Mitigando Riscos da COVID-19: Estratégias para Expedidores de Bens de Consumo

Início Inesperado da Década

A nova década começa de forma inesperada, com empresas e consumidores dos EUA impactados pelo surto de COVID-19.

Escala da Disrupção

Poucos poderiam ter antecipado a escala da disrupção que estamos vendo em toda a economia doméstica. Muitas indústrias foram paralisadas com a chegada da pandemia, enquanto outras foram confrontadas com excesso de demanda.

Setor de Bens de Consumo em Alta

As indústrias de alimentos, bebidas e bens de consumo mantiveram e até aumentaram seus volumes de pedidos, em resposta ao aumento das compras em todo o país. Para acompanhar o aumento da demanda, expedidores de CPG tiveram que trabalhar através de uma série de desafios trazidos pela COVID-19.

Desafios Operacionais

Embora questões trabalhistas não sejam exclusivas de setores em dificuldade, muitos fornecedores de CPG tiveram que se ajustar a disrupções no local de trabalho mantendo suas operações online. Além disso, expedidores em geral estão se esforçando para manter as cadeias de suprimentos em movimento focando em coordenação, flexibilidade, controle e na construção de estratégias sólidas com parceiros.

Todos os Elementos São Cruciais

Todos os elementos da cadeia de suprimentos desempenham um papel fundamental em manter as prateleiras das lojas abastecidas. Marcas devem trabalhar para estabelecer boas práticas com parceiros logísticos, para manter o fluxo de produtos essenciais à medida que avançamos para o Q2.

Impacto Global e Generalizado

Assim como com qualquer tipo de disrupção resultante de desastres naturais, desequilíbrios de demanda e questões comerciais, CPG deve garantir que suas cadeias de suprimentos permaneçam no comando durante os efeitos da COVID-19. Desta vez, no entanto, os impactos da crise não se limitam a localizações geográficas ou tamanho de negócio.

Diversificação de Sourcing

À medida que as ondas do fechamento causado pela COVID-19 reverberam pela economia doméstica, será crítico para fornecedores se ajustarem. Aqueles que podem diversificar o sourcing de materiais ou ingredientes para ganhar flexibilidade podem compensar riscos trazidos por questões trabalhistas ou dificuldades econômicas.

A diversificação de sourcing é especialmente crucial para organizações que dependem fortemente de importações chinesas, já que a manufatura naquele país foi significativamente interrompida e só recentemente começou a voltar online.

Estatísticas Portuárias

Segundo estatísticas da Associação Americana de Autoridades Portuárias, volumes de carga podem cair 20% ou mais em comparação aos níveis de 2019. Isso significa que produtores dependentes de importações chinesas precisarão adquirir fontes alternativas para continuar operando durante a crise.

Avaliação de Parceiros da Cadeia de Suprimentos

Também é essencial para fornecedores avaliar as capacidades atuais e de longo prazo de outras partes de sua cadeia de suprimentos. Se estão usando serviços de armazenagem ou transporte terceirizados, expedidores devem avaliar como as operações de seus parceiros são impactadas. Estão enfrentando problemas de pessoal, ou se encontrando superexpostos a indústrias em declínio?

Risco de Provedores Logísticos

É crucial avaliar se seu provedor pode continuar operando no clima atual. Índices de Manufatura do Fed caíram significativamente em março, indicando contração em um setor do mercado no qual muitos grandes provedores logísticos terceirizados dependem.

Devido a essa exposição, muitos provedores logísticos podem estar em risco de fechamentos ou disrupções significativas. É vital avaliar como seus provedores estão posicionados para os efeitos posteriores da COVID-19. Fornecedores trabalhando com provedores que não são diversificados podem eles próprios enfrentar disrupções e risco substancial se não preparados.

Parcerias de Longo Prazo vs. Serviços Transacionais

Talvez a estratégia mais crucial que marcas de CPG precisam empregar para compensar risco é construir parcerias logísticas fortes e de longo prazo. À medida que negócios evoluem, a especialização emerge como tema recorrente, especialmente ao criar parcerias.

Fornecedores trabalhando com parceiros especializados de cadeia de suprimentos podem servir melhor às necessidades de seus clientes à medida que mudam em um mercado em transformação. Parcerias profundas podem aumentar visibilidade, adicionar eficiência e mitigar risco.

Além do Menor Preço

Fornecedores de CPG devem olhar além de serviços logísticos transacionais nos próximos meses. Embora possa ser atraente trabalhar com o provedor oferecendo as menores taxas, frequentemente há consequências imprevistas associadas a essa prática.

A frequente dependência de múltiplos provedores reduz a visibilidade em suas operações, o que por sua vez impede parceiros logísticos de desenvolver estratégias para garantir que sua organização possa atender demandas de entrega que podem flutuar com a economia em mudança.

Além disso, optar por provedores de baixo custo pode frequentemente deixá-lo em risco de falhas de serviço. O serviço se tornará ainda mais crítico à medida que passarmos o pico de demanda criado nas últimas semanas, e entrarmos na próxima fase econômica.

Logística como Diferencial Competitivo

A logística tornou-se chave para marcas que buscam se separar da concorrência. Mercados hoje requerem conhecimento especializado para atender padrões rigorosos de conformidade de varejo. Fornecedores de CPG precisam criar parcerias com parceiros de cadeia de suprimentos equipados para atender esses benchmarks, e se destacar diante da disrupção.

Andrew Lynch é co-fundador e presidente da Zipline Logistics.