Como a tecnologia fornece um elo crucial nas cadeias de suprimentos éticos

Com as empresas dependendo cada vez mais de cadeias de suprimentos globais complexas, sua necessidade de ética de fabricação verificável e transparência do fornecedor está crescendo.

Políticas de trickle-down e responsabilidade individual não são suficientes para alcançar a conformidade ética generalizada. As tecnologias, incluindo a implementação de redes de abastecimento, têm o potencial de melhorar drasticamente a conformidade global e promover melhores padrões da indústria nas principais áreas de problemas.

A fabricação ética pode ser dividida em três questões principais:

• Ambiental. Os motivadores por trás da fabricação ecologicamente correta incluem preocupações com o esgotamento de recursos e uso irresponsável de matérias-primas, bem como gestão irresponsável de resíduos de produção. Reduzir a poluição por meio de logística e manufatura é outra questão importante que constitui práticas de manufatura ambientalmente sustentáveis.
• Direitos humanos. Pode ser difícil identificar quando ocorreu uma violação dos direitos humanos, mas o uso de mão de obra infantil e condições perigosas de trabalho são predominantes na indústria. Trabalho sobrecarregado e horas extras crônicas também podem levar a violações perigosas dos direitos humanos.
• Economia. Explorar pequenas empresas ou comunidades carentes para criar produtos perigosos, de baixa qualidade e prejudiciais à saúde é outra armadilha ética. As operações de realocação, que acabam levando ao esgotamento da comunidade, causam uma série de problemas que prejudicam a subsistência de incontáveis ​​trabalhadores.

Para ajudar a combater esses problemas e fortalecer a sustentabilidade da cadeia de abastecimento, o programa CDP Supply Chain reuniu 115 grandes organizações de compras em todo o mundo. Outro exemplo é o Pacto Global das Nações Unidas, que defende a criação de acordos éticos e de sustentabilidade um-para-um entre fabricantes individuais ou, alternativamente, a disseminação desses acordos em sub-camadas. Este efeito cascata é uma tentativa de espalhar políticas éticas e de sustentabilidade para sub-camadas que não estão em contato direto ou contrato com o proprietário do produto, mas contribuem para o produto final dentro da cadeia de abastecimento.

Em todo o setor, há uma visibilidade notavelmente baixa dos fornecedores de primeiro nível. A falta de qualquer contato direto com fornecedores de nível inferior abre a porta para que a má conduta ética não seja rastreada. Corporações como Adidas, Nike, H&M, Apple e inúmeras outras foram flagradas usando práticas antiéticas de fabricação por meio do jornalismo investigativo nos últimos anos. Fora esses exemplos altamente divulgados, há uma quantidade inimaginável de casos não relatados, não validados e não expostos que foram deixados sem repercussão. As empresas globais podem operar dentro de uma cadeia de suprimentos oculta, mas isso não isenta as corporações de assumir a responsabilidade, uma vez que sabem que podem fazer a diferença.

Em relacionamentos um a um, a tecnologia pode ajudar a validar práticas inadequadas, monitorar as condições da fábrica e promover uma melhor comunicação dos acordos para evitar o excesso de trabalho humano. Em um relatório recente da Harvard Business Review, jornalistas perguntaram a um fornecedor por que os limites da semana de trabalho são frequentemente violados. Um representante declarou:"Não queríamos dizer ao nosso cliente que não podemos produzir seus produtos no prazo, porque, do contrário, ele tentará encontrar outra pessoa que possa. Mas nosso cliente não nos avisou o suficiente para contratar pessoas qualificadas suficientes para fazer o trabalho. ”

Embora medidas tenham sido tomadas na direção certa, cada empresa e relacionamento deve ter seus próprios sistemas e acordos em vigor. Redes muitos para muitos são a chave para a criação de visibilidade global, padronização e responsabilidade. As soluções de cadeia de suprimentos baseadas em nuvem têm a oportunidade de centralizar dados em uma rede que pode ser aproveitada para tomar decisões inteligentes como um setor.

Há um senso inato de responsabilidade compartilhada nas complexas cadeias de suprimentos globais. De acordo com a Opentext, “os parceiros comerciais têm um papel vital a desempenhar na garantia de operações éticas. Ter acesso aos dados certos na hora certa é vital para essas responsabilidades. As empresas não podem mais se isentar da responsabilidade pelo que acontece em qualquer ponto de suas cadeias de suprimentos. Os parceiros de negócios exigem visibilidade sobre com quem estão lidando e suas práticas de negócios antes de estabelecer relações de trabalho. ”

A visibilidade consiste em mais do que apenas monitorar fornecedores de primeira linha. Ele permite que todas as partes interessadas vejam os fornecedores de alto desempenho e até mesmo os não conformes dentro da cadeia de abastecimento. Ele fornece percepções e dados valiosos sobre processos como aquisição de matérias-primas e gerenciamento de resíduos de produção. Historicamente, esse nível de visibilidade dificilmente pode ser alcançado. A pesquisa mostrou que a empresa média sabe cerca de 7% do que está acontecendo em sua cadeia de abastecimento. ”

Na realidade, o esperado efeito cascata raramente ocorre nas cadeias de suprimentos hoje e simplesmente não é suficiente. Por meio da implementação de uma rede de suprimentos, por meio da qual uma conexão virtual é criada de e para cada membro de uma cadeia de suprimentos, um nível inteiramente novo de transparência e responsabilidade torna-se a norma.

A manutenção de uma rede muitos para muitos oferece aos clientes e fornecedores a capacidade de interagir diretamente com todos os outros participantes do setor e responsabilizar uns aos outros e a toda a rede. Se todos os incidentes forem expostos à rede, as práticas inadequadas serão impossíveis de ocultar ou negar.

Para promover a fabricação ética, a tecnologia pode ser usada para:

• Gerenciar e relatar a qualidade, ao mesmo tempo em que valida as práticas éticas ou ambientais;
• Exponha empresas não conformes em toda a rede para incentivar o comportamento corretivo e
• Rastreie empresas que cumprem práticas éticas e ambientalmente sustentáveis ​​que recebem estatísticas de alto desempenho.

A chave para esses objetivos é manter as métricas de avaliação padronizadas, centralizadas e comparáveis. A competição por meio de estatísticas em redes, credibilidade e relacionamentos formados é frequentemente um forte motivador para encorajar o desempenho ético.

As cadeias de suprimentos globais são complexas, são profundas e têm facetas de várias camadas. Com 93% das cadeias de abastecimento da maioria das empresas sendo invisíveis, os sistemas de mapeamento é apenas o começo. É hora de eliminar os acordos um-para-um devido ao seu tédio, ineficiências e falta de transparência. No ambiente de negócios interconectado de hoje, visibilidade global, padronização e credibilidade não são mais opcionais. Mudar da cadeia de suprimentos para a rede de suprimentos é simplesmente a abordagem mais eficiente.

Dan Lionello é fundador e CEO da Omnae .