Cinco maneiras de investir no crescimento durante a pandemia

Gerenciar um negócio durante a pandemia do coronavírus é, sem dúvida, um desafio, mas nem todas as empresas foram devastadas. Na verdade, este ano ofereceu oportunidades para mudanças positivas e crescimento. Para muitos, isso significou uma aceleração em direção às tecnologias digitais e soluções automatizadas econômicas.

Enquanto algumas empresas tentam evitar o naufrágio, outras estão pensando além da pandemia e acelerando seus investimentos em crescimento.

Um dos principais fundamentos para manter o crescimento, mesmo em tempos difíceis, é estar preparado e manter uma abordagem de gestão equilibrada. Fazer isso é a chave para navegar na instabilidade.

Existem cinco áreas principais nas quais as empresas devem considerar investir para manter um foco abrangente no crescimento de curto e longo prazo.

Pessoas. A pandemia criou uma superabundância de grandes talentos disponíveis para alugar. Quando a pandemia atingiu, muitas empresas perderam sua folha de pagamento, seja dispensando ou demitindo funcionários. Embora essa tática seja completamente compreensível, ela criou novas oportunidades para encontrar alguns talentos-chave que não estariam necessariamente disponíveis para contratação alguns meses antes. E embora possa ter havido uma escassez de grandes - e disponíveis - talentos antes da pandemia, muitas empresas agora estão vendo uma infinidade de currículos fortes chegando por meio de seus departamentos de RH.

Automação. Empresas de alto crescimento também estão aproveitando esse tempo para continuar investindo no uso de tecnologia para automatizar alguns processos. Os benefícios de longo prazo serão o aumento da eficiência nas operações e, embora possam ter algum excesso de capacidade devido à queda nas receitas decorrentes da pandemia, essas empresas podem redistribuir alguns de seus recursos operacionais para ajudar a acelerar a implementação da automação em seus negócios .

Pesquisa e desenvolvimento. Uma das primeiras áreas freqüentemente cortadas em uma empresa durante tempos difíceis é a inovação e as atividades de P&D. As empresas de tecnologia de alto crescimento fizeram o oposto. A maioria desenvolveu um roteiro estratégico plurianual para suas plataformas de tecnologia e, quando a pandemia atingiu, eles nunca atrasaram ou cortaram seus investimentos em atividades de P&D. Na verdade, como surgiram grandes talentos no mercado devido ao fim de muitas startups de tecnologia durante a pandemia, essas empresas aumentaram suas equipes de desenvolvimento para acelerar seus roteiros. Embora grande parte do investimento em P&D geralmente tenha uma janela de um a três anos até a comercialização, a pandemia ganhou algum tempo e deu um espaço para permitir que as empresas continuem a investir em sua tecnologia enquanto esperam que os clientes voltem ao normal padrões de gastos.

Branding. Como muitas organizações business-to-business, as empresas de tecnologia de alto crescimento geralmente contam com conferências e feiras de negócios, combinadas com vendedores que viajam para os clientes para expandir os negócios. Com conferências presenciais e feiras de negócios tornadas inexistentes nos últimos meses, e viagens de negócios temporariamente interrompidas, em vez de apenas economizar dinheiro, eles redistribuíram esses fundos para aumentar o desenvolvimento de conteúdo e iniciativas de relações públicas para colocar estrategicamente sua marca e recursos essenciais na frente de clientes atuais e potenciais.

Comunidade. Finalmente, o último investimento importante que todas as empresas devem considerar é encontrar novas maneiras de apoiar colegas e concorrentes durante esta pandemia. A pandemia criou um senso de comunidade, uma vez que todas as empresas em todos os setores estão sendo afetadas. Quando colegas do setor ou grupos de associações o abordarem para apoiar uma iniciativa do setor, esteja disposto a ajudá-lo sempre que possível. Essa generosidade e apoio irão muito além da pandemia. No setor de pesquisa de mercado, uma instituição de caridade chamada Market Research Education Foundation (MREF) estava organizando uma campanha para arrecadar dinheiro para comprar mochilas com material escolar essencial para crianças carentes em idade escolar. Normalmente, o MREF apoia a garantia de que as crianças desfavorecidas tenham acesso à educação quando o ambiente em que vivem pode não ser capaz. Quando a pandemia atingiu, o MREF girou e passou da arrecadação geral de fundos para um esforço de arrecadação de fundos focado para apoiar crianças carentes que foram forçadas a sair de suas escolas, para ter os materiais de que precisariam para aprender em casa. Este é um exemplo de como os setores da indústria estão se unindo e retribuindo, ajudando os necessitados e fazendo o que podem para apoiar suas comunidades de negócios.

Adam Froman é fundador e CEO da Delvinia, uma empresa global de ResearchTech.