5 Tendências Críticas de Cadeia de Suprimentos Remodelando 2022

Cadeias de suprimentos foram severamente impactadas pela COVID-19. Uma pesquisa recente da Statista encontrou quase 72% das empresas sofrendo efeitos prejudiciais relacionados à pandemia. Agora, mesmo com disrupções persistindo, cadeias de suprimentos ao redor do mundo começaram a recolher os pedaços e traçar novo território para se recuperar.

Segundo Matthew Burton, líder de cadeia de suprimentos e operações da EY EMEIA, organizações líderes nos últimos 18 meses "desenvolveram a capacidade de adaptar rapidamente modelos de negócios e ecossistemas de cadeia de suprimentos para viver com alto grau de volatilidade e disrupção. Em muitos casos, impulsionados pela necessidade, empresas usaram este período para aumentar investimento geral em tecnologias digitais de cadeia de suprimentos, e substituir plataformas legadas para ganhar visibilidade ponta a ponta e trazer riscos sob controle."

Entrando em 2022, EY espera ver empresas transitando de "sobreviver" para "prosperar", à medida que mudam de gerenciar risco e disrupção para explorar crescimento futuro. "Isso exigirá tecnologia digital para construir novas capacidades de cadeia de suprimentos", diz Burton.

No curto prazo, não espere que essa lista inclua tecnologias como inteligência artificial, aprendizado de máquina, blockchain e internet das coisas. Embora estes avanços estejam se tornando mais prevalentes na cadeia de suprimentos global, eles ainda estão longe de se tornar o padrão.

Empresas hoje precisam focar em sobreviver à pandemia e seus efeitos antes de olhar para tecnologia de ponta. O Hype Cycle da Gartner para Estratégia de Cadeia de Suprimentos 2021 lista capacidades como IA e torres de controle como tendências de pico, mas com prazo de 10 anos para atingir o "Platô de Produtividade".

Aqui, então, estão algumas das principais previsões para tendências de cadeia de suprimentos em 2022.

Cadeia de Suprimentos como Serviço

A indústria está evoluindo em um ritmo onde tudo e qualquer coisa é oferecido "como serviço", e a cadeia de suprimentos não é exceção. Cadeia de suprimentos como serviço (SCaaS) é uma abordagem inovadora que permite que empresas gerem retorno de investimento de quatro a cinco vezes ao fazer parceria com um parceiro de serviço para suportar toda ou parte de suas necessidades de cadeia de suprimentos, incluindo aquisição, controle de produção, manufatura, qualidade, armazenagem e logística. Oferece uma equipe virtual de cadeia de suprimentos habilitada por software na nuvem.

"Cadeia de suprimentos como serviço fornece uma oportunidade estratégica de trabalhar com uma organização cujo único foco é tornar cada componente da cadeia de suprimentos mais eficiente", diz Kelly Barner, diretora administrativa da Buyers Meeting Point. "Quando segmentos individuais podem focar sua energia e atenção em gestão de ativos e rotação de estoque, inovação e vantagem competitiva se tornam alcançáveis." Empresas podem realizar estruturas de custo mais baixas e variáveis, aproveitando tecnologia e sistemas comprovados com capacidade de escalar instantaneamente, ela adiciona.

Economias Circulares

Até agora, a cadeia de suprimentos linear tradicional foi suficiente para manter economias girando, mas uma metodologia mais lucrativa está ganhando popularidade: a cadeia de suprimentos circular. Ela incentiva fabricantes e vendedores a pegar materiais descartados e refazê-los para revenda.

A cadeia de suprimentos circular cria diferenciação de marca, enquanto forja uma conexão mais próxima entre consumidores e pequenos produtores. No processo, o modelo recompensa diretamente fornecedores de pequena escala por seu compromisso com a sustentabilidade. O objetivo final é mitigar impactos ambientais alinhando incentivos em direção à meta de uma economia inclusiva.

Segundo pesquisas recentes da Gartner, 70% de líderes de cadeia de suprimentos planejam investir na economia circular, enquanto 51% esperam que seu foco em "estratégias de economia circular" aumente nos próximos dois anos.

