Reduzindo Riscos Através de Sistemas Avançados de Gestão de Força de Trabalho

Gestão de força de trabalho na manufatura, ou qualquer outro setor de negócios através da cadeia de suprimentos, é um ato de malabarismo para líderes de negócios e profissionais de recursos humanos.

Agora mais do que nunca, locais de trabalho estão gerenciando cuidadosamente e simultaneamente escalonamento de turnos, e ajudando a garantir a segurança do trabalhador rastreando a gestão de força de trabalho para melhorar sua capacidade de aderir a regulamentos de saúde e segurança amplificados.

Muitas organizações estão confiando em planos de contingência de negócios para abordar novos e evolutivos regulamentos de saúde e segurança conforme eles ocorrem, o que pode deixar lacunas em processos-chave e expor empresas a uma variedade de riscos de conformidade. À medida que os negócios entram na próxima fase de normalidade, é imperativo que eles continuem a proteger trabalhadores e reduzir potenciais disrupções à cadeia de suprimentos aprimorando procedimentos operacionais padrão.

À medida que fabricantes lutam com restrições orçamentárias durante a pandemia, a gestão de força de trabalho reduz riscos do local de trabalho e aborda custos também. Especificamente, sistemas de gestão de força de trabalho:

• Diminuem erros. Planilhas, relógios de ponto manuais e folhas de ponto em papel são propensos a erro humano. Automação de funções de gestão de força de trabalho torna erros muito menos prováveis. Acompanhamento preciso de tempo pode melhorar a produtividade do funcionário e a lucratividade organizacional.
• Aumentam a eficiência. Profissionais de RH e folha de pagamento já estão lidando com cargas de trabalho complexas sem precedentes. Recursos automatizados de gestão de força de trabalho podem aliviar cargas administrativas reduzindo tempo de processamento de folha de pagamento, simplificando benefícios e inscrição, e simplificando processos de gestão de trabalho. Uma redução nestas tarefas que consomem tempo libera a equipe de RH para se concentrar no panorama geral.
• Mantêm conformidade. Automação de gestão de força de trabalho permite o rastreamento e registro de verificações de temperatura (se aplicável), e garante que níveis de capacidade estão sendo aderidos. Ao investir em uma solução de gestão de força de trabalho, empregadores estão terceirizando seu risco de conformidade. Eles podem confiar em tecnologia liderada por especialistas para aplicar os cálculos apropriados nos momentos corretos.
• Reduzem contato físico. Soluções de gestão de força de trabalho sem toque reduzem o risco de transmissão de vírus como COVID-19 e gripe. Quando emparelhadas com tecnologia adicional de segurança e bem-estar para medir distanciamento e interações dos funcionários, as organizações podem otimizar layouts de espaço de trabalho eficientemente, para garantir que as medidas estão mantendo os trabalhadores seguros sem atrapalhar a produção.
• Fornecem dispositivos de triagem de saúde. Empregadores agora têm a opção de implementar dispositivos de triagem de temperatura diretamente em seus relógios de ponto, mas devem escolher um sistema que não armazene ou exiba informações de temperatura, pois isso exporia o empregador a possível litígio HIPAA.

Durante a pandemia, ser flexível com escalonamento de turnos tornou-se crítico para aderir a protocolos de distanciamento social. Isso é mais fácil dito do que feito, porém. Dadas as complexidades de escalonamento da manufatura, é vital abrir os canais de comunicação e confiar em automação sólida.

Sem uma estratégia clara para escalonamento de turnos, possivelmente em uma base 24 horas, uma cadeia de suprimentos corre para atrasos, falha em aderir a regras sindicais, ou coloca em risco a vida dos trabalhadores. Por exemplo, funcionários escalados para trabalhar em um trabalho específico para o qual não estão qualificados estão em risco para sua própria segurança, bem como a de outros.

Além de garantir que as pessoas certas estejam nos papéis certos, uma estratégia eficaz de escalonamento de turnos pode envolver incorporar turnos escalonados, tempos de pausa amplos ou horas de trabalho estendidas.

Então, como líderes de negócios podem abordar estes novos desafios? Uma maneira pode ser instituir escalonamento baseado em regras através de uma ferramenta automatizada que apresente um painel personalizável. Com esta tecnologia, o sistema de escalonamento de uma organização pode automaticamente levar em consideração certificações e habilidades requeridas, então escalar funcionários que atendam a esses requisitos. Além disso, automação torna mais fácil seguir regras estaduais, locais, federais e sindicais que se aplicam a uma organização específica.

Tecnologia de escalonamento também pode ajudar a garantir que cada turno seja devidamente escalonado com trabalhadores qualificados que atendam a regulamentos de escalonamento. Uma ferramenta de escalonamento baseada em regras limita horas extras e preenche lacunas causadas por doença ou ausência. No final, ela auxilia locais de manufatura evitando super ou sub-escalonamento, minimizando custos e rotatividade, e maximizando produtividade e satisfação do funcionário.

Sistemas de gestão de força de trabalho com notificações de funcionários mantêm cada funcionário no circuito, aliviando o impacto de mudanças de escalonamento de última hora e, em última análise, ajudando a reter os melhores trabalhadores diminuindo a interrupção de suas vidas profissionais e pessoais. Notificações permitem que funcionários gerenciem cuidado infantil e transporte, enquanto cumprem leis trabalhistas de cidades e estados.

Embora o escalonamento possa ser um equilíbrio difícil, usar software de escalonamento automatizado e personalizável pode manter uma organização no caminho com turnos bem escalonados com pessoas qualificadas e satisfeitas.

Proteger trabalhadores e reduzir riscos de conformidade de saúde e segurança pode melhorar a capacidade de uma empresa de crescer após um ano turbulento. Ao usar um sistema de gestão de força de trabalho, organizações podem aprimorar políticas e reduzir potencial disrupção à cadeia de suprimentos.

Jenna Dobrovolny é gerente de produto de grupo na Ascentis.