Impacte seus clientes potenciais em todas as fases do ciclo de compra

O marketing de conteúdo é uma ótima ferramenta para alcançar seus clientes em potencial em todas as fases do ciclo de compra - é um benefício que revisitamos várias vezes.

Esta semana, vamos dar uma olhada mais de perto no ciclo de compra industrial B2B - e nas ferramentas de marketing mais adequadas para causar uma boa impressão em cada etapa do caminho.

Educação: Compradores e engenheiros têm um trabalho em constante mudança - portanto, estão constantemente em busca de novas informações, seja para resolver um problema que nunca viram antes, para se manter na vanguarda das inovações do setor ou para entender as tendências de mercado para seus produtos.

Educação de impacto :Torne-se uma fonte de informação. Compartilhar artigos e notícias interessantes por meio da mídia social, espalhar a palavra sobre suas próprias atualizações e tendências em lugares como ThomasNet News e mostrar sua experiência por meio de blogs e white papers podem torná-lo uma fonte confiável de conhecimento - e trazê-lo à mente quando um o comprador avança para os próximos estágios.

Pesquisa: Depois que um comprador realmente identifica uma necessidade, ele passa para uma pesquisa de nível superior, examinando uma ampla gama de fornecedores em potencial para primeiro se certificar de que eles podem fazer o que o comprador precisa que eles façam.

Pesquisa de impacto :Potencialize seu conteúdo, recursos e ofertas de produtos / serviços para obter uma classificação elevada onde quer que seus clientes em potencial pesquisem. Um site robusto, um blog atualizado regularmente e uma forte presença na mídia social podem dar a você um impulso de SEO orgânico, enquanto uma alta classificação em uma plataforma como ThomasNet.com torna você mais visível para os compradores qualificados que buscam lá.

Avalie: Aqui, um comprador fica mais granular ao comparar fornecedores, com o objetivo de estabelecer uma lista restrita.

Avaliação de impacto :Informações detalhadas sobre produtos e serviços são essenciais - os compradores hoje fazem muitas pesquisas antes de contatá-lo, portanto, você precisa responder proativamente ao maior número de perguntas possível. Seus esforços de branding e marketing também entrarão em ação aqui - os benefícios intangíveis de estabelecer familiaridade e utilidade para compradores em potencial no estágio de educação tornam-se concretos quando fornecem uma vantagem durante a avaliação do fornecedor.

Lista: Pesando os fatores que são importantes para eles uns contra os outros, o comprador estabelecerá uma lista restrita de fornecedores aos quais enviar RFIs. O preço é importante, mas não é o único - ou mesmo o mais importante - fator. Potencial para uma parceria de longo prazo, reputação / segurança e inovação / liderança do setor também entram em jogo.

Impacto na lista :Aborde esses outros fatores críticos além do preço. Conte sua história, mostre seu trabalho anterior, destaque sua experiência em resolução de problemas e ilustre a liderança inovadora em seu espaço. O conteúdo do seu site, blog, lista de empresas da Thomas Network e mídia social apoiarão sua reputação e compartilharão as informações que os compradores desejam.

RFI: A etapa final - e muitas vezes a primeira vez que um comprador realmente entrará em contato com você, após realizar todas as pesquisas.

Impacto no RFI :Torne suas informações de contato altamente visíveis e disponíveis sempre que um comprador estiver pesquisando sobre você:seu site, a lista de sua empresa, páginas de informações de produtos e serviços e assim por diante.