Seu site de fabricação é compatível com ADA?
À medida que o mundo se torna cada vez mais virtual e o comércio é adaptado para a Internet, é importante que seu site de manufatura seja acessível a todos, incluindo pessoas com deficiência. Mas quais são exatamente os padrões e requisitos legais para fazer isso acontecer? Continue lendo para aprender mais sobre como garantir que seu site de fabricação seja compatível com ADA e acessível a todos.
Links rápidos:
- O que é ADA?
- O que significa ser compatível com ADA?
- Por que a conformidade com a ADA é importante?
- Padrões de conformidade para sites
- Seu site é compatível com ADA?
O que é ADA?
A Lei dos Americanos com Deficiências foi sancionada em 1990 com o objetivo de melhorar o acesso e proibir a discriminação de pessoas com deficiência. Essencialmente, essa legislação garante que as pessoas com deficiência tenham direitos e oportunidades iguais em toda a sociedade, incluindo emprego, espaços públicos, transporte, serviços governamentais, telecomunicações e muito mais.
Esta legislação é composta por cinco seções denominadas “Títulos”, a fim de delinear requisitos para áreas específicas da sociedade:
- Título I: O emprego determina que os empregadores não possam discriminar pessoas com deficiência e devem fornecer acomodações razoáveis para os indivíduos com deficiência para garantir oportunidades iguais de trabalho
- Título II: O governo estadual e local se aplica a todas as agências, atividades, sistemas de transporte público locais e estaduais e muito mais.
- Título III: As acomodações públicas e instalações comerciais incluem espaços públicos como restaurantes, hotéis, consultórios médicos, etc., enquanto as instalações comerciais incluem edifícios de escritórios, fábricas, armazéns e outros espaços que afetam o comércio
- Título IV: As telecomunicações garantem que os indivíduos com deficiência, como surdez ou cegueira, possam se comunicar pelo telefone
- Título V: As disposições diversas descrevem as condições que não estão incluídas na definição de deficiência da ADA, descreve com mais detalhes os regulamentos da ADA em relação a outras leis ou requisitos de seguro e muito mais
Em 2008, a Lei de Emenda dos Americanos com Deficiências foi aprovada para atualizar o ADA original de 1990. Uma atualização importante nessa emenda foi a definição de um indivíduo com deficiência, que foi revisada para ser “uma pessoa que tem uma deficiência física ou mental que limita substancialmente uma ou mais atividades importantes da vida ”. É importante observar que esta é a definição legal especificamente para o ADA - não é a definição médica, nem é a definição fixa em outras peças da legislação.
O que significa ser compatível com ADA?
A conformidade com ADA significa essencialmente que sua organização é capaz de implementar e incorporar padrões de acessibilidade em suas operações e atingir o objetivo da legislação ADA:um mundo mais igualitário e inclusivo para pessoas com deficiência.
A conformidade de acordo com a legislação ADA assume muitas formas dependendo da situação ou contexto; por exemplo, existem componentes físicos e arquitetônicos de conformidade, como a inclusão de rampas além de ou no lugar de escadas. Além disso, existe uma legislação que determina que os empregadores não podem discriminar um candidato a emprego com deficiência e devem fornecer acomodações razoáveis para os funcionários com deficiência.
Por que a conformidade com a ADA é importante?
A conformidade com a ADA é importante porque descreve um roteiro para os Estados Unidos para garantir consideração e equitabilidade em todos os setores. Afinal, 61 milhões de adultos nos Estados Unidos são portadores de deficiência; isso é mais de um quarto de toda a população. Em uma escala global, mais de 1 bilhão de pessoas vivem com deficiência.
O ADA de 1990 e suas emendas em 2008 foram importantes peças legislativas na busca por um mundo justo e acessível para pessoas com deficiência, estabelecendo padrões de acessibilidade em todas as facetas da sociedade. Seguir esses padrões demonstra um compromisso em quebrar as barreiras de acessibilidade.
