Executando a devida diligência para validar sua escolha de seleção de software ERP

A etapa final em qualquer projeto de seleção de software é confirmar que o software ERP preferido está funcionando conforme demonstrado no "mundo real". Todo o processo de seleção é baseado em apresentações de vendas e, embora muitos fornecedores de software sejam muito profissionais e honestos, saber como a solução ERP funciona para os outros é fundamental para finalizar sua seleção. Abaixo estão algumas dicas para ajudá-lo a realizar sua devida diligência:

• Certifique-se de que a demonstração será convertida em funcionalidade de valor agregado
  Mesmo com uma RFQ muito completa e demonstrações de software estendidas usando seus dados, você ainda precisa ter certeza de que a capacidade demonstrada será convertida em funcionalidade de valor agregado. Demonstradores experientes e bancos de dados de demonstração pré-preenchidos podem mostrar a funcionalidade de uma maneira muito positiva, o que pode não representar totalmente as necessidades de sua equipe ou não comunicar os desafios potenciais de alcançar o sucesso na implementação do software.
• Verificação de referência de todos os requisitos operacionais críticos para validade
  Considere a programação da produção, por exemplo. Um fornecedor apresenta como o software de agendamento considera simultaneamente a capacidade do centro de trabalho, a disponibilidade do molde / ferramental e a disponibilidade da equipe qualificada. No entanto, a verificação de referência do esforço para configurar essa funcionalidade, quais desafios foram superados e quanto tempo levou para atingir um cronograma finito preciso deve ser entendida claramente.
• Chamadas de referência suplementares sobre funcionalidades específicas com pesquisa geral de satisfação do cliente
  Alguns perguntam, por que verificações de referência quando os fornecedores fornecem apenas referências positivas? Há um valor significativo em saber por que o software ERP está funcionando com sucesso em outros lugares. É importante saber como a implementação foi gerenciada, como as modificações foram concluídas, a qualidade do treinamento do usuário e as recomendações para ajudar sua empresa a obter o melhor valor do software. O sucesso de outras pessoas pode aumentar a probabilidade de um resultado semelhante em sua empresa.
• Verifique as referências
  A verificação de referências é uma etapa crítica para completar o processo de seleção. Converter a experiência de demonstração em conhecimento validado sobre a capacidade do software e como otimizar seu valor para sua empresa é uma etapa essencial para completar sua jornada de seleção de software ERP.

Harry Landsburg, Diretor de Consultoria de Tecnologia de Processos de Negócios da DVIRC, trabalhou com mais de 300 empresas para documentar como seus processos de negócios podem ser melhor suportados por um software atualizado ou novo. Sua abordagem para relacionar a forma como seus clientes operam com o mercado de tecnologia resulta em uma melhor seleção e resultado de implementação.

O DVIRC pode ajudar com nossa experiência independente de solução do mercado de ERP e experiência com centenas de empresas para melhorar a forma como fazem negócios. Se você gostaria de uma consulta gratuita para discutir suas necessidades de negócios e abordar como melhores processos e software podem apoiar seu crescimento, entre em contato conosco.