Navegando pela Escassez de Armazéns nos EUA: Estratégias para Crescimento do E-Commerce

A cadeia de suprimentos dos EUA está apertada, com relatórios da indústria afirmando que o país precisa adicionar pelo menos 330 milhões de pés quadrados de espaço de armazém dedicado ao e-commerce até 2025 para acompanhar a taxa atual de demanda.

À medida que lojas físicas fecharam no início da pandemia e consumidores migraram para online, a indústria de e-commerce disparou. Mais de um ano e meio depois, parece que a tendência pode ser permanente, pois o e-commerce continua a prosperar apesar das restrições sendo levantadas e lojas reabrindo.

Para acompanhar a nova demanda, muitos varejistas tiveram que escalar operações expandindo e construindo seus próprios armazéns ou alugando espaço adicional de provedores de logística terceirizada (3PL), que por sua vez esgotaram todo o inventário de armazéns disponível. Agora, junto com a escassez de armazéns, as empresas também estão experimentando uma escassez nacional de mão de obra, tornando cada vez mais difícil garantir espaço e equipe. Como ambos permanecem escassos e a demanda aumenta, os custos de armazenagem estão subindo, assim como o preço de serviços de logística de terceira e quarta parte (4PL).

Para permanecer competitivo com gigantes do e-commerce como Amazon.com e Walmart, líderes de negócios precisam se preparar agora investindo em expertise externa, que pode lhes dar acesso a espaço e mão de obra, bem como tecnologias inovadoras capazes de integrar com esses provedores. Não apenas essas soluções são necessárias em um mercado altamente competitivo, mas podem ajudar as empresas a fazer muito mais do que sobreviver em uma economia em mudança — elas podem desbloquear oportunidades para ficar à frente do jogo agora e prosperar bem no futuro.

Invista em Tecnologia Integrada

Para trabalhar com e alugar espaço de provedores 3PL ou 4PL, as empresas primeiro precisam do software e tecnologias necessários para permitir colaboração perfeita e visibilidade de ponta a ponta de todos os produtos movendo-se dentro do armazém e ao longo da cadeia de suprimentos. À medida que provedores de logística se tornam a norma, esta tecnologia não é mais uma opção, mas sim uma necessidade para permanecer competitivo.

Aplicações de gestão de armazém, pedidos e estoque all-in-one, nativas da nuvem, são opções altamente populares para organizações que estão apenas começando a implementar tecnologia, bem como aquelas que já têm um sistema em vigor mas buscam atualizar ou trocar provedores. Sistemas baseados em nuvem são altamente adaptáveis, permitindo que organizações escalem rapidamente e pivotem operações com a virada de uma chave.

Integrações dentro dessas plataformas all-in-one são essenciais, pois dão às organizações acesso a inúmeras aplicações como provedores 3PL, plataformas de pagamento e marketplaces, todos os quais podem ser adaptados às necessidades únicas da empresa.

Recorra a Provedores Externos

A maioria das pequenas e médias empresas não consegue construir seus próprios armazéns devido ao aperto atual e à quantidade de recursos necessários. Além disso, empresas maiores como a Amazon, que têm acesso mais fácil a esses recursos, muitas vezes reivindicam imóveis cobiçados no momento em que chegam ao mercado. Empresas menores tentando manter uma vantagem competitiva neste ambiente precisarão da ajuda de um provedor de grande porte.

Ao investir em armazenagem como serviço de provedores de logística terceirizados, as empresas ganham acesso a tanto funcionários quanto tecnologia de armazém de ponta, permitindo que terceirizem operações de cadeia de suprimentos por uma fração do que custaria construir seu próprio armazém. Isso permite que as empresas foquem seu tempo e esforços em objetivos de negócios em vez de gerenciar suas próprias instalações.

Muitos 3PLs também estão encontrando soluções na automação. Com a ajuda de máquinas, armazéns podem aproveitar ao máximo sua metragem quadrada limitada aproveitando o espaço vertical. Robôs autônomos e separação automatizada estão até impulsionando o movimento em direção a armazéns que podem operar com pouca ou nenhuma intervenção humana. Usando essas ferramentas, as empresas podem otimizar operações e colocar produtos nas mãos dos consumidores mais rápido do que nunca, apesar de obstáculos ambientais e econômicos.

Muitos dos desafios da cadeia de suprimentos exacerbados pela pandemia vieram para ficar, e podem apenas se tornar mais difíceis nos próximos anos, à medida que fatores como mudança climática, regulação global e economias em mudança entram em jogo. Ter um plano e as ferramentas necessárias em vigor incentivará a resiliência da cadeia de suprimentos, e permitirá que as empresas permaneçam ágeis em um ambiente volátil e competitivo.

Samuel Parker é um evangelista de produto na Cin7 Ltd.