Padrões de conformidade para sites
Durante o curso da pandemia, o uso da Internet disparou com a emissão de pedidos para ficar em casa e a força de trabalho online. Como tal, a acessibilidade digital tornou-se um componente cada vez mais importante do design de sites e do mundo virtual.
Apesar de ter sofrido alterações significativas em 2008, quando a Internet estava crescendo enormemente em suas capacidades e importância na vida diária, a própria legislação ADA em si quase não tem regulamentações para padrões de conformidade ou acessibilidade para sites não governamentais; entretanto, de acordo com o Título II do ADA, os sites das agências estaduais e governamentais devem ser acessíveis.
É importante observar que houve ações judiciais citando a falta de acessibilidade digital como não conformidade com a ADA, como este caso relacionado à Domino's Pizza ou à rede de supermercados Winn Dixie. Os defensores da deficiência argumentam que a legislação ADA entra em ação quando o site de uma empresa atua como um nexo com sua localização física - por exemplo, pedir pizza online para levar.
Ao revisar seu site de manufatura para acessibilidade digital, consulte as Diretrizes de Acessibilidade de Conteúdo da Web (WCAG), que foram publicadas inicialmente por Gregg Vanderheimer em 1995 e que agora são mantidas por indivíduos e organizações independentes de todo o mundo em um esforço para alcançar acessibilidade digital principalmente por meio de plataformas HTML. Essas diretrizes também foram aceitas como um padrão ISO em 2012 e permanecem um elemento fixo nos critérios de acessibilidade digital.
As diretrizes WCAG são descritas em um modelo de três camadas:
- Nível A: Seu site só pode ser acessado por alguns usuários
- Nível AA: Seu site pode ser acessado por quase todos os usuários
- Nível AAA: Seu site pode ser acessado por todos os usuários
WCAG é informado por quatro princípios de acessibilidade digital:
- Seja perceptível: Deve haver alternativas para a forma como as informações são apresentadas em seu site, incluindo imagem, texto, áudio, etc.
- Esteja operável: Os usuários devem ser capazes de navegar pelo seu site com facilidade
- Seja compreensível: Utilize recursos de navegação como ferramentas de site, opções de menu, etc. para ajudar os usuários a entender o que estão vendo em seu site
- Seja robusto: O conteúdo do seu site deve ser universalmente acessível e entregue de maneira justa e inclusiva, não importa quem seja o usuário
É recomendado que o seu site de manufatura almeje estar pelo menos no Nível AA e se comprometa a incorporar os princípios da WCAG para inclusão.
Seu site é compatível com ADA?
A acessibilidade digital envolve a avaliação e o ajuste de muitas facetas de sua presença na web para melhor atender a todos os usuários. Ao revisar seu site para práticas de acessibilidade, considere o seguinte:
- Imagens: As imagens em seu site têm descrições em texto alternativo para usuários com deficiência visual?
- Texto: A escala do texto pode ser ajustada pelo usuário?
- Cor: Você está dependendo da cor para transmitir informações em vez de texto? Nesse caso, os usuários daltônicos podem ter dificuldade em perceber as informações
- Áudio: Seu conteúdo gravado possui legendas?
- Navegação: Seu site pode ser navegado por meio de controles de comando do teclado, como ‘Enter’, ‘Shift + Tab’ e ‘Tab’?
Precisa de uma verificação de acessibilidade do site?
CMTC atua como um consultor confiável para fabricantes de pequeno e médio porte (SMMs), ajudando-os a melhorar a produtividade e a competitividade global. A CMTC oferece vários serviços de RH para ajudar os SMMs a encontrar soluções que mantenham suas organizações seguras e em conformidade. Nosso objetivo na CMTC é garantir que as empresas de manufatura que atendemos entendam as medidas de conformidade mais atualizadas e as aplique de forma eficaz para proteger seus funcionários e evitar multas por não conformidade. Entendemos que as leis de conformidade estão mudando constantemente e pode ser difícil mantê-las atualizadas, e é por isso que nossos especialistas estão aqui para ajudar!
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