Cinco melhores práticas em telemática de transporte

Mais de 70 por cento de toda a tonelagem de carga movimentada nos EUA vai em caminhões, de acordo com a American Trucking Associations. Com 3,6 milhões de caminhões pesados ​​Classe 8 na estrada e 3,5 milhões de motoristas, segurança e eficiência são de extrema importância.

A telemática é uma solução que continuará a mudar os setores de transporte e cadeia de suprimentos. Um subconjunto da Internet das Coisas (IoT), ele coleta informações do veículo, como localização e velocidade - com que força o motorista freia, diagnósticos do motor, consumo de combustível e muito mais. Ele atua como uma espécie de hub de comunicação, fornecendo dados de diferentes sensores e sistemas no caminhão. Os motoristas podem receber feedback de cada viagem sobre comportamento e desempenho de risco. As informações podem então ser utilizadas para reduzir acidentes, negociar taxas de seguro e muito mais. O resultado é menos tempo de inatividade do veículo, margens de lucro mais altas e prêmios mais baixos.

Os benefícios são muitos. No entanto, manter um sistema compatível e bem-sucedido depois que os dispositivos são implementados em caminhões pode ser um desafio. Quer seja proprietário de uma empresa de transporte ou trabalhar com uma, aqui estão cinco melhores práticas telemáticas que devem ser incorporadas a um programa de gerenciamento de risco.

Meça a velocidade do motorista. O rastreamento de velocidade é o componente mais crítico e benéfico que os sistemas telemáticos fornecem. O sistema não apenas rastreará a velocidade de cada motorista, mas também rastreará a frequência com que o veículo para, a rapidez com que ocorre aceleração de uma parada e o tempo gasto no trânsito. Esta função garante a segurança dos motoristas e daqueles ao seu redor, bem como identifica futuras eficiências de economia de tempo. Por último, certifique-se de que os requisitos e expectativas de segurança sejam claramente comunicados ao discutir o protocolo e as políticas de velocidade.

Torne obrigatório. Para otimizar o uso deste equipamento para prevenção de perdas, identifique como a tecnologia pode impactar o programa de gestão de risco da empresa e definir as expectativas de desempenho e torná-lo obrigatório para todos os motoristas. Caso contrário, será difícil medir e comparar o desempenho do motorista, descobrir tendências e calcular um verdadeiro retorno sobre o investimento.

Cumpra um programa de ação disciplinar. É importante reagir a hábitos de direção perigosos capturados por dispositivos telemáticos. Ninguém quer estar em uma posição de conduta potencialmente intencional e arbitrária. Conseqüentemente, é fundamental, como em qualquer outro programa de segurança, que a modificação de comportamento e a adesão estrita à política sejam seguidas de maneira consistente. Nesse mesmo cenário, se a direção perigosa for capturada e um programa de disciplina progressiva for seguido de forma consistente, o motorista deve mudar de comportamento ou ser substituído por um indivíduo que tenha menos probabilidade de expor a empresa a perdas.

Use câmeras. Esteja o motorista envolvido em um acidente, dirigindo perigosamente ou vítima de roubo de carga, as câmeras fornecem uma vantagem para o processo de sinistros de gerenciamento de risco. Emparelhe câmeras voltadas para a frente com telemática para ajudar durante as investigações de acidentes. O vídeo pode mostrar o comportamento e a reação do motorista imediatamente antes e depois de um incidente, bem como o comportamento de outros veículos, as condições atuais das estradas e o status da carga.

A funcionalidade telemática da câmera evoluiu ao longo dos anos. Anteriormente, os recursos eram limitados a apenas informações básicas sobre onde e quando o incidente ocorreu, mas agora as competências de vídeo permitem que as organizações entendam por quê ocorreu. A Frost &Sullivan, uma empresa de consultoria em pesquisa, afirmou que o poder da videotelemática continuará a ser crítico na criação de soluções de longo prazo. Na verdade, espera-se que o mercado global de videotelemática cresça 23% ao ano até 2023, à medida que mais empresas adotam a tecnologia.

Melhore o desempenho do despachante e do motorista. Os dispositivos telemáticos não foram criados apenas para proteger despachantes, motoristas e seus arredores, mas também para gerar eficiência e economizar dinheiro para organizações em todo o país. Comece a rastrear motoristas específicos que parecem estar demorando mais do que o necessário para concluir uma remessa. Por meio da telemática, avalie a quantidade de tempo que o veículo ficou parado no trânsito e o uso do freio. Em seguida, use a análise de dados para criar uma rota ou horário de partida mais eficiente, ou treine o motorista e o despachante para tomar decisões mais rápidas e urgentes.

Em 2018, a Análise de Impacto Regulatório da Administração de Segurança da Transportadora do Departamento de Transportes dos EUA projetou que a indústria salvaria 31 vidas e US $ 2,44 bilhões em custos administrativos com o uso da telemática. Dado o escopo de informações que os sistemas telemáticos são capazes de rastrear e a escala de sua adoção, melhorias no despachante e no motorista serão inevitáveis ​​nos próximos anos.

A telemática foi desenvolvida para aumentar a satisfação no trabalho, reduzir custos de combustível, transformar a segurança, melhorar o desempenho do motorista e do despachante, aumentar a funcionalidade de alerta mecânico e reter ou atrair motoristas de qualidade. Usando as cinco considerações discutidas, as organizações com foco na cadeia de suprimentos e transporte se posicionarão para o sucesso futuro.

Chris Reardon é vice-presidente da Assurance, especializado em seguro para os setores de transporte, armazenamento e logística.