Trabalhadores de colarinho azul que pagam mal prejudica os lucros a longo prazo, mostra a pesquisa

Um crescente corpo de pesquisas lança luz sobre como a pressão para baixo sobre os salários dos operários é ruim para a economia geral dos EUA. Embora os empregadores da cadeia de suprimentos tenham aproveitado o renascimento e a reinvenção do setor, isso ocorre com o aumento da concorrência para fabricar e entregar produtos de maneira mais rápida e barata. Essa feroz competição global em tudo, de lava-louças a drones, está levando as empresas a comprimir suas margens de lucro. E um dos maiores componentes da produção é o trabalho.

Os salários historicamente baixos pagos a trabalhadores de colarinho azul em toda a cadeia de abastecimento podem ser prejudiciais aos resultados financeiros de uma empresa, especialmente devido à escassez de mão de obra sem precedentes e ao aumento da lacuna de qualificação enfrentada por essas mesmas empresas. Além da obrigação implícita dos empregadores de valorizar e apoiar sua força de trabalho, o estresse financeiro pessoal dos operários pode ter um impacto negativo nos lucros.

A pesquisa revelou evidências empíricas do custo para os empregadores quando os funcionários enfrentam insegurança financeira. Depois de estudar uma grande empresa de transporte que emprega mais de 1.000 motoristas de caminhão de curta distância, professores da Universidade de Pittsburgh concluíram que dois terços dos funcionários não tinham economias suficientes para cobrir 60 dias de despesas em caso de lesão ou doença, e 33% relatou estresse financeiro.

Esse estresse, ou “imposto cognitivo”, foi associado ao fato de os motoristas terem 50% mais chances de sofrer um acidente evitável nos oito meses seguintes. Os pesquisadores estimam que a precariedade financeira dos funcionários custa à empresa pelo menos US $ 1,3 milhão por ano.

O problema abrange toda a cadeia de abastecimento, com muitos trabalhadores de colarinho azul a apenas um cheque de pagamento perdido ou pneu furado de dificuldades financeiras. De acordo com o Federal Reserve, quatro em cada dez adultos teriam dificuldade para conseguir apenas US $ 400 em face de uma emergência financeira.

Com a nitidez mental e o foco sendo tão importantes para a segurança dos funcionários que operam máquinas, equipamentos e veículos, o impacto nas organizações da cadeia de suprimentos é grande. Além da produtividade e segurança, há a questão da atração e retenção de talentos. A menor taxa de desemprego em 50 anos está dificultando a atração de trabalhadores de colarinho azul para empregos que são vitais para o ressurgimento da indústria manufatureira dos EUA. Esta é uma dinâmica de mercado de trabalho relativamente nova para empregadores operários.

Tudo isso aponta para a necessidade de as organizações da cadeia de suprimentos começarem a fazer investimentos razoáveis ​​em sua força de trabalho horária. Os empregadores podem começar estudando sua própria força de trabalho para determinar se os salários e benefícios atuais oferecidos estão cobrindo as despesas mais básicas da vida, ou se os funcionários dependem de programas de assistência pública, operando com pouca ou nenhuma economia disponível para uma emergência ou usando cartões de crédito para pagar para o custo de vida.

Para avaliar a segurança financeira de sua força de trabalho de colarinho azul, os empregadores podem primeiro examinar o custo de vida por localização e depois compará-lo com o salário médio anual de colarinho azul.

Para justificar o aumento das taxas de pagamento, correlacione a existência de segurança ou insegurança financeira com critérios de desempenho não financeiros, como segurança, atendimento, produtividade e rotatividade, e seu impacto nos resultados financeiros.

Os desafios diários que parecem fáceis de serem superados por pessoas de renda mais alta podem representar uma crise para um trabalhador que ganha abaixo do custo de vida. Como resultado, muitas vezes há uma desconexão entre os operários e a gestão. Alguns exemplos:

