Manutenção Proativa Explicada: Previna Downtime e Economize Custos

Manutenção proativa é mais do que apenas o oposto de manutenção reativa, sob demanda. Em vez disso, é uma prima próxima da manutenção preventiva, e isso significa que pode entregar muitos dos mesmos benefícios, incluindo ajudar você a evitar todos os custos e frustrações de tempo de inatividade não programado.

Mas antes de você ficar proativo, primeiro precisa de dados nos quais pode confiar e aproveitar.

A definição mais curta de manutenção proativa é "o oposto de manutenção reativa". Mas acontece que a forma mais rápida de entender manutenção proativa é revisar rapidamente a manutenção preventiva.

O que é manutenção preventiva?

A resposta está no nome; manutenção preventiva é a coleção de inspeções e tarefas programadas que você usa para encontrar e corrigir pequenos problemas antes que tenham chance de se desenvolver em grandes problemas. Em vez de esperar ativos e equipamentos deslizarem pela curva P-F, você está ativamente procurando sinais iniciais de problemas.

Exemplos de manutenção preventiva

Um exemplo extremo: em vez de esperar um ativo pegar fogo, você está periodicamente verificando a temperatura para garantir que as coisas não estão começando a esquentar demais. Muito antes de haver qualquer fumaça, você faz a manutenção e reparos que previnem problemas.

Um menos extremo: em vez de esperar a esteira transportadora se desalinhar sozinha, você configura um agendamento para inspecionar visualmente por quaisquer sinais iniciais de problemas. Além dessas inspeções, você tem um agendamento definido para entrar e substituir rolos e correias.

O que é manutenção proativa?

Aqui, você está basicamente fazendo a mesma coisa. Em vez de esperar problemas acontecerem, você está entrando cedo para preveni-los. A grande diferença, porém, é quando você faz.

Com manutenção preventiva, você tem um agendamento fixo de inspeções e tarefas. Com alguns ativos, você define o agendamento conforme o tempo. Então, você verifica a cada duas semanas ou a cada mudança de estação. Com outros ativos, porém, não é tempo mas uso. Então, você tem uma prensa, e verifica e adiciona lubrificação a cada 10 mil ciclos.

O inconveniente é que sempre há a chance do ativo não ter precisado daquela manutenção. Com manutenção preventiva, você corre o risco de cair em "supermanutenção", onde você está fazendo trabalho que não precisava fazer, desperdiçando recursos.

Manutenção proativa ajuda você a evitar esse problema porque, em vez de seguir um agendamento fixo, você está usando dados relevantes para encontrar os melhores momentos para fazer o trabalho.

Exemplo de manutenção proativa

De volta à nossa prensa. Com manutenção preventiva, você tem um agendamento fixo de inspeções e tarefas. Com proativa, você olha para trás em todos os dados que tem sobre a prensa, quando teve problemas e quais foram, para escolher o melhor momento possível para agendar suas inspeções e tarefas. E, como você sabe o que deu errado no passado, pode adaptar suas atividades de manutenção para ajudar a evitar problemas recorrentes.

Se a última vez que a prensa falhou foi porque travou, então você sabe para olhar a lubrificação. Mas se o último tempo de inatividade não programado foi por causa de um problema com a hidráulica, então você foca lá.

Quais são os benefícios da manutenção proativa?

Ao fazer manutenção, quanto mais perto você pode chegar de um ponto de falha sem danificar seu ativo, mais valor você pode extrair daquele ativo.

Se você sabe que uma prensa tende a falhar a cada dez mil ciclos, você pode tirar o máximo da prensa com segurança fazendo a manutenção aos 9 mil ciclos. Se você faz tarde demais, aos onze mil, corre o risco de tempo de inatividade não programado caro. Mas se você faz cedo demais, por exemplo aos 7 mil ciclos, você está "jogando fora" 2 mil ciclos de valor.

O benefício da manutenção proativa é que suas inspeções e tarefas combinam mais de perto com os ativos e equipamentos. Tudo recebe o que precisa quando precisa. É uma forma de "Goldilocks-izar" suas MPs.

Quais são as desvantagens da manutenção proativa?

"Desvantagens" é uma palavra forte demais, e também é um pouco enganosa. Não é tanto que há problemas inevitáveis embutidos nessa estratégia de manutenção. É mais um caso de precisar ter cuidado. Coisas podem dar errado, mas não têm que.