Cadeias de Suprimentos Elásticas

O último ano mostrou mais do que nunca que cadeias de suprimentos devem ser responsivas e flexíveis para lidar com flutuações de mercado e influências externas imprevistas. Os dias de reduzir estoque ao grau mais distante possível podem estar acabando; em vez disso, organizações precisarão responder a volatilidade crescente no comportamento do consumidor com estratégias "elásticas" — a flexibilidade de expandir e contrair capacidades para atender demanda dentro de um determinado período.

O conceito de elasticidade é especialmente útil quando empresas reconhecem a execução da cadeia de suprimentos como um processo ponta a ponta, começando com entrada de pedido e se estendendo através de aquisição, manufatura, gestão de estoque e armazém, e transporte e distribuição. (Não esquecendo, claro, aspectos financeiros.)

Quando implementada com sucesso, uma cadeia de suprimentos elástica pode escalar para cima ou para baixo, mesmo com os padrões de demanda mais inesperados. Pode ajudar a reduzir custos, melhorar serviço, minimizar risco e melhorar a vantagem competitiva de uma empresa.

Gestão Mais Verde

Consciência de sustentabilidade está brotando em incontáveis indústrias. Um número crescente de consumidores prefere negócios dedicados ao ambientalismo, e empresas estão se esforçando para abordar suas preocupações enquanto melhoram sistemas internos e examinam uso de energia em toda a cadeia de suprimentos.

Gestão de cadeia de suprimentos verde refere-se ao conceito de integrar processos ambientais sustentáveis na cadeia de suprimentos tradicional. Isso pode incluir processos como design de produto, fornecimento e seleção de materiais, manufatura e produção, operação, e gestão de fim de vida.

Uma pesquisa recente da Nielsen encontrou 90% de millennials, idades 21 a 34, dispostos a pagar mais por produtos que contêm ingredientes ambientalmente amigáveis ou sustentáveis, enquanto 48% de consumidores dos EUA disseram que "definitivamente ou provavelmente" estão mudando seus hábitos de consumo para reduzir impacto no meio ambiente.

A percepção do cliente sobre sustentabilidade gerou nova demanda para um segmento de cliente de nicho. Com consumo verde em alta, mais empresas são esperadas para implementar processos de cadeia de suprimentos ecológicos nos próximos anos. Embora a meta específica de gestão de cadeia de suprimentos verde seja frequentemente a redução de emissões de CO2, empresas também devem olhar para adotar o conceito como meio de agregar valor à sua base de clientes.

Objetivos e Resultados-Chave

Objetivos e resultados-chave (OKR) podem desempenhar papéis importantes na operacionalização de estratégias de cadeia de suprimentos. Medir o que importa é crucial para o sucesso de qualquer negócio, independentemente de estar abraçando novas tendências e tecnologias. OKR permite que empresas foquem em medições que importam, e eliminem aquelas que não têm impacto no desempenho da cadeia de suprimentos.

O ano de 2021 viu OKR entrando no Hype Cycle da Gartner para Local de Trabalho Digital e Gestão de Capital Humano. Nos anos vindouros, espere virtualmente todas as indústrias adotarem OKR como framework para execução de estratégia global de cadeia de suprimentos.

À medida que a pandemia se desenrola, executivos e líderes de cadeia de suprimentos devem garantir que metas corporativas permaneçam alinhadas com cadeias de suprimentos autônomas e conectadas, através do uso de frameworks de execução como OKR. Empresas precisarão investir em capacidades para capitalizar insights dinâmicos vindos de suas cadeias de suprimentos. Elas também devem impulsionar políticas de ética corporativa que definam práticas de negócios aceitáveis e determinem limites operacionais. Ao mesmo tempo, requisitos de talento devem mudar para aqueles que podem entender dinâmicas de cadeia de suprimentos, adaptar-se a ambientes mutáveis, e decidir a melhor maneira de usar novas tecnologias.

Bastin Gerald é fundador e CEO da Profit.co.