Dominando Gestão de Cadeia de Suprimentos: Cinco Estratégias Essenciais Pós-COVID

Restrições e disrupções na cadeia de suprimentos em uma série de indústrias estão dificultando para empresas acompanhar demandas crescentes e preços em alta. Como as empresas podem sair por cima?

Estas cinco áreas são essenciais para uma cadeia de suprimentos perfeita à medida que emergimos da pandemia de COVID-19.

Gestão de Risco

Profissionais de compras devem considerar uma miríade de fatores ao trabalhar para proteger suas organizações de riscos, especialmente ao trabalhar com fornecedores com acesso a dados de clientes. Seja incrivelmente diligente em verificação e validação de documentos, e monitore consistentemente fornecedores para sinais de riscos de segurança cibernética. Certifique-se de ter um mecanismo em vigor para produzir uma classificação de segurança, ferramentas de monitoramento, e recursos para coletar e gerenciar esta informação. Se o fornecedor em questão estiver disposto a fornecer isso a você, ótimo, mas não aceite a palavra deles — faça sua própria pesquisa também.

Também esteja ciente de quaisquer fatores de risco associados à responsabilidade social; certifique-se de estar bem ciente de onde fornecedores estão localizados e onde fazem negócios, se trabalham com países sancionados ou empresas sinalizadas, e se operam de forma sustentável e com diversidade em mente.

Gestão de Relacionamento

Gestão de relacionamento com fornecedores (SRM) é uma abordagem sistemática para avaliar contribuições dos fornecedores ao seu negócio. Esta é uma ótima maneira de ajudar a determinar quais fornecedores exercem as melhores influências no seu sucesso e desempenho.

Gestão de relacionamento requer abordagem multi-camadas que olha para melhoria de processos de negócio, segmentação de fornecedores e parcerias estratégicas. A forma como você aborda gestão de relacionamento vai diferir dependendo do tipo de fornecedor com quem está lidando e do relacionamento que tem um com o outro. Certifique-se de que está segmentando a cadeia de suprimentos do seu negócio para garantir que não haja efeito dominó se um deles falhar em aparecer por qualquer razão.

Diversidade e Oportunidade

Não se prenda a poucas opções estreitas quando não há razão para fazê-lo. Você deve considerar fornecimento de fornecedores pequenos, médios e grandes de acordo com suas necessidades e o que eles podem fornecer. Ao fazer isso, você não está apenas diversificando seu próprio portfólio de fornecedores, mas também garantindo que esses fornecedores tenham uma ampla gama de fornecedores para acessar, o que ajuda muito a garantir que não haverá interrupções de negócio como resultado.

À medida que diversifica seus fornecedores, acompanhe as diferenças de gastos entre fornecedores grandes e pequenos para garantir que não está pagando o "imposto de pequeno negócio" e assumindo custos operacionais de uma organização menor. No entanto, às vezes o custo vale a conveniência de trabalhar com fornecedor menor; eles são tipicamente mais responsivos, mais ávidos para trabalhar com clientes, têm inovações que ajudarão você e geralmente são mais conscientes de seu impacto geral.

Dados de Contrato e Gastos

Mantenha tudo em um lugar para qualquer um que precise. Quando se trata de centralização de contratos, é importante coletar tabelas de taxas, descontos off-list, termos aceitáveis e uso transferível em todas as regiões e linhas de negócio. Tornar esses dados de gastos disponíveis para todos os compradores em uma organização garantirá que, não importa o que aconteça internamente, seus fornecedores ainda poderão trabalhar com você perfeitamente.

O benefício disso é garantir que rotatividade ou reestruturação de funcionários dos seus fornecedores não impactará a forma como você faz negócios. E se precisar levar seu negócio para outro lugar por qualquer razão, toda sua documentação estará em um lugar, tornando essa transferência perfeita o suficiente para que você não perca lucros ou tempo.

Economia vs. Crescimento Estratégico

Embora você não necessariamente precise gastar dinheiro para ganhar dinheiro, deve estar preparado para incorrer em alguns custos como resultado de um aumento na demanda e crescimento. Se descobrir que superou seu fornecedor atual e precisa transferir para outro fornecedor equipado para gerenciar seu crescimento um pouco melhor, precisará garantir que suas expectativas de economia estejam alinhadas com a mudança.

Entre um comércio global em constante crescimento e as tensões recentes em quase todas as indústrias devido à pandemia de COVID-19, agora é mais importante do que nunca garantir que você está equipado para jogar o jogo de "xadrez de cadeia de suprimentos". Ao garantir que está preparado para enfrentar qualquer problema que sua cadeia de suprimentos possa lançar contra você, estará bem equipado para enfrentar esses desafios e garantir que seu negócio saia por cima.

Stephany Lapierre é CEO da Tealbook.