algumas transportadoras, a mudança oferece oportunidade incrível de atualizar e migrar para sistema que aumentará produtividade, excelência operacional, segurança e proteção. Para outras, transição suave está sendo frustrada, principalmente porque seu provedor atual não desenvolveu tecnologia ELD avançada ou plataforma que integre perfeitamente com infraestrutura existente.

Aqui estão cinco melhores práticas para usuários de AOBRD considerarem durante a desafiadora transição para ELDs.

Identifique Claramente Campeões do Projeto

Parabéns por serem adotantes antecipados! Como líderes do setor que abraçaram AOBRDs, vocês ajudaram a pavimentar o caminho para operações de frota melhoradas e eficiências em nossa indústria.

Embora tecnologia de internet das coisas (IoT) tenha melhorado eficiência de veículos e reduzido desgaste, tempo de inatividade e desperdício de combustível, muitas empresas ainda têm cicatrizes de sua implantação de AOBRD. Entensivelmente, muitos temem outra mudança demorada e disruptiva em suas organizações.

A boa notícia é que a pilha de tecnologia está muito melhor e mais flexível do que quando as empresas decidiram implantar AOBRDs. Você pode se surpreender com o quanto mudou nos últimos oito, cinco ou até três anos.

Segundo, a barreira de entrada caiu consideravelmente desde implementações de AOBRD. Despesa, tempo de instalação e treinamento foram grandemente reduzidos. Soluções ELD são verdadeiramente plug and play, sem fiação necessária, exceto ao módulo de controle do motor (ECM) do veículo. Hardware é barato, ou empresas podem confiar em tablets e smartphones que motoristas já usam.

Monte um comitê com representantes de operações, TI e áreas executivas do negócio. Cada departamento precisa estar envolvido na execução da estratégia de implementação ELD e manutenção de políticas da empresa. Designe um líder para ser responsabilizado por este projeto importante.

Pesquise Cada Parte do Seu Negócio

Aprofunde para descobrir quais recursos do seu sistema existente são mais importantes para cada departamento. Este processo inclui descobrir os diferentes tipos de relatórios sendo executados, com que frequência e quem os recebe. É útil desenvolver um fluxograma para cada relatório.

O erro mais comum é a infraestrutura corporativa não dedicar tempo para entender precisamente os relatórios necessários nos terminais. Desenvolver requisitos abrangentes aliviará desafios pós-implantação.

Um acompanhamento importante, especialmente para grandes operações de frota, é tratar cada terminal, centro de distribuição e região como negócio separado. Embora haja interação entre eles, segmentação é necessária. Em vez de abordagem "big bang" em toda a empresa, realize implantação incremental, com cada segmento tendo suas próprias datas de início e fim designadas. Esta estratégia permite que empresas aprendam com os primeiros sites e melhorem o processo de implementação à medida que se estende pela organização, economizando tempo e dinheiro.

Avalie Provedores e ELDs

Empresas de frota devem pesquisar cuidadosamente a vasta gama de provedores no mercado. É ingênuo assumir que o provedor AOBRD atual tem pilha de tecnologia ELD moderna, ou que integrará perfeitamente com infraestrutura existente.

Nem todos ELDs disponíveis hoje atendem aos requisitos detalhados no mandato. Desinformação e confusão resultam quando provedores alegam ter solução ELD embora sua pilha de tecnologia seja obsoleta, ou pior, simplesmente não funcione.

Uma grande preocupação ao avaliar provedores é a capacidade de transferência de arquivos de dados de saída. Com o mandato ELD, motoristas devem ser capazes de transferir logs para oficiais de fiscalização enviando dados via Protocolo Simples de Acesso a Objetos (SOAP) da Administração Federal de Segurança de Transportadoras Motorizadas. Em outras palavras, motoristas devem iniciar transferência de dados de log de seu tablet para o site da FMCSA, para que o inspetor visualize informações críticas em navegador web.

Insista em ver demonstração deste processo de transferência de arquivo. Também é boa ideia falar com clientes ELD existentes dos fornecedores (não usuários AOBRD) para saber sobre experiências com transferências de dados e solução geral.

FMCSA lançou checklist de recursos e funções-chave de ELD. Fornecedores devem ser obrigados a demonstrar e verificar que seus dispositivos ELD atendem a todas as especificações contidas na regra.

Avalie Suporte ao Cliente e Treinamento

Seu provedor ELD tem equipe de suporte 24/7? Ligue para linhas de suporte dos fornecedores que está avaliando. Eles têm pessoa viva pronta para ajudar? Qual foi seu tempo de espera? Experimento divertido: ligue de volta e tente a opção de vendas – pode ser surpreendente como essa chamada é atendida rápido em comparação.

Durante avaliação do fornecedor, peça para falar com a equipe de serviços profissionais que supervisionaria a implementação AOBRD-para-ELD. Você colaborará com eles por vários meses, então certifique-se de estar confortável formando parceria tecnológica.

Entenda Integração e APIs

A espinha dorsal tecnológica de um sistema ELD é um motor complexo de regras e regulamentos. É importante ter compreensão clara de como cada plataforma de fornecedor sob revisão coleta e compartilha dados. Qual o método de interface? O sistema tem hub de interface de programação de aplicativos (API) que permitirá fácil integração a operações existentes?

É imperativo descobrir quais integrações existentes funcionarão com novo sistema ELD. Alguns recursos podem não ser compatíveis, como disponibilidade, fluxo de trabalho do motorista, condução pessoal, movimento no pátio e edições do motorista.

Verifique se o sistema é hospedado em nuvem. Downtime não deve ser parte aceita do seu negócio. Se for, você deve aproveitar esta oportunidade para instalar pilha de tecnologia atualizada.

Uma solução ELD deve ser tão amigável para motoristas quanto qualquer aplicativo baixável em smartphone. Interfaces de usuário intuitivas eliminam necessidade de guias longos e dias de treinamento. Faça test drive com variedade de soluções ELD em potencial. Você provavelmente verá diferença imediata e bem-vinda em comparação à sua solução AOBRD atual.

Transicionar tecnologias pode ser projeto desafiador para qualquer operador de frota. Com preparação cuidadosa e revisão diligente de provedores e soluções ELD, você pode executar com sucesso a transição de AOBRDs para ELDs e atingir conformidade total bem antes do prazo que se aproxima.

David Blackwell é gerente de produto na Coretex, provedora de ELDs e soluções empresariais de gestão de frota.