Agregadores de E-Commerce Alimentam Nova Corrida do Ouro Digital

No mundo acelerado do e-commerce, vendas no varejo continuaram a exceder todas as expectativas. Só no último ano, vendedores terceirizados e negócios na Amazon.com Inc. contribuíram para o aumento de receita anual do marketplace de 38%, e poucas dessas máquinas de venda multinacionais mostram sinais de desaceleração.

Após este ano recorde, e-commerce dos EUA deve crescer ainda mais, com uma previsão sugerindo que o mercado expandirá em US$ 1 trilhão até 2025. No que foi descrito como uma corrida do ouro moderna, investidores estão despejando bilhões em vendedores e negócios de marketplace globais bem-sucedidos, fornecendo recursos de back-end para expandir internacionalmente. Conhecido como "rolling up", esta agregação de marcas de varejo menores e bem-sucedidas em um portfólio poderoso está gerando empresas de milhões de dólares.

Com muitos players ainda por atingir o pico, o mundo do e-commerce está prestando atenção a esta tendência crescente da indústria, que promete disruptar marcas de varejo estabelecidas.

Enquanto varejistas tradicionais enfrentavam dores de cabeça logísticas induzidas pela pandemia, marketplaces como Amazon, eBay Inc. e Etsy Inc. aproveitaram a oportunidade para crescer negócios online globais. Juntamente com fechamentos de lojas físicas, sites de marketplace responderam por 62% das vendas globais na web, cortando profundamente nos lucros dos varejistas tradicionais.

Não surpreendentemente, a Amazon, o marketplace online mais popular e competitivo do mundo, viu aumento nas vendas junto com sua base crescente de vendedores terceirizados. No primeiro trimestre de 2021, 55% das unidades pagas foram vendidas por estes independentes, criando o segundo maior segmento de receita na plataforma de varejo online. Agora, mais de 2 milhões de pessoas no mundo estão usando a versatilidade do programa Fulfillment by Amazon (FBA), e empresas de roll-up estão adquirindo mais vendedores em maior número.

Naturalmente, estas tendências chamaram atenção de agregadores visando negócios para escalar em marketplaces. Negócios de roll-up estão despejando quase US$ 1 bilhão em operações de pequenos negócios, utilizando rankings de marketplace fortalecidos e avaliações positivas, enquanto firmas de private equity entram na corrida.

Segundo a Bloomberg, agregadores como Perch e Thrasio anunciaram mais de US$ 2,5 bilhões em rodadas de captação, com mais de 40 tais firmas surgindo como resultado. Agora, estes portfólios lucrativos ostentam centenas de marcas, sugerindo que negócios de marketplace estão se tornando investimentos mais sustentáveis e lucrativos.

Com aquisições de roll-up aqui para ficar, a beleza desta configuração talvez resida na capacidade de simplificar logística de back-end e simplificar a rede de vendas complicada. Embora haja uma miríade de ferramentas disponíveis para ajudar a anunciar, fazer marketing ou melhorar visibilidade de otimização de mecanismo de busca, comerciantes podem ficar desanimados e até distraídos do processo de venda geral se não gerenciados suficientemente. Quando estas funções são combinadas com vendas cross-border — envolvendo impostos de câmbio estrangeiro e custos ocultos — o processo de venda pode se tornar assustador, estancando crescimento.

Para alcançar suas ambições de crescimento, vendedores precisam acesso a bens com preços competitivos de destinos de manufatura de baixo custo como China. Provedores de pagamento, em particular, têm ajudado vendedores a avaliar fornecedores enquanto fornecem acesso a moeda estrangeira em tempo real para que comerciantes possam continuar a crescer.

Neste mundo de e-commerce em constante evolução, empresas que falham em usar um parceiro confiável podem se encontrar andando na corda bamba de modelos de negócio, redes de fornecedores e demandas de consumidores. Embora seja possível gerenciar tudo isso efetivamente, naturalmente será mais complicado, com comerciantes correndo risco de atrapalhar suas vendas e perder oportunidades lucrativas em mercados globais. Só no último ano, demanda de consumidores por bens online revelou potencial para qualquer um experimentar crescimento de e-commerce; ainda, para cada novo milionário feito há vários que não conseguiram fazer o corte.

Apesar dos EUA serem um grande mercado, e seja você escolha atender esta demanda sozinho ou juntar-se a um portfólio agregado, é vital lembrar que muito do poder de compra está no exterior. Ter as sinergias certas para facilitar isso será chave para crescimento, e gerenciar as complexidades operacionais que tipicamente atrapalham negócios de marketplace. Crucialmente, à medida que e-commerce internacional continua a subir, se tornará essencial adotar um provedor de pagamento que possa mover dinheiro pelos quatro cantos do mundo em preparação para dominação global. Sem isso, negócios de marketplace podem arriscar ficar para trás em uma corrida que não vão querer perder.

Kenny Tsang é diretor administrativo do provedor fintech PingPong Payments.