Primeiro, você pode ter problemas se usar manutenção proativa onde não precisa realmente. Embora manutenção reativa tenda a ter má reputação, há muitos lugares onde é a melhor escolha. Se seu ativo ou equipamento é não crítico, difícil de verificar e manter mas também fácil de substituir, e é barato manter em inventário, você deve deixá-lo rodar até falhar. O exemplo clássico é uma lâmpada.

Manutenção proativa precisa de investimentos em tempo, treinamento e recursos, que você está desperdiçando se o ativo não precisa dela.

Segundo, para implementar manutenção proativa, você precisa de formas de capturar dados confiáveis e depois formas confiáveis de aproveitá-los em boa tomada de decisão. Se você não tem ambos, pode cometer erros caros.

Como podemos escolher entre manutenção preventiva e proativa?

A boa notícia é que você não tem que escolher. Na verdade, quando você usa ambas, elas tendem a se complementar.

Primeiro, você configura um agendamento de MPs com todas as suas inspeções e tarefas usando quaisquer sugestões que vieram com os ativos e equipamentos. É como quando você compra um carro e segue as recomendações do fabricante sobre quando verificar o óleo e fazer revisões básicas.

Mas depois, uma vez que você tem dados sólidos suficientes, pode afinar suas MPs. Baseado na sua experiência direta com os ativos e equipamentos, pode voltar e mudar as inspeções e tarefas e movê-las. Não é um negócio único, porém. Ao longo de todo o ciclo de vida de qualquer ativo, você ajusta periodicamente tudo para combinar melhor com os dados mais atuais.

Como um CMMS ajuda com manutenção preventiva e proativa?

Um bom CMMS torna cada passo do processo melhor.

Primeiro, soluções CMMS tornam muito mais fácil agendar e rastrear MPs. Em vez de tentar continuar fazendo tudo com pedaços aleatórios de papel rabiscado, você tem todo seu agendamento em um só lugar, dentro do banco de dados central baseado em nuvem, onde está sempre seguro, protegido e acessível. E, como todos estão olhando para os mesmos dados, ninguém está nunca fora do circuito.

E um CMMS moderno protege mais do que apenas seus agendamentos de MPs. Ele guarda todos os seus dados e garante que tudo é mantido atualizado em tempo real. Isso significa que você tem dados nos quais pode confiar, o que é crítico para manutenção proativa. E, uma vez que você tem os dados, então você ganha os insights. Com recursos robustos de relatórios automatizados, o software ajuda você a traduzir dados brutos em relatórios cheios de gráficos, métricas de manutenção e KPIs.

Então, você pode voltar ao agendamento de MPs e começar a afinar tudo. Com modelos personalizáveis, pode atualizar listas de verificação de inspeção de MPs e tarefas de manutenção. Então, usando a visualização de calendário e o recurso de arrastar e soltar, pode mover MPs para novas datas.

Próximos passos

Pronto para aprender mais sobre os benefícios do software CMMS?

A Hippo está aqui para ajudar você a obter a solução que funciona melhor para você, incluindo responder suas perguntas sobre software CMMS, ajudar a agendar uma demonstração ao vivo do software, ou até configurar um teste gratuito.

Resumo para CEO

Manutenção proativa é mais do que apenas o oposto de manutenção reativa, sob demanda. É uma prima próxima da manutenção preventiva, e embora compartilhe muitas semelhanças, há algumas diferenças importantes. Assim como manutenção preventiva, o objetivo é encontrar e corrigir pequenos problemas antes que tenham chance de se desenvolver em tempo de inatividade não programado caro. Mas, em vez de confiar em um agendamento fixo de tarefas e inspeções, gestores de manutenção usam dados relevantes sobre seus ativos para adaptar melhor as inspeções e tarefas. A vantagem é que o departamento não tem que se preocupar com supermanutenção, onde técnicos estão desperdiçando tempo e recursos fazendo trabalho desnecessário. Manutenção proativa não é substituta para manutenção preventiva padrão, porém. Em vez disso, gestores podem usá-la para afinar seus programas de MP existentes. Para tanto preventiva quanto proativa, software CMMS moderno torna tudo mais fácil, desde configurar MPs até capturar e aproveitar dados confiáveis.