Cinco coisas que os gerentes de manutenção devem procurar em um CMMS

Cinco coisas que os gerentes de manutenção devem procurar em um CMMS

Os gerentes de manutenção são as pessoas responsáveis ​​por manter as instalações funcionando. Eles são membros valiosos de qualquer operação; seus deveres variam em escopo dependendo do tamanho e função da instalação para a qual trabalham. Geralmente, os gerentes de manutenção supervisionam a instalação, reparo e manutenção da propriedade de um empregador, incluindo máquinas, sistemas mecânicos, edifícios e outras estruturas de instalações. As rotinas diárias dos gerentes envolvem ser responsável por coisas tão mundanas como substituir lâmpadas até tão críticas quanto garantir que uma peça-chave do equipamento seja reparada ou que os danos causados ​​​​pela água em uma área de um edifício sejam adequadamente atendidos. Como as empresas dependem de operações ininterruptas, cabe aos gerentes de manutenção buscar maneiras de fazer seu trabalho da maneira mais eficiente e econômica.



Nesse sentido, um número crescente de gestores está optando por sistemas de Software de Gerenciamento de Manutenção Computadorizado (CMMS) para orientar suas operações. Este software automatizado foi projetado especificamente para simplificar o gerenciamento de manutenção por meio da utilização de interfaces seguras baseadas em nuvem, acessibilidade de dispositivos móveis e funcionalidade sem papel. Com um sistema de gerenciamento de manutenção implementado, os gerentes podem rastrear ordens de serviço, gerar relatórios precisos rapidamente e determinar instantaneamente quais de seus ativos necessitam de manutenção preventiva. Essa ferramenta não apenas economiza tempo para os gerentes de manutenção, mas, quando usada corretamente, pode resultar em maior vida útil do equipamento, organização aprimorada, melhor gerenciamento de tempo e utilização de mão de obra e, por fim, redução de custos e aumento de lucros.

A seguir estão cinco recursos importantes do CMMS a serem considerados ao considerar o software de gerenciamento de manutenção:

1. Facilidade de uso do CMMS

Os sistemas de software de gerenciamento de manutenção são projetados para serem fáceis de usar e sem qualquer experiência técnica exigida de seus usuários. Uma vez que os dados de uma instalação tenham sido inseridos no sistema, usar o software não é mais difícil do que usar um aplicativo de smartphone. Tudo o que é necessário é tocar ou clicar nos ícones, responder às solicitações e preencher as informações. Os CMMSs também oferecem portabilidade, o que significa que podem ser usados ​​quando e onde um técnico estiver. Estar preso a um computador de mesa é desnecessário, pois tablets ou smartphones podem ser usados ​​para gerar ordens de serviço, obter relatórios, fazer upload ou visualizar imagens e verificar horários de trabalho preventivos. O software pode sincronizar automaticamente dados de diferentes dispositivos, eliminando a necessidade de atualizar manualmente os dados recém-inseridos. Os sistemas de manutenção informatizados trazem um novo significado para aplicações amigáveis.

2. Identificando e atendendo aos requisitos imediatos de recursos do CMMS

Cada empresa é única e seus requisitos de gerenciamento de manutenção imediata também. Por exemplo, algumas empresas estão sediadas em uma instalação, enquanto outras têm vários sites. Se for esse o caso, as opções a serem consideradas devem ser voltadas para software de manutenção que possa acomodar empresas com vários sites. Além disso, os gerentes de manutenção precisam explorar cuidadosamente outras necessidades, como:o número de técnicos que usarão o software, a necessidade de diferentes níveis de acesso ao sistema, o acesso móvel, a necessidade de incluir desenhos arquitetônicos e o tipo de suporte necessário. A maioria dos softwares de gerenciamento de manutenção oferece muitos dos seguintes recursos:gerenciamento de fornecedores, manutenção preventiva, gerenciamento de ordens de serviço, rastreamento de equipamentos, estoque e peças, leitura de código de barras, plantas baixas interativas, relatórios de manutenção, acesso a dispositivos móveis e manutenção de frota.

3. Atendendo aos requisitos de recursos do CMMS de longo prazo

As empresas não são operações estáticas. À medida que as indústrias e as tecnologias mudam, as empresas também devem evoluir. Isso também significa que os requisitos de manutenção de uma empresa hoje podem não ser os mesmos amanhã. Como os gerentes de manutenção devem se adaptar às mudanças, o mesmo acontece com o software de gerenciamento de manutenção em que eles confiam. Para empresas que vislumbram crescimento e desenvolvimento em seu futuro – seja desenvolvendo ou ampliando seu site, comprando novos equipamentos e/ou aumentando sua equipe – um CMMS deve acomodar essas necessidades futuras. Os sistemas de gerenciamento de manutenção têm recursos para atender às necessidades de empresas em evolução, tornando possível adicionar usuários de funcionários adicionais, expandir e/ou adicionar novos locais de instalações ou atualizar novos equipamentos e ativos da empresa.

4. Opções de treinamento e suporte do CMMS

Um software CMMS oferece diferentes níveis de suporte com base nas necessidades do cliente. As opções de serviços de suporte incluem integração, auditorias no local e treinamento. Os gerentes de manutenção também têm a opção de inserir dados por conta própria ou fazer com que um técnico de CMMS faça isso por eles. A integração e o treinamento podem ser feitos on-line ou no local. Há também opções de suporte contínuo com base nas necessidades da empresa. Ao escolher as opções de treinamento e suporte mais adequadas para suas empresas, os gestores devem equilibrar os custos dos serviços agregados com a alocação de tempo, energia e recursos por não tê-los.

5. Integrando o CMMS com outros sistemas de software

Um dos benefícios do uso de software de gerenciamento de manutenção é sua capacidade de trabalhar com outros sistemas de software. Os exemplos incluem os recursos de código de barras e upload de imagens que integram o software da câmera em dispositivos móveis, bem como o recurso de sincronização automática que atualiza os dados inseridos de diferentes dispositivos. A capacidade dos sistemas de gerenciamento de manutenção funcionarem perfeitamente com outros softwares agrega valor como uma ferramenta eficiente e eficaz para os gerentes de manutenção.

Hoje, as empresas são constantemente desafiadas pelas demandas da indústria e pelas condições econômicas. Para maximizar seus resultados, eles também devem encontrar as formas mais eficientes de operar. Para os gerentes de manutenção, os sistemas de software de gerenciamento de manutenção computadorizados fornecem a vantagem necessária para manter equipamentos e ativos em condições ideais e com tempos de inatividade mínimos.