Compare Preços de Software CMMS – Encontre a Solução Ideal para seu Negócio

Navegar no mundo de Software de Gerenciamento de Manutenção Computadorizado (CMMS) pode ser confuso e um pouco intimidador. Para começar, há um grande número de fornecedores. No entanto, com a indústria de CMMS continuando sua curva de crescimento rápido, identificar o número real de empresas de gerenciamento de manutenção pode ser difícil. Ainda assim, para dar uma ideia do que potenciais compradores de software CMMS podem enfrentar, uma rápida pesquisa no Google pelo termo "fornecedores de software CMMS" produziu 242.000 resultados no momento desta escrita. Não é surpresa que, ao comparar preços de software CMMS e tentar encontrar um com o ajuste certo para sua empresa, possa ser desafiador. Aqui estão algumas coisas a considerar ao procurar um CMMS dentro do seu orçamento:

O que é Software de Gerenciamento de Manutenção Computadorizado?

Um bom ponto de partida é resumir o que é software CMMS. Essencialmente, os sistemas são melhor descritos como programas de software altamente sofisticados que utilizam milhares de pontos de dados que, a qualquer momento, podem fornecer ao usuário uma visão geral da operação de uma instalação ou, alternativamente, o status de um equipamento individual. Sistemas CMMS atuais oferecem às empresas a capacidade de rastrear ordens de serviço, gerar relatórios precisos rapidamente e determinar instantaneamente quais de seus ativos requerem manutenção preventiva. O uso consistente e apropriado do software CMMS levou a prolongamento da vida útil dos equipamentos, melhor organização, melhor gerenciamento de tempo e utilização de mão de obra e, finalmente, redução de custos operacionais e aumento dos lucros da empresa.

Determine suas necessidades

Não adianta prosseguir com sua busca por software CMMS antes de primeiro determinar quais são suas necessidades ao adquirir um sistema automatizado de gerenciamento de manutenção. Comece coletando feedback da sua equipe de manutenção sobre os desafios que você enfrenta usando seu sistema atual de rastreamento de manutenção, bem como considerando o que é necessário para superá-los. Alguns dos recursos mais solicitados são:

• Rastreamento de custos de reparo de manutenção mensais ou trimestrais
• Redução do tempo de inatividade dos equipamentos com ferramentas de manutenção preventiva
• Eliminação da necessidade de papel
• Gerenciamento simples de ordens de serviço e formulários de solicitação de ordens de serviço
• Capacidade de processar ordens de serviço usando dispositivos móveis
• Método para rastrear localização de equipamentos e peças
• Sistema de calendário para planejar atividades de manutenção
• Melhorar a comunicação entre membros da equipe e a alta gestão
• Acesso móvel
• Capacidade do software de mudar e expandir conforme as necessidades da empresa mudam

Levando isso em conta, junto com outros recursos que você possa desejar, ajudará a desenvolver uma lista de recursos para procurar em sua solução CMMS. Goes without saying que quanto mais recursos um sistema CMMS tem, mais caro ele tende a ser.

Entendendo diferentes formatos de software CMMS

Para não cair na armadilha de comparar "maçãs com laranjas" ao comparar preços de software CMMS, é importante perceber que o software está disponível em dois formatos diferentes: local e baseado em nuvem. Essas diferenças são importantes porque sistemas baseados em nuvem dependem do fornecedor hospedar dados em seus próprios servidores (ou seja, na nuvem), enquanto sistemas locais exigem que uma empresa instale e hospede seus dados em seu próprio equipamento, no local. O primeiro depende do fornecedor manter o sistema, enquanto o segundo deve utilizar manutenção interna do software e hardware do sistema por seu próprio especialista de TI.

Existem benefícios e desvantagens para cada plataforma de software CMMS. Muitos clientes consideram CMMSs baseados em nuvem mais atraentes por dois motivos principais: custo menor e nenhuma manutenção. Por outro lado, muitos outros preferem sistemas locais porque fornecem aos gerentes de manutenção controle total e personalização de seus dados e do sistema. Por exemplo, operadores de sistemas locais podem agendar manutenção e atualizações do sistema de acordo com seu próprio cronograma e não de acordo com o de fornecedores baseados em nuvem. Outra diferença é que plataformas baseadas em nuvem oferecem acessibilidade móvel, enquanto plataformas locais não. Ao comparar preços de software CMMS, uma distinção final entre os dois formatos é uma diferença de custo significativa, com plataformas locais tendo custos iniciais muito mais altos.

Custos

Uma comparação de preços de software CMMS precisa levar em conta as diferenças encontradas em opções de recursos e serviços, além das diferenças de custo nas plataformas de sistema. Como sugerido anteriormente, plataformas locais são mais caras; na verdade, tendem a custar três vezes mais do que a taxa de licença anual de sistemas baseados na web. No entanto, esse custo inicial é um pagamento único, pois não há taxas adicionais de sistema. Enquanto o custo inicial para um sistema baseado em nuvem é menor, os custos de longo prazo associados a taxas de licenciamento são, ao longo do tempo, maiores (ou seja, taxa de assinatura/licenciamento anual estimada em $1500 por ano para um pequeno departamento de manutenção). Ainda assim, existem custos associados e/ou contínuos com sistemas locais, deixando de lado o custo inicial. Por exemplo, plataformas CMMS locais requerem hardware, firewalls e software antivírus, bem como um funcionário de TI que manterá e gerenciará todos os aspectos do funcionamento do sistema, incluindo instalação, entrada de dados, atualizações, segurança e treinamento de equipe. CMMSs baseados em nuvem não exigem custos adicionais, pois os suportes do sistema incluem todas as atualizações de software, atualizações de sistema, segurança e suporte técnico.

Além das operações do sistema, existem alguns custos adicionais opcionais de CMMS associados a software CMMS, como entrada de dados interna e tutoriais online para integração de equipe. Alguns fornecedores agruparão esses custos em suas taxas de licenciamento anuais, mas esses sistemas tendem a ser mais caros que CMMSs básicos. Muitos fornecedores também oferecem auditorias de estoque no local e integração de equipe, novamente a um custo adicional. Como observado anteriormente, quanto mais opções selecionadas em qualquer plataforma de gerenciamento de manutenção, mais caras elas serão. Como nota final de cautela, ao consultar sobre um sistema baseado em nuvem, certifique-se de determinar se as cotações de preço são baseadas em pagamento por usuário, pagamento por módulo (ou seja, manutenção preventiva, gerenciamento de estoque), pagamento por ordem de serviço ou uma taxa baseada em licenciamento único. Existem diferenças de custo consideráveis entre esses vários esquemas de precificação.

Conclusão

Para comparar precisamente preços de software CMMS, envolve conhecer o resultado final. Como nem todo software CMMS é igual e porque fornecedores de CMMS geralmente vendem sistemas em pacotes, esses fatores devem ser mantidos em mente. Combine cuidadosamente o custo total de sistemas de software CMMS com seus recursos preferidos, seu formato desejado, serviços opcionais adicionais, como integração e implementação, e finalmente, combine isso com seu orçamento. Pesquisa cuidadosa seguida de discussões com fornecedores garantirá que sua seleção final será o ajuste certo para seu negócio.