3 Estratégias Orientadas por Dados para se Proteger Contra Escassez de Fornecedores

Não há escassez de escassezes hoje em dia. Desencadeadas por disrupções globais cada vez mais frequentes, falhas de suprimento de papel higiênico a semicondutores deixaram empresas correndo por soluções.

Por anos, cadeias de suprimentos priorizaram corte de custos e eficiência sobre buffers de segurança construídos através de forte colaboração de parceiros, transparência e responsividade. Como resultado, este paradigma de cadeias de suprimentos just-in-time deixou muitos fabricantes de marcas mal equipados para lidar com o impacto da pandemia.

Há falta de colaboração em tempo real e visibilidade de dados em cadeias de suprimentos externas, o que apresenta um risco maior para fabricantes de marcas. Apesar do fato de que mais de 50% dos dados de cadeia de suprimentos de marcas de consumidor originam fora de suas quatro paredes, eles hesitam em evoluir sua arquitetura de software além de operações internas. Para fabricantes de marcas, há enorme potencial para capturar e fazer uso de dados externos, digitalizando suas cadeias de suprimentos externas para maior visibilidade e responsividade de rede. É por isso que fabricantes de marcas devem investigar ferramentas de tecnologia que melhorem comunicação e visibilidade através da cadeia de suprimentos ponta a ponta.

Visibilidade de Dados

Corte de custos e eficiência de custo têm sido o foco de líderes de cadeia de suprimentos por anos, mas dada a mudança nas expectativas do cliente durante a pandemia, marcas precisam reajustar suas prioridades. Operar sob o modelo de cadeia de suprimentos just-in-time criou barreiras significativas para colaboração dentro de redes de cadeia de suprimentos, incluindo:

• Falta de confiança e transparência entre fabricantes de marcas e seus parceiros de cadeia de suprimentos, levando a relacionamentos transacionais, adversariais;
• Falta de processos e ferramentas para trabalhar tão próxima e eficazmente com parceiros externos quanto com equipes internas;
• Falta de visibilidade de dados bidirecional entre negócios, com fornecedores incapazes de ver mudanças de demanda vindo, e marcas incapazes de ver capacidade disponível das operações de seus fornecedores, e
• Limitações de largura de banda dentro do departamento de planejamento, tornando difícil comunicar com dezenas ou até centenas de fornecedores externos.

Para superar estes desafios, fabricantes de marcas devem priorizar visibilidade de dados de cadeia de suprimentos em tempo real próximo e colaboração de parceiros. Colaboração multi-enterprise simplificada acelera tomada de decisão e garante que todas as partes estejam na mesma página, assim melhorando resiliência contra disrupções futuras e variabilidade de suprimento.

Onboarding de Fornecedores Simplificado

Melhorar comunicação multi-enterprise e simplificar processos de onboarding de parceiros externos são maneiras críticas que fabricantes de marcas podem melhorar colaboração e mitigar disrupções futuras. A pandemia de COVID-19 estimulou muitas organizações a confiar mais em tecnologia para conectar equipes, comunicar com parceiros e manter produtividade. Hoje, organizações líderes da indústria estão investindo em plataformas digitais como Zoom para conectar e colaborar em tempo real.

Similarmente, adotar um sistema de software de cadeia de suprimentos centralizado permitiria fabricantes de marcas e seus parceiros de cadeia de suprimentos falarem a mesma linguagem de dados e compartilharem a mesma visão de dados em tempo real, tornando mais fácil para fabricantes de marcas não apenas comunicar mais rápido com seus fornecedores, mas também selecionar e fazer onboarding de fornecedores que melhor atendam seus requisitos de capacidade. Trocas de dados e comunicação mais rápidas levam a maior responsividade e risco reduzido de escassez de suprimento.

Digitalizando Chãos de Fábrica de Fornecedores

Outra maneira que fabricantes de marcas podem trabalhar melhor com seus parceiros externos para mitigar disrupções e escassezes é defendendo os benefícios da digitalização no chão de fábrica do fornecedor. Historicamente, esta área tem sido uma caixa preta informacional, devido a sistemas de software incongruentes. Como resultado, marcas não conseguem ver facilmente capacidades de fornecedores, e têm dificuldade planejando pedidos em torno de pontos cegos de dados. Ao digitalizar suas operações de chão de fábrica, fabricantes externos podem drasticamente melhorar sua eficiência operacional através de rastreamento automatizado de materiais e produção, permitindo execução mais rápida em solicitações como mudanças de pedido e recalls de produto. Todo o enquanto, a visibilidade de dados habilitada pelo chão de fábrica digitalizado está ajudando o fornecedor a permitir melhor colaboração com clientes de marca.

Capturar e compartilhar dados de chão de fábrica de fornecedores em tempo real oferece benefícios para ambos os lados do relacionamento marca-fornecedor, e é crítico para posicionar digitalização como ganho mútuo para todas as partes.

Para catalisar relacionamentos colaborativos dentro de suas cadeias de suprimentos externas, fabricantes de marcas precisam investir em ferramentas tecnológicas que permitam visibilidade e análise de dados multi-enterprise, que podem melhorar sua capacidade de evitar escassezes de suprimento. Marcas devem priorizar investimentos nas pessoas, processos, dados e tecnologia necessários para melhorar visibilidade através de toda a rede de cadeia de suprimentos multi-enterprise — ultimamente construindo e fortalecendo relacionamentos para crescimento de longo prazo.

Hank Canitz é vice-presidente de soluções da indústria na Nulogy.