O que é uma auditoria de manutenção?

As palavras “auditoria” podem causar medo em seu coração, mas a realidade é que muitas empresas passam suas auditorias de manutenção regularmente. Não há motivo para temer uma auditoria de manutenção se você estiver seguindo os procedimentos corretos.

O que exatamente é uma auditoria de manutenção?

Uma auditoria de manutenção é uma revisão abrangente e sistemática da manutenção, inventário e processos de uma organização. Ele avalia como as atividades e os padrões são mantidos, como instalações internas e processos de reparo. As auditorias ajudam a garantir qualidade, saúde e segurança em suas instalações.

As empresas de auditoria inspecionam uma variedade de funções de manutenção, incluindo:

• Segurança
• Treinamento
• Planejamento
• Programação
• Manutenção de equipamentos
• Práticas de manutenção e organização
• Gerenciamento de documentos, estoque e compras

Embora possam ser estressantes, as auditorias protegem você e sua organização. O objetivo principal de qualquer auditoria é ver quão bem você está seguindo seus POPs, verificar problemas ou deficiências e, se houver algum problema, criar um plano de ação que os aborde.

As auditorias são uma maneira de garantir que seus procedimentos atendam a todos os requisitos e que tudo esteja funcionando da maneira mais eficaz possível.

Por que as auditorias de manutenção são importantes?

As auditorias de manutenção dão aos gerentes uma visão clara do que está acontecendo na organização, o que os ajuda a definir benchmarks com mais facilidade. Ao comparar os dados da linha de base com os procedimentos corretos, os gerentes podem definir problemas com mais facilidade e implementar soluções.

As auditorias também protegem você e a organização da responsabilidade porque geralmente as auditorias se concentram em padrões e procedimentos de segurança, ajudando a reduzir o risco de incidentes no local de trabalho. Com auditorias regulares, você garante que sua organização está atendendo aos requisitos e que você está coberto em caso de acidentes ou lesões.

Você deve incluir auditorias para garantir condições de trabalho seguras para seus funcionários e produtos seguros para seus consumidores. As auditorias ajudam a responsabilizá-lo, pois geralmente são feitas por empresas terceirizadas. Isso significa que eles veem sua organização através de uma lente objetiva para fornecer integridade para suas auditorias.

Quais são os tipos de auditorias de manutenção?

Existem três tipos de auditorias de manutenção.

Auditorias obrigatórias

Este tipo de auditoria é exigido por lei. Eles são uma inspeção abrangente de processos realizada por órgãos governamentais e incluem processos de manutenção. Por exemplo, a Food and Drug Administration dos EUA realiza auditorias regulares para garantir que as práticas sigam os processos de fabricação adequados.

Auditorias voluntárias

Uma auditoria voluntária é uma maneira de uma empresa ter a liberdade de concluir auditorias que não são obrigatórias ou obrigatórias por lei e são usadas para obter a certificação que oferece às organizações uma vantagem sobre a concorrência.

Por exemplo, algumas certificações de segurança alimentar na indústria de alimentos e bebidas são voluntárias, assim como algumas auditorias de segurança de playgrounds. Ao se submeter à auditoria, a organização comprova seu compromisso em atender às melhores práticas atuais do setor.

Auditoria de manutenção

Uma auditoria de manutenção é uma auditoria interna que as organizações incluem em seus planos de melhoria. É importante fazer isso regularmente, pois ajudam as organizações a avaliar se seus processos e sistemas atuais são eficazes, dando-lhes a chance de corrigir quaisquer problemas que encontrarem.

As auditorias de manutenção promovem melhorias contínuas, especialmente quando seus resultados são comparados com códigos, políticas e outros indicadores da empresa.

Conhecer os tipos de auditorias esperados ajuda você a melhorar com o tempo e a estar mais bem preparado.

Com que frequência você deve realizar auditorias de manutenção?

Tudo depende da agência de auditoria e do seu setor. Algumas inspeções são uma surpresa e outras são agendadas. A maioria das auditorias de manutenção ocorre nos departamentos de fabricação ou manutenção.

Se a organização tiver um histórico de falhas, violações de código ou não estar de acordo com os padrões do setor, as auditorias se tornarão mais frequentes e muitas vezes não serão anunciadas. Dependendo da gravidade da situação, as auditorias podem até levar a uma investigação completa de violações e falhas.

