Pesquisa de necessidades do fornecedor revela tendências, percepções de fabricantes regionais

O Vale do Delaware, a área mais urbana da Pensilvânia, é o lar de aproximadamente 5.000 fabricantes de pequeno e médio porte, com 13.000 SMMs localizados em um raio de 50 milhas da Filadélfia. Por mais de 30 anos, a DVIRC apoiou seus esforços e crescimento lucrativo, embora o clima de negócios tenha dificultado a competição entre os fabricantes da região.

Mesmo antes do início da pandemia COVID-19, os fabricantes enfrentaram desafios significativos ao operar na área da Filadélfia e na Pensilvânia em geral. Nos últimos anos, a Pensilvânia tem perdido terreno para outros estados, deixando de ser o sexto maior estado manufatureiro do país em termos de SGP para ser o oitavo maior, à medida que as empresas começaram a mudar de local para outros estados.

O surgimento da pandemia exacerbou um clima já difícil, pois uma grande parte dos fabricantes da área são empresas legadas de várias gerações que frequentemente lutam para adotar e implementar tecnologias, e vários setores que os fabricantes atendem foram interrompidos ou eliminados.

Em outubro de 2020, o DVIRC conduziu uma pesquisa e entrevistas entre pequenos e médios fabricantes (SMMs) na região de Delaware Valley para saber como seus negócios foram afetados pelo COVID-19 e quais oportunidades surgiram. A pesquisa buscou:

• Compreenda o impacto do COVID-19 nos fabricantes
• Identifique restrições os fabricantes estão enfrentando, especialmente à luz do COVID-19
• Avalie as necessidades atuais de fabricantes (por exemplo, força de trabalho / contratação, iniciativas de melhoria contínua, investimento em tecnologia, etc.)
• Identifique oportunidades de crescimento de vendas e prioridades de negócios para 2021

A pesquisa com mais de 100 fabricantes regionais revelou as seguintes descobertas:

• COVID-19 teve um impacto substancial em uma variedade de áreas de negócios, principalmente negativo. No entanto, os fornecedores estão otimistas com as projeções de 2021.
• 60% das empresas viram a receita diminuir no ano, embora 54% projetem um aumento em 2021 (e 77% estão procurando contratar pessoal adicional nos próximos 6 a 12 meses).
• A força de trabalho e as operações também foram impactadas negativamente pela pandemia (46% e 39%, respectivamente).
• Sem ajuda, um número notável de entrevistados (13) mencionou o impacto negativo do COVID-19 no moral dos funcionários e na cultura do local de trabalho, bem como as dificuldades relacionadas ao trabalho em casa.
• O crescimento da receita e a excelência operacional são as principais prioridades de negócios para 2021, incluindo “sobrevivendo / recuperando de COVID-19.”
  • O crescimento da receita é uma prioridade para 84% dos fornecedores pesquisados, seguido de perto pela excelência operacional (69%).
  • Outras áreas-chave para melhoria incluem gerenciamento / desenvolvimento de força de trabalho (66%) e suporte de vendas / desenvolvimento de mercado (65%).
  • Os esforços de aquisição de clientes foram classificados como mais importantes para o crescimento das vendas do que o desenvolvimento de produtos.

O clima econômico atual apenas reforça a importância dos serviços do DVIRC e destaca a necessidade de fundos adicionais para apoiar os fabricantes e atrair novos para a região.