Por que os dados e o contexto são essenciais para a visibilidade da cadeia de suprimentos

COVID-19 pegou o mundo de surpresa e derrubou economias, comunidades, escolas, hospitais, empresas e cadeias de suprimentos mundiais. Embora o impacto total do vírus ainda seja desconhecido, ele teve um grande impacto nas cadeias de suprimentos globais, de matérias-primas a produtos acabados.

Como as cadeias de suprimentos costumam ser redes globais complexas e interligadas, elas são particularmente vulneráveis ​​ao fracasso. Isso é especialmente verdadeiro para empresas nas indústrias química e farmacêutica que dependem fortemente de fornecedores e fabricantes chineses para os principais ingredientes de medicamentos.

Um dos desafios fundamentais no gerenciamento da cadeia de suprimentos tem sido a falta de visibilidade que leva a previsões imprecisas, planejamento inadequado, remessas atrasadas, tomada de decisão inadequada, riscos maiores e perda de negócios. Mesmo antes da pandemia, as empresas estavam lutando para ganhar visibilidade suficiente em suas redes estendidas da cadeia de suprimentos para descobrir riscos potenciais. Na verdade, 21% dos executivos da cadeia de suprimentos global identificaram a visibilidade da cadeia de suprimentos como seu maior desafio. O problema se torna crítico quando eventos desastrosos como o COVID-19 causam uma mudança significativa nos níveis de demanda e produção.

Felizmente, uma nova tecnologia está disponível para ajudar as organizações a medir a visibilidade em suas cadeias de suprimentos, para que possam responder mais rapidamente às interrupções. Maior visibilidade leva a uma melhor tomada de decisão, o que torna as operações mais eficientes e os negócios mais lucrativos.

Existem duas abordagens principais quando se trata de identificar os atributos básicos de rastreamento em uma cadeia de suprimentos para permitir visibilidade total. Ao categorizá-los em rastreamento baseado em atributos físicos e flexíveis, surge uma visão mais completa da cadeia de suprimentos de uma organização. A implementação de rastreamento baseado em atributos físicos e virtuais é a chave para alcançar visibilidade quase ideal e uma cadeia de suprimentos eficiente e altamente lucrativa.

A maioria das empresas cai na armadilha de apenas rastrear atributos tradicionais, como localização, temperatura, condição, carimbo de data / hora e contagem, que podem ser capturados por meio de sensores.

O rastreamento baseado em atributos físicos fornece informações básicas (dados do sensor em tempo real), com sensores que coletam informações de matérias-primas, componentes e produtos acabados em tempo real. A verdade básica consiste em uma variedade de dados em tempo real que ajudam a responder a questões comerciais importantes, como:

• O material ou produto em trânsito é mantido dentro da faixa de condição ambiente desejada (temperatura, umidade, etc.)?
• O material ou produto no depósito está em boas condições ou danificado?
• Há quanto tempo o material ou produto na baia de recebimento está no banco dos réus?
• Exatamente em qual subestação na linha de montagem está o pedido neste momento?

Existem muitas perguntas de negócios semelhantes que podem ser respondidas com total certeza, mas apenas se os atributos de hardware forem rastreados.

O rastreamento de atributos flexíveis fornece às organizações granularidade adicional e ajuda as partes interessadas a tomar decisões mais rapidamente. Dois contextos diferentes se aplicam aos atributos flexíveis:contexto do processo de negócios, como pedidos de compra e condições de pagamento; e contexto ambiental, como condições meteorológicas e de tráfego.

Por exemplo, digamos que os componentes de uma organização estejam visivelmente presentes no fornecedor (conforme indicado pelos sensores de localização por meio do rastreamento de atributos físicos), mas não foram levados para a logística (caso contrário, os sensores teriam indicado a presença de componentes no caminhão de entrega ) Não haverá mudança de estado no que diz respeito ao rastreamento baseado em atributos físicos até que os componentes sejam entregues à logística. O sistema pode ficar neste estado por um tempo, criando a impressão de que os componentes estão perdidos. Por causa disso, não estaria claro quem contatar para fazer o sistema progredir. Esta é a principal desvantagem da visibilidade pura baseada em atributos físicos.

É óbvio que os atributos hard estão ligados a valores e consequências, mas os atributos soft também entram em jogo aqui, pois podem afetar o envio bem-sucedido de um produto. Por exemplo, se um prazo de pagamento mudou (um atributo flexível) de modo que um produto em um armazém não mudou de propriedade, os balanços ou risco de responsabilidade dos proprietários potenciais podem ser afetados negativamente.

Ao rastrear os atributos hard e soft, as organizações podem fazer previsões mais precisas, planejar melhor, tomar decisões mais rápidas, diminuir o risco e aumentar a receita. Isso também pode eliminar pontos cegos na cadeia de abastecimento e o aumento no valor pode ser claramente observado.

Uma vez que as organizações podem rastrear atributos hard e soft em tempo real, os dados relevantes podem ser reunidos e sobrepostos em um modelo digital de todos os componentes da cadeia de suprimentos, criando o que é conhecido como gêmeo digital. Pode ser pensado como uma “réplica” da cadeia de suprimentos que consiste em vários ativos, depósitos, fluxos de materiais e informações de estoque que capturam dados para representar o estado de uma cadeia de suprimentos em tempo real. Isso permite que as organizações vejam pontos de dados em seu contexto ambiental, identifiquem padrões históricos, analisem as causas raízes e otimizem processos. Armadas com esse nível de dados detalhados, as organizações podem simular, prever e obter insights valiosos em todos os níveis de suas cadeias de suprimentos.

Toda a cadeia de suprimentos pode ser considerada um fluxo de trabalho complexo de muitos processos interligados. A visibilidade ajuda a compreender as compensações em várias decisões alternativas, levando à escolha ideal para mitigar os riscos do negócio. O rastreamento de atributos hard e soft levará à visibilidade granular e baseada na verdade, que são os pilares da próxima geração de cadeias de suprimentos inteligentes. Em um mundo orientado por dados cada vez mais competitivo, o rastreamento de atributos físicos e virtuais ajudará as organizações a tomar as decisões certas em tempo real, evitar interrupções e prosperar no cenário de negócios em rápida evolução de hoje.

Mahesh Veerina é presidente e CEO da Cloudleaf.