No entanto, as auditorias dos departamentos de manutenção e fabricação a cada seis meses a um ano dão aos gerentes uma visão clara de como eles estão se saindo e quais áreas precisam ser aprimoradas.

O que está incluído em uma auditoria de manutenção?

Em muitos casos, um terceiro precisa concluir a auditoria para garantir resultados imparciais. Durante a auditoria, todos os gerentes de piso, supervisores e trabalhadores precisam estar presentes e entrevistados. Espere uma auditoria para analisar:

• CMMS
• Pessoal
• Dados gerais
• Orçamentos e custos
• Equipamento de produção
• Procedimentos de documentação
• Gerenciamento de manutenção
• Organização dentro dos departamentos

Depois que a equipe terminar, é hora de analisar os dados. Essas informações são usadas para criar soluções de curto, médio ou longo prazo para quaisquer deficiências ou problemas. O plano de ações que você projeta precisa refletir as prioridades cuidadosamente estabelecidas.

Além disso, uma análise de custo-benefício precisa ser incluída em sua auditoria para ajudar você e sua equipe a tomar decisões que beneficiem a empresa no futuro.

Como você passa em uma auditoria de manutenção?

Mesmo que as auditorias sejam uma dor, existem maneiras de tornar as coisas mais fáceis para você e sua equipe para aliviar qualquer auditoria futura. Para passar, seu departamento precisa estar fazendo tudo de acordo com o livro, e tudo precisa estar de acordo com o código. A implementação de um CMMS torna isso mais gerenciável.

Um CMMS ajuda você a rastrear seus dados e fornecer documentação atualizada de cada inspeção e tarefa. Você e sua equipe têm acesso a todas as informações necessárias para realizar todos os seus planos, e todos os seus dados estão disponíveis em um só lugar. Uma boa plataforma CMMS é fácil de aprender e usar, então você não terá que gastar muito tempo treinando sua equipe para usá-la corretamente.



Com o CMMS certo, você tem acesso a um histórico completo de tudo o que acontece em seu departamento, desde o que aconteceu, quanto tempo foi gasto, quais equipamentos, ferramentas ou peças foram usadas e quem executou a tarefa.

Ter um histórico devidamente documentado fornece uma prova confiável no caso de um incidente no local de trabalho. Também oferece a você e sua equipe uma maneira de comparar dados passados ​​e atuais para procurar padrões e maneiras de melhorar. Além disso, lembre-se de que as coisas precisam ser documentadas com a maior precisão possível – se você não documentar algo, aos olhos do seu auditor, isso nunca aconteceu.

O software CMMS, diferentemente das ordens de serviço tradicionais em papel ou planilha, é atualizado automaticamente em tempo real, para que todos na equipe trabalhem com os mesmos dados. Ninguém está atrás e ninguém está fora do circuito. Isso garante que sua equipe tenha as instruções adequadas e, se alguma alteração for feita, ela será refletida imediatamente, diminuindo a chance de mal-entendidos. Isso ajuda você a passar em suas auditorias porque nada passa despercebido e tudo é feito com base nos procedimentos adequados.

Próximas etapas

A melhor maneira de decidir é conversar com algo da indústria. Tudo que você precisa fazer é encontrar o fornecedor certo.

O Hippo está aqui para ajudá-lo a obter a solução que funciona melhor para você, incluindo responder às suas perguntas sobre o software de manutenção de instalações, ajudá-lo a reservar uma demonstração de software ao vivo ou até mesmo configurar uma avaliação gratuita.

Resumo do CEO

As soluções de software CMMS ajudam os departamentos de manutenção a manter ativos críticos on-line por menos dinheiro, simplificando processos e capturando e aproveitando dados confiáveis. Ao contrário dos sistemas de gerenciamento mais antigos, um CMMS moderno vive na nuvem, garantindo que todos tenham acesso a dados atualizados. Organizações de todos os setores podem ver benefícios concretos dos sistemas, incluindo mais tempo de atividade e menos desperdício de tempo e dinheiro. Ao escolher um CMMS, é importante considerar não apenas os recursos, mas também a experiência completa do usuário, incluindo implementação, treinamento e suporte contínuo.