Os últimos dois anos testaram a determinação do setor industrial com rupturas que nunca poderíamos ter imaginado. Parece que a pandemia global chegou e alguém apertou o botão da hipervelocidade no ritmo da mudança.

Assim, à medida que nos aproximamos da temporada de férias, Profissional de marketing industrial os co-apresentadores do podcast Joey Strawn e Nels Jensen refletem sobre o que os inspirou no ano passado em meio às interrupções e o que os entusiasma sobre o estado do marketing industrial.

Resiliência e inovação realmente tornam você mais forte


Seis meses após o início da pandemia COVID-19, quase 90% dos fabricantes disseram em uma pesquisa sobre o estado da manufatura que seus negócios foram impactados negativamente. No entanto, 97% dos entrevistados também disseram que a pandemia criou oportunidades.

A resiliência está no DNA dos fabricantes e daqueles na cadeia de suprimentos, e pode ser vista na resposta inicial à reinvenção da cadeia de suprimentos doméstica de EPI. Os fabricantes utilizaram seus poderes criativos para produtos, aplicações, mercados e muito mais. Muitos expandiram sua mentalidade de melhoria contínua para todos os setores de seus negócios, não apenas para as operações.

A MarTech está cumprindo a promessa de entregar um ROI digital


Um dos aspectos mais satisfatórios do ano passado foi como o setor industrial adotou o marketing digital e o comércio eletrônico.

Assim como a tecnologia melhora a eficiência geral do equipamento (OEE) e um ERP otimiza o estoque e a produção, uma plataforma de Gerenciamento de Relacionamento com o Cliente (CRM) permite que uma empresa rastreie leads e atribua receita a esforços de marketing específicos. As empresas que efetivamente aproveitam esse tipo de tecnologia de marketing sabem quanto tempo leva para passar por seu funil de marketing ou ciclo de vendas. A análise pode mostrar por que os clientes em potencial se tornam clientes potenciais em alta ou quando eles se desligam.

O ROI agora é uma parte importante da conversa de marketing industrial. Além disso, 89% dos que desenvolveram novos modelos de venda digital durante a pandemia disseram que eram “muito prováveis” ou “um tanto prováveis” de manter essas táticas no futuro.

Feiras comerciais estão evoluindo para experiências melhores


Como os compradores industriais há anos fazem a maior parte de suas pesquisas online, fazia sentido que as feiras comerciais tradicionais estivessem perdendo sua eficácia geral.

Mas as feiras comerciais não estão indo embora e acreditamos que as feiras comerciais surgirão em um modelo híbrido mais eficaz que aproveita o melhor dos ambientes presenciais e virtuais. Os participantes presenciais se beneficiarão de networking e relacionamentos, e os participantes remotos terão uma experiência superior em termos de demonstrações de produtos e recursos e até mesmo como assistir a um palestrante principal ou apresentação.

Uma comparação popular para uma feira comercial híbrida é um jogo da NFL, que é assistido pessoalmente por milhares de fãs, mas ainda é apreciado por muito mais pessoas assistindo de casa. Isso levará algum tempo para acontecer, mas é fácil ver os benefícios potenciais.

As interrupções da cadeia de suprimentos mudaram o foco do custo para o valor


“Barato é onde a inovação morre” há muito é um ditado nos círculos de desenvolvimento de produtos, sem dúvida porque é verdade. E também é verdade para muitos outros "ciclos de vida", incluindo a cadeia de abastecimento.

O desejo de cortar custos tem sido uma corrida para o fundo do poço em muitas áreas, e o mundo assistiu a isso acontecer com as interrupções aparentemente intermináveis ​​na cadeia de abastecimento global. A boa notícia é que grande parte do setor industrial agora está focado no custo total de propriedade na cadeia de abastecimento e em como agregar valor aos seus parceiros a montante e a jusante. E agregar valor é sempre algo para se inspirar no setor industrial.

Ouça o podcast para saber mais sobre o que somos gratos este ano


Ouça o episódio 24 do Profissional de marketing industrial podcast para saber mais sobre o que nos inspirou no setor industrial nos últimos 18 meses e diga-nos o que o inspirou.

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