Mitigação de riscos com sistemas de gerenciamento de força de trabalho

O gerenciamento da força de trabalho na manufatura, ou em qualquer outro setor de negócios na cadeia de abastecimento, é um ato de malabarismo para líderes de negócios e profissionais de recursos humanos.

Agora, mais do que nunca, os locais de trabalho estão gerenciando cuidadosa e simultaneamente os turnos de programação e ajudando a garantir a segurança do trabalhador, monitorando o gerenciamento da força de trabalho para melhorar sua capacidade de cumprir as regulamentações ampliadas de saúde e segurança.

Muitas organizações estão contando com planos de contingência de negócios para lidar com regulamentações novas e em evolução de saúde e segurança à medida que ocorrem, o que pode deixar lacunas em processos-chave e expor as empresas a uma variedade de riscos de conformidade. À medida que as empresas entram na próxima fase de normalidade, é imperativo que continuem a proteger os trabalhadores e a reduzir potenciais interrupções na cadeia de abastecimento, aprimorando os procedimentos operacionais padrão.

Enquanto os fabricantes lutam com as restrições de orçamento durante a pandemia, o gerenciamento da força de trabalho reduz os riscos do local de trabalho e também aborda os custos. Especificamente, sistemas de gerenciamento de força de trabalho:

• Diminua os erros . Planilhas, relógios manuais e folhas de ponto de papel estão prontas para erros humanos. A automação das funções de gerenciamento da força de trabalho torna os erros muito menos prováveis. A cronometragem precisa pode melhorar a produtividade dos funcionários e a lucratividade organizacional.
• Aumente a eficiência. Profissionais de RH e folha de pagamento já estão lidando com cargas de trabalho complexas sem precedentes. Os recursos automatizados de gerenciamento da força de trabalho podem aliviar os encargos administrativos, reduzindo o tempo de processamento da folha de pagamento, agilizando os benefícios e inscrições e simplificando os processos de gerenciamento de mão de obra. Uma redução nessas tarefas demoradas libera a equipe de RH para se concentrar no panorama geral.
• Mantenha a conformidade. A automação do gerenciamento da força de trabalho permite o rastreamento e o registro das verificações de temperatura (se aplicável) e garante que os níveis de capacidade estão sendo cumpridos. Ao investir em uma solução de gerenciamento de força de trabalho, os empregadores estão terceirizando seus riscos de conformidade. Eles podem contar com tecnologia liderada por especialistas para aplicar os cálculos apropriados nos momentos corretos.
• Reduza o contato físico. As soluções de gerenciamento de força de trabalho sem toque reduzem o risco de transmissão de vírus como o COVID-19 e a gripe. Quando combinadas com tecnologia adicional de segurança e bem-estar para medir o distanciamento e as interações dos funcionários, as organizações podem otimizar os layouts do espaço de trabalho de forma eficiente, para garantir que as medidas estejam mantendo os trabalhadores seguros sem prejudicar a produção.
• Forneça dispositivos para exames de saúde. Os empregadores agora têm a opção de implementar dispositivos de triagem de temperatura diretamente em seus relógios de ponto, mas devem escolher um sistema que não armazene ou exiba informações de temperatura, pois isso exporia o empregador a um possível litígio da HIPAA.

Durante a pandemia, ser flexível com a programação de turnos tornou-se crítico para aderir aos protocolos de distanciamento social. No entanto, é mais fácil falar do que fazer. Dadas as complexidades de programação da manufatura, é vital abrir os canais de comunicação e contar com uma automação sólida.

Sem uma estratégia clara para programar turnos, possivelmente 24 horas por dia, uma cadeia de suprimentos sofre atrasos, deixa de cumprir as regras sindicais ou coloca em risco a vida dos trabalhadores. Por exemplo, funcionários programados para trabalhar em um trabalho específico para o qual não estão qualificados correm risco para sua própria segurança, bem como a de terceiros.

Além de garantir que as pessoas certas estejam nas funções certas, uma estratégia eficaz de programação de turnos pode envolver a incorporação de turnos escalonados, intervalos amplos ou horas de trabalho estendidas.

Então, como os líderes de negócios podem enfrentar esses novos desafios? Uma maneira pode ser instituir o agendamento baseado em regras por meio de uma ferramenta automatizada que apresenta um painel personalizável. Com esta tecnologia, o sistema de agendamento de uma organização pode levar automaticamente em consideração as certificações e habilidades necessárias e, em seguida, agendar funcionários que atendam a esses requisitos. Além disso, a automação torna mais fácil seguir as regras estaduais, locais, federais e sindicais que se aplicam a uma organização específica.

A tecnologia de programação também pode ajudar a garantir que cada turno seja devidamente provido de trabalhadores qualificados que atendam aos regulamentos de pessoal. Uma ferramenta de agendamento baseada em regras limita as horas extras e preenche lacunas causadas por doença ou ausência. No final, ele auxilia os locais de manufatura evitando a programação excessiva ou insuficiente, minimizando custos e rotatividade e maximizando a produtividade e a satisfação dos funcionários.

Os sistemas de gerenciamento da força de trabalho com notificações de funcionários mantêm todos os funcionários informados, facilitando o impacto das mudanças de última hora na programação e, em última análise, ajudando a reter os melhores funcionários, diminuindo a interrupção de suas vidas profissionais e pessoais. As notificações permitem que os funcionários administrem a creche e o transporte, cumprindo as leis trabalhistas de cidades e estados.

Embora o agendamento possa ser um equilíbrio difícil, o uso de um software de agendamento automatizado e personalizável pode manter uma organização no caminho certo com turnos bem equipados com pessoas qualificadas e satisfeitas.

Proteger os trabalhadores e reduzir os riscos de conformidade de saúde e segurança pode melhorar a capacidade de uma empresa de crescer após um ano turbulento. Ao usar um sistema de gerenciamento de força de trabalho, as organizações podem aprimorar as políticas e reduzir possíveis interrupções na cadeia de suprimentos.

Jenna Dobrovolny é gerente de produto do grupo em Ascentis .