5 Estratégias Comprovadas para Impulsionar o Crescimento em Meio à Pandemia

Gerir um negócio durante a pandemia de coronavírus é inegavelmente desafiador, mas nem todas as empresas foram devastadas. Na verdade, este ano ofereceu oportunidades para mudanças positivas e crescimento. Para muitas, isso significou uma aceleração rumo a tecnologias digitais e soluções automatizadas custo-efetivas.

Enquanto algumas empresas tentavam evitar o naufrágio, outras pensavam além da pandemia e aceleravam seus investimentos em crescimento.

Um dos fundamentos-chave para manter o crescimento, mesmo em tempos difíceis, é estar preparado e manter uma abordagem de gestão equilibrada. Isso é essencial para navegar a instabilidade.

Existem cinco áreas-chave nas quais as empresas devem considerar investir para manter um foco abrangente no crescimento de curto e longo prazo.

Pessoas

A pandemia criou uma abundância de talentos excepcionais disponíveis para contratação. Quando a pandemia atingiu, muitas empresas reduziram suas folhas de pagamento, seja colocando funcionários em licença ou demitindo completamente. Embora essa tática seja compreensível, criou novas oportunidades para encontrar talentos-chave que não estariam necessariamente disponíveis para contratação apenas alguns meses antes. E embora possa ter havido escassez de talentos excelentes — e disponíveis — antes da pandemia, muitas empresas agora veem uma infinidade de currículos fortes chegando aos seus departamentos de RH.

Automação

Empresas de alto crescimento também estão usando este tempo para continuar investindo no uso de tecnologia para automatizar processos. Os benefícios de longo prazo serão maior eficiência nas operações e, embora possam ter capacidade ociosa devido à queda de receitas decorrente da pandemia, essas empresas podem realocar alguns de seus recursos operacionais para acelerar a implementação da automação em seus negócios.

Pesquisa e Desenvolvimento

Uma das primeiras áreas frequentemente cortadas em uma empresa durante tempos desafiadores é inovação e atividades de P&D. Empresas de tecnologia de alto crescimento fizeram o oposto. A maioria desenvolveu um roteiro estratégico plurianual para suas plataformas tecnológicas, e quando a pandemia atingiu, nunca adiaram ou cortaram investimentos em P&D. Na verdade, como houve talentos excelentes entrando no mercado devido ao fim de muitas startups de tecnologia durante a pandemia, essas empresas expandiram suas equipes de desenvolvimento para acelerar seus roteiros. Embora muito do investimento em P&D geralmente tenha uma janela de um a três anos até a comercialização, a pandemia comprou tempo e deu uma pista para permitir que as empresas continuassem a investir em sua tecnologia enquanto aguardam os clientes voltarem aos seus padrões habituais de gastos.

Branding

Como muitas organizações B2B, empresas de tecnologia de alto crescimento tipicamente dependem de conferências e feiras, combinadas com vendedores viajando a clientes para crescer o negócio. Com conferências presenciais e feiras tornadas inexistentes nos últimos meses, e viagens de negócios temporariamente suspensas, em vez de apenas economizar dinheiro, elas realocaram esses fundos para aumentar o desenvolvimento de conteúdo e iniciativas de RP para posicionar estrategicamente sua marca e capacidades centrais diante de clientes atuais e potenciais.

Comunidade

Finalmente, o último investimento-chave que todas as empresas devem considerar é encontrar novas maneiras de apoiar colegas e concorrentes através desta pandemia. A pandemia criou um senso de comunidade, já que toda empresa em todo setor está sendo afetada. Quando pares da indústria ou grupos associativos o abordarem para apoiar uma iniciativa do setor, esteja disposto a ajudar onde for possível. Essa generosidade e apoio irão muito além da pandemia. No setor de pesquisa de mercado, uma organização chamada Market Research Education Foundation (MREF) estava montando uma campanha para arrecadar dinheiro para comprar mochilas cheias de material escolar essencial para crianças em idade escolar necessitadas. Geralmente a MREF apoia a garantia de que crianças desfavorecidas tenham acesso à educação quando o ambiente onde vivem pode não proporcionar. Quando a pandemia atingiu, a MREF pivotou e passou de arrecadação geral para um esforço focado para apoiar crianças desfavorecidas forçadas a sair de suas escolas, fornecendo os suprimentos necessários para aprender em casa. Este é um exemplo de como setores da indústria estão se unindo e retribuindo, ajudando os necessitados e fazendo o que podem para apoiar suas comunidades de negócios.

Adam Froman é fundador e CEO da Delvinia, uma empresa global de ResearchTech.