• Transporte . Para quem tem um carro, um evento comum como um pneu furado ou um conserto de um automóvel pode significar a diferença entre pagar o aluguel ou pagar uma conta de luz. Para aqueles que dependem de terceiros para dirigi-los ou viajar para a carona, as mudanças de turno de última hora podem ser difíceis de acomodar.
• Puericultura. Os empregados que não podem pagar os cuidados infantis podem alternar horários de trabalho entre os pais, turnos de um dia de trabalho e outro à noite. Portanto, trabalhar além do horário normal pode criar um problema de alto estresse para os pais que precisam deixar seus filhos pequenos sem supervisão ou chegar atrasados ​​ao trabalho.
• Saúde e bem-estar . Com benefícios de saúde inadequados ou inexistentes, muitos trabalhadores braçais enfrentam níveis aumentados de doença, absenteísmo e produtividade mais baixa.
• Necessidades básicas de vida. Quando cada dólar conta para as necessidades mais básicas, como alimentação, moradia e roupas, faltar apenas algumas horas de trabalho para ver um médico, se encontrar com um professor ou cuidar de negócios pessoais apresenta uma grande angústia, especialmente quando os trabalhadores horistas não tem licença remunerada ou dias de doença.

Resumindo, uma força de trabalho financeiramente insegura é atormentada por atrasos às vezes inevitáveis, absenteísmo, altos níveis de estresse e falta de saúde ideal, tudo o que afeta a estabilidade e o desempenho da força de trabalho.

Apesar do fato de que os salários dos operários começaram a aumentar, eles ainda estão abaixo do custo de vida médio nacional devido à estagnação salarial histórica que remonta a 2000.

A taxa média atual de pagamento por hora para os mais de 18.000 trabalhadores de colarinho azul que participaram de uma pesquisa “A Voz do Trabalhador de Colarinho Azul” de 2019 conduzida pela EmployBridge é de US $ 13,87. Superficialmente, pode parecer um salário justo, visto que o atual salário mínimo federal de 2019 é de US $ 7,25. No entanto, o salário médio por hora para trabalhadores de colarinho azul fica bem abaixo do custo de vida real. Por exemplo, o estado dos EUA com o menor custo de vida é o Mississippi, onde o salário médio anual é de $ 38.144, ou $ 18,33 por hora. Os trabalhadores horistas precisariam ganhar cerca de cinco dólares a mais por hora para atender ao custo de vida médio do estado. Enquanto isso, os operários que trabalham por hora na Califórnia precisariam ganhar US $ 30,27 a mais por hora para atender ao seu custo de vida médio.

Oferecer taxas de pagamento mais altas para trabalhadores de colarinho azul não só ajuda a resolver os desafios financeiros e a insegurança econômica entre a força de trabalho de uma organização, mas também oferece resultados lucrativos, especialmente quando há escassez de mão de obra.

Em um estudo com 200 empresas de manufatura e logística, a EmployBridge descobriu que os aumentos salariais por hora eram "muito propensos a reduzir significativamente a rotatividade, melhorar o atendimento e aumentar a produtividade". Os resultados foram mais dramáticos com aumentos nas taxas de pagamento por hora de US $ 1 ou mais.

Além disso, o custo de perder um trabalhador de colarinho azul que ganha US $ 14 por hora é de US $ 4.569, de acordo com uma meta-análise do Center for American Progress. Em vez disso, esse valor poderia ser usado para dar a esse mesmo funcionário um aumento de salário por hora de US $ 2,24 por um ano, o que pode ter um grande impacto em seu nível de segurança financeira.

As realidades do mercado trazem muitas opções para uma força de trabalho de colarinho azul em declínio. Em suma, embora os operários sejam tradicionalmente vistos pelas empresas como tendo poucas opções no mercado de trabalho e facilmente substituíveis, a realidade de hoje é bem diferente. Agora, os operários estão cada vez mais escassos, em alta demanda e ávidos por empregadores que os tratem com respeito.

Mais do que nunca, os operários estão optando por deixar seus empregos por mais dinheiro e melhores ofertas. Considere que entre os operários na última década, a taxa de desemprego caiu de 13% para 3,3%, e o número de pessoas que abandonaram o emprego voluntariamente aumentou de 81.000 para 231.000 ano após ano. A rotatividade média entre os trabalhadores de colarinho azul em 2018 foi de 20%, de acordo com a CompData, e as taxas de rotatividade devem aumentar. De acordo com o 2019 “Voice of the Blue-Collar Worker”, 26% dos que estão trabalhando atualmente estão procurando ativamente novos empregos, e 30% estão dispostos a considerar uma oportunidade de trabalho diferente se ela se apresentar - totalizando 56% dos mão-de-obra operária em risco.

Brian Devine é vice-presidente sênior da EmployBridge.