Transformando sua cadeia de suprimentos por meio de plataformas de rede digital

(Nota do editor:este é o primeiro de uma série de cinco artigos sobre a jornada para a criação de uma rede de negócios ponta a ponta (E2E) que permite recursos de suprimento orientados pela demanda.)

Para todas as partes interessadas em ecossistemas de cadeia de suprimentos tradicionais e, especificamente, em cadeias de suprimentos de ciências da vida, enormes oportunidades de avanço digital estão à frente.

Todas as empresas hoje procuram transformar as capacidades de suas cadeias de abastecimento para melhorar de forma holística o desempenho dos negócios. Mesmo assim, cansei de ouvir executivos de nível C lamentarem que vêem muitos projetos de cadeia de suprimentos, mas nenhuma mudança nos resultados de negócios.

Não é hora de começar a perguntar por que, o que há de errado e o que precisamos fazer de maneira diferente?

Para começar, os líderes da indústria hoje veem a cadeia de suprimentos como mais do que um conjunto linear de conexões ponto a ponto entre funções de negócios. A realidade é que as cadeias de abastecimento de hoje estão sendo fundamentalmente transformadas e novos recursos disruptivos estão surgindo. As principais mudanças incluem:

• De cadeia de suprimentos como um impulsionador de eficiência e eliminador de custos para um motor de crescimento de negócios e uma arma competitiva.
• De funções separadas de manufatura, cadeia de suprimentos, logística, vendas, marketing e gerenciamento de negócios para um cliente horizontal ponta a ponta e uma organização orientada para a demanda e um conjunto de processos de negócios focados no mercado.
• De um conjunto de funções de negócios integradas (como manufatura, logística, compras) a uma rede de valor orientada pela demanda de ponta a ponta (DDVN) que é projetada do comprador e do cliente de volta à rede de abastecimento, e com foco em métricas-chave, como pontualidade total (OTIF) e níveis de serviço ao cliente, bem como segurança e conformidade do cliente.
• De processos orientados ao fornecimento, de dentro para fora, amplamente baseados no planejamento de recursos empresariais (ERP) e processos e tecnologias de manufatura para recursos externos para dentro, orientados pela demanda, onde o fornecimento é impulsionado pela verdadeira demanda detectada no mercado.
• De ISTO. e liderança da cadeia de abastecimento com foco funcional para negócios convergentes e liderança digital do modelo operacional de negócios de ponta a ponta.
• De modelos mentais orientados por sistemas de cadeia de suprimentos integrados, em que a complexidade está embutida em arquiteturas complexas de TI integrada. aplicativos, soluções de fornecedores heterogêneos, bancos de dados, "espécie de dados mestre" e modelos de organização em silos a empresas que operam em plataformas de rede digital baseadas em nuvem, como AWS, Microsoft e Google, que fornecem recursos de negócios específicos, como planejamento, rastreamento e rastreamento, serialização, visibilidade, inteligência artificial (A.I.) e modelos de planejamento.
• De uma arquitetura complicada de I.T. interconectada sistemas e bancos de dados sem gerenciamento de dados mestre em toda a empresa a plataformas de rede digital de dois lados baseadas em nuvem que oferecem suporte a processos de colaboração e atendimento “baseados em dados canônicos” em redes de parceiros do ecossistema. (Na área da saúde, por exemplo, eles abrangem fabricantes contratados, fornecedores, fabricantes, distribuidores e atacadistas, hospitais, farmácias de varejo e pacientes.)
• De análise transacional tradicional, usando bancos de dados históricos relacionais e pacotes de software de aplicativos (como ERP, sistemas de execução de manufatura, sistemas avançados de planejamento e programação e sistemas de gerenciamento de transporte) a sistemas analíticos avançados e preditivos, como aprendizado de máquina e A.I., que permitem que a empresa crie e refine modelos analíticos a partir de uma plataforma de rede digital para orquestrar holisticamente os negócios.
• De pensamento integrado e estratégias apoiadas por organizações de gerenciamento de projetos e consultores externos para centros de excelência transformacional e pensamento integrador que avaliam e diagnosticam continuamente o progresso e identificam as restrições que impedem as melhorias de desempenho em pessoas, processos e tecnologia.

Nenhum desses desafios é trivial, seja tratado de forma singular ou estratégica.

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Roddy Martin é estrategista digital chefe da TraceLink.