Por que I.T. Os sistemas são essenciais para a evolução da cadeia de suprimentos global

A origem de muitos problemas na cadeia de suprimentos e gerenciamento de logística muitas vezes pode ser atribuída a sistemas de tecnologia da informação sobrecarregados e de baixo desempenho.

Na verdade, I.T. degradado o desempenho do sistema é uma ameaça tão grande quanto os ciberataques, o fluxo comercial e as mudanças climáticas, que foram recentemente citados pela Resilience360 como os riscos mais sérios para as cadeias de abastecimento globais.

Os dados são a chave para cadeias de abastecimento bem-sucedidas. Cada fase de produção e distribuição depende da disponibilidade imediata das informações mais atualizadas para quem delas necessita.

ISTO. o desempenho do sistema é relevante para mais aspectos do complexo ambiente da cadeia de suprimentos global do que muitas pessoas imaginam. Eles incluem:

• Conflitos comerciais. Com o conflito comercial EUA-China fazendo com que as empresas busquem locais fora da China, um I.T. sistema suporta a agilidade necessária para este movimento da cadeia de abastecimento.
• Tecnologia avançada. As empresas que não adotam ferramentas como a Internet das Coisas, análises avançadas e inteligência artificial ficarão para trás. Isso é especialmente verdadeiro em setores como manufatura e varejo, onde as expectativas dos clientes são altas e a quebra das cadeias de suprimentos pode ser catastrófica. No entanto, o sucesso dessas ferramentas com uso intensivo de dados depende do I.T. sistema.

ISTO. o desempenho do sistema depende de sua capacidade de entrada-saída (E / S), que se degrada com o tempo, independentemente da infraestrutura de hardware subjacente. Isso é especialmente verdadeiro no ambiente Windows, onde um aplicativo de banco de dados MS-SQL pode estar operando com pelo menos 50% de sua velocidade de E / S ideal. Como cerca de 80% dos sistemas de TI em todo o mundo usam Windows, esse é um problema comum.

A complexidade da cadeia de suprimentos global e a necessidade de acesso instantâneo a dados que mudam rapidamente tornam imperativo que o I.T. os gerentes maximizam constantemente o rendimento.

Cadeias de suprimentos em execução em I.T. Os sistemas podem tornar as empresas mais competitivas, levando a um maior volume de vendas, clientes mais satisfeitos e maior lucratividade.

ISTO. os sistemas estão cada vez mais sobrecarregados devido à evolução da cadeia de suprimentos global. Enquanto as cadeias de suprimentos tradicionais monitoram os links de transporte fixos usando métricas de desempenho imutáveis, o novo ambiente da cadeia de suprimentos é composto de empresas globais interconectadas que operam em um ambiente político e econômico tumultuado.

Embora o ecossistema interconectado possa aumentar a velocidade e a capacidade de resposta, ele requer informações atualizadas que podem ser acessadas e compartilhadas imediatamente.

Um ataque cibernético em março ao fabricante de alumínio Norsk Hydro ASA quase paralisou a cadeia de fornecimento internacional de produtos técnicos especializados de alumínio. Além de lidar com problemas de produção, a empresa tinha a gigantesca tarefa de localizar dados essenciais, incluindo pedidos de clientes e instruções de atendimento.

A rede de transporte envolvida na cadeia de abastecimento é em si incrivelmente complexa. Alguns exemplos:

• Nos EUA, Amazon, FedEx e UPS sozinhas são capazes de colocar mais de 900 jatos de carga no ar ao mesmo tempo, cada um controlado por torres de controle de tráfego aéreo individuais e, juntos, lidando com apenas 5 por cento do frete nacional.
• Outros 16 por cento da carga dos EUA é feita por ferrovia, por meio de uma rede na qual 700 transportadoras individuais, cada uma com seu próprio sistema, movimentam mais de 437 milhões de cargas de vagões por mês.
• A maior parte do restante, avaliado em US $ 12,4 tr por ano, vai de caminhão, por meio de 777.240 transportadoras diferentes, cada uma com seu próprio sistema.

Felizmente, existem ferramentas que podem maximizar o rendimento no nível do software do sistema, que é onde os problemas se originam em primeiro lugar.

A degradação do desempenho de E / S é puramente um problema de software. Embora adicionar hardware possa mascarar temporariamente o problema, ele não pode resolvê-lo. As soluções de software de aprimoramento de desempenho direcionadas, a um custo mínimo e rodando em segundo plano, podem melhorar o rendimento total do sistema em 30 a 50 por cento ou mais, sem nenhum investimento adicional em hardware.

Eles devem fazer parte do kit de ferramentas de qualquer gerente de TI na área de cadeia de suprimentos e logística.

James D’Arezzo é CEO da Condusiv Technologies, fornecedora de software de desempenho de armazenamento para ambientes de servidores virtuais e